臉書粉專創立初期可能沒有太多粉絲，也因此會遇到發問卻沒有回覆的窘境，這時候可以找公司的同事或是親朋好友幫忙回覆，除了創造有互動的現象提升自然觸及率，也能讓其他真正的粉絲看到有人回覆而跟進表達自己的意見。 根據臉書官方調查顯示，每週至少要定期發布2-3篇貼文，規律的發文能讓粉絲對品牌更有印象，最多則以一天一篇為限，過於頻繁的發文會讓粉絲感到厭倦，甚至干擾粉絲在臉書上的使用體驗，而可能取消追蹤、隱藏你的貼文使觸及率下降。 臉書觸及率 據研究統計，通常超過5分鐘，效果就大幅下降。 現在臉書的演算法，也挺喜歡影片的，所以如果有時間的話，建議大家可以嘗試看看拍影片。 幸運的是，現在就算是沒有影片製作經驗的人，也有很多現成素材、資源可以製作出看起來很專業的影片！ 例如： Vyond ，可以讓你輕鬆製作一支動畫影片，如果你想學習怎麼在Facebook製作優質的影片內容，你可以參考怎麼製作Facebook影片廣告的文章。
臉書認為 Facebook 平台的主要任務是要幫助人們彼此連結，希望增加親友貼文比例、減少品牌內容商內容，重新回歸社群本質，對用戶來說有更好的使用體驗，也就是說公司在社群行銷上還是必須提升與優化自身貼文內容。 今天如果你是一個財經的粉專，自然而然你的粉絲一定是喜歡看財經相關東西，所以就可以持續提供他們喜歡的優質財經內容。 但是如果我們今天一直不斷促購，想讓粉絲買產品，而不再提供有價值的內容，自然而然被粉絲所討厭，自然觸及率就下降了。 根據新的演算法，用戶會看到「更少來自專頁的內容，更多來自朋友與家人的內容」為了讓用戶的動態牆上出現更多與用戶相關連的訊息，臉書會限縮品牌在平台上的有機觸及量。 而且其他如Instagram社群媒體的興起，也降低了用戶在臉書上的互動率。 除了提供超棒的產品或服務給粉絲們，在Facebook上建立討論區，讓所有粉絲可以在討論區中互相分享、交流任何關於你的貼文、產品的意見，也是很棒的策略。
臉書觸及率: FB 觸及率是什麼? 怎樣的觸及率算高?
在發布貼文之前，你需要確保貼文內容符合Facebook社群守則規範，若貼文的文案或圖片有違反規範的狀況，例如：出現暴力、宣揚犯罪等內容，除了Facebook內建的審查系統會將你的貼文下架，其他粉絲也可能透過檢舉系統，讓你的貼文被刪除。 當粉絲專頁與FB粉絲越常交流便越能提升觸及人數，除了讓Facebook演算法判定這是用戶喜愛的粉專，用心回覆粉絲的留言也會提升粉絲對品牌的好感度。 最後是貼文發布後所經過的時間長短，一般來說臉書會優先顯示最新的貼文，隨著發布時間顯示順序會下滑，另外則是「貼文被回應的時間」像是朋友間會有在一年前的貼文下留言，而使該篇貼文再度曝光於動態牆上，就是因為「貼文被回應的時間」提高貼文的顯示順序。 臉書觸及率 在Facebook上做行銷，由於演算法的改變，讓觸及率大大的下降，這使得許多行銷人感到心慌、無所適從。 其實臉書演算法的改變，是為了讓臉書上的內容品質更好，才能留住眾多的粉絲。 我們可以發現，食物是一個非常熱門的內容形式。
HODRMAN 男研堂運用 360 環景照片設計了「360 度大尋寶」抽獎活動。 臉書貼文可以透過不同的發文形式而產生不同觸及率，建議可以優化每次的發文後，觀察哪一種形式的貼文的觸擊率最高，研究哪個形式最適合自己的粉絲。 我們也建議在貼文中提供對社會有益（而且是目標客群也關心）的內容，讓粉絲覺得這類貼文是值得分享出去，分享數的增加也對增進觸及率有相當大的加分。 舉例來說，如果目標對像是上班族，在貼文內容中就能帶入關懷上班族的辛勞工作或生活點滴的發文，並讓這些粉絲在留言中討論與分享他們的心情與故事，若粉絲願意回應得越長，臉書也會判定會更直得散播的內容。 其實這沒有一定的答案，這會依據不同行業還有產品而不同，因此建議可以觀察一下同業平均觸及率如何。
臉書觸及率: 自 2020 年 FB 觸及率降至0.09%！小編該如何應對？
同時，為了打擊品質低落的內容文案，臉書也公告不歡迎用讚數投票、Tag 好友、要求粉絲留言 +1 等等無實質意義的互動行為。 臉書是許多品牌做網路行銷的必爭之地，你也想要提高臉書專頁觸及率嗎？ Facebook希望給予用戶最好的使用體驗，所以官方也有說明他們是如何挑選內容，曝光在粉絲們的動態牆上，讓製作內容的粉絲專頁可以參考並產出社群粉絲喜愛的貼文。 大部分品牌粉專經營社群時都是不斷給予資訊，其實偶爾也可以向粉絲提問，讓粉絲能夠發表他們的看法，除了是創造機會聆聽粉絲的聲音，也可以將粉絲們的回饋整理成下則貼文的素材，而粉絲的留言則能夠增加互動率，進而提升粉專的自然觸及率。
發文的時機也可以視你的粉絲上線時間決定，在粉絲會使用臉書的時間發文有較高的機率被看見，在臉書後台「粉絲上線時間」就可以讓經營粉絲團的小編更精準掌握粉絲的上線時間，以決定固定發文的時間點。 另外則是可以在某個地點打卡，例如：當品牌舉辦實體活動時可以在該地點打卡，當有人搜尋該地標時就有機會在臉書上看到你的粉專；還有若是文案主題是出遊、大自然或是介紹店家⋯等與地點相關，也可以在發布時打卡，以打卡地點增加觸及率。 假設你有100個粉絲，不下廣告的情況下，貼文讓1個人看到，自然觸及率就是1%自然觸及率好的話，代表不用下廣告就可以直接讓粉絲看到我們的貼文。 這樣的貼文不僅能夠提升你的自然觸及率，也可以利用粉絲對產品的忠誠度來說服其他消費者下單購買。 大部分的粉絲團都已經提升的懂得提供實用內容給消費者，現在我們建議，提供實用內容是必要，也可以試著提供能引發共鳴的貼文。 假設你有 100 個粉絲，不下廣告的情況下，貼文讓 10 個人看到，自然觸及率就是 10%。
臉書觸及率: 行銷人合作專案
好的文案要能夠吸引粉絲注意、引起共鳴，並且有教育意義的內容。 像是全聯的這則Po文就成功引起1.4萬粉絲的共鳴，粉絲們也在貼文下面滔滔不絕的留下和自己的經歷相關的留言，越多粉絲參與互動，自然觸及率就會提高。 首先，FB 觸及率通常又稱為自然觸及率。 所謂自然觸及率定義就是，再不下廣告的情況下，我們在臉書上發佈的內容有多少人會看到，會觸及到多少人的意思。
反之，粉絲只做被動反應（點擊、觀看、停留）就屬於相對無趣的內容。 我們建議在貼文時的心態轉換成與顧客做「朋友」，而不單像是「銷售員」的身份。 而留言回覆的小技巧，是可以選擇在貼文發布的數小時後再回覆留言，因為當貼文有新的互動，例如：按讚、留言、分享都會讓貼文再次顯示於粉絲的動態牆，因此在數小時後回覆留言能讓貼文再次曝光。 如果是一篇有粉絲互動的文章，臉書演算法就會理所當然認為，你一定是發了很好的素材，吸引住粉絲的眼光，才會讓粉絲停留在這篇文章，留言、按讚或分享。 持續提供對用戶有價值的內容，想想你為什麼要製作這份內容，你的客群會喜歡嗎？ 如果對內容行銷不是那麼熟悉，可以參考FB、Google演算法都說「內容」最重要，內容行銷是什麼？
臉書觸及率: 社群行銷人必知的臉書演算法！11個方法提高粉專貼文觸及率！
自然觸及率好的話，代表不用下廣告就可以直接讓粉絲看到我們的貼文。 當粉專上有經常與你的貼文互動或是經常瀏覽粉專的粉絲，就有機會成為粉絲團的「頭號粉絲」，因為頭號粉絲的互動率很高，因此如果培養出頭號粉絲會讓FB演算法將你的貼文評分提高，而能提升貼文的觸及率。 時事潮流，本來就是大家當下所關注的消息，尤其在新聞的推波助瀾之下，大家只要看到相關的素材，通常都會有高度的興趣。 例如：最近來了一場50年來最強的寒流，陽明山、合歡山、太平山都能賞雪。
社群平台上的觸及率，就是社群行銷人判斷貼文成效好不好的第一指標！ FB自然觸及率簡單來說，就是在不做臉書廣告投放的情況下，你的貼文會出現在多少人的動態牆上。 要產出一支影片可能沒有製作圖片來的容易，但影音素材確實會提高粉絲的互動和分享、轉發的意願。 研究顯示Facebook上的每隻影片平均觸及率為0.26%，而單純圖文的貼文則為0.18%。 Hootsuite 提供11個提升自然搜尋量的小祕訣，其中包含：回覆粉絲的留言、鼓勵粉絲們互相討論，提升貼文互動率等，透過這些方式，就能夠有效提升你的貼文的自然觸及率。 Facebook會透過演算法幫你所發布的貼文進行排名，再決定要讓哪則貼文提高曝光度，如果能夠了解Facebook的演算法，就能夠提升貼文或粉專的自然觸及率。
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Hootsuite 整理品牌端最適合發布貼文的時間，並且分為是企業對企業(B2B)、以及企業對消費者(B2C)兩種型態。 根據AutoLikes的統計，2017年，臉書每篇貼文的平均互動率是0.17%，而到了2018年，平均互動率降至0.16%。 自從臉書在2019年初更新了臉書政策與演算法後，2019年的臉書每篇貼文的互動率降至0.14%，到2020年更降至0.09%。 像下圖的Pinkoi便向粉絲詢問想去的日本景點引起討論，雖然讚數不多卻有120則留言，可見粉絲們都很踴躍表達自己的想法。
但這不代表不能在粉專上賣東西，而是我們要賣的有技巧，先提供他有價值的資訊再置入一點商品，也會比直接促購有用的，相信我。 臉書觸及率 我們的目標是幫助所有有夢想、敢實踐的品牌與個人，快速的與有才能的斜槓青年連結，更有效率的完成任務。 而以產業來看，我們也可以從2019年的數據看到，以貼文數與互動效益來看，表現最好的是酒類、旅館類以及食物類。
臉書觸及率: AI 建立「品牌」與「消費者」有意義的溝通，達成商機
但是影片千萬別拍得冷冰冰，因為大家在臉書上不喜歡看太嚴肅的素材。 表情符號是FB鼓勵大眾表達心情的方式，但是若用互動誘餌誘使粉絲透過表情符號來投票，如「喜歡請按愛心、不同意請按怒」等文字。 根據Facebook調查結過顯示，每周至少要定期發布”2-3篇貼文”，這樣規律的發布貼文，才能夠讓品牌牢牢地留在粉絲們的腦海中。 如 Ikea 在臉書的影片貼文，藉由敘述父母在女兒出嫁後懷念女兒的孤單，希望藉由家裡的裝潢讓女兒多一點時間回家，這樣的溫暖故事打動了許多粉絲的心，得到相當大的迴響，這部影片共有80萬次觀看次數、2.3k 的分享次數。 臉書上有各式各樣大量的貼文發布，而Facebook會依照「親密度」、「權重」、「經過時間」三者決定曝光的順序。
- 大部分品牌粉專經營社群時都是不斷給予資訊，其實偶爾也可以向粉絲提問，讓粉絲能夠發表他們的看法，除了是創造機會聆聽粉絲的聲音，也可以將粉絲們的回饋整理成下則貼文的素材，而粉絲的留言則能夠增加互動率，進而提升粉專的自然觸及率。
- 如 Ikea 在臉書的影片貼文，藉由敘述父母在女兒出嫁後懷念女兒的孤單，希望藉由家裡的裝潢讓女兒多一點時間回家，這樣的溫暖故事打動了許多粉絲的心，得到相當大的迴響，這部影片共有80萬次觀看次數、2.3k 的分享次數。
- 在Facebook上做行銷，由於演算法的改變，讓觸及率大大的下降，這使得許多行銷人感到心慌、無所適從。
- 臉書是許多品牌做網路行銷的必爭之地，你也想要提高臉書專頁觸及率嗎？
- 反之，粉絲只做被動反應（點擊、觀看、停留）就屬於相對無趣的內容。
- 我們也建議在貼文中提供對社會有益（而且是目標客群也關心）的內容，讓粉絲覺得這類貼文是值得分享出去，分享數的增加也對增進觸及率有相當大的加分。
因為你在討論區發布的貼文就像傳聲筒一樣，可能透過討論區的粉絲們再轉發到Facebook之外的社群平台，引發更多討論和購買效應。 臉書觸及率2023 頭號粉絲的定義，是指幾乎每天都會瀏覽你的粉專，甚至分享、評論你的貼文或產品導購連結的人。 培養頭號粉絲很重要，因為他們與粉專的互動率越高，Facebook演算法就會認為此貼文可能符合更多人興趣，並讓這則貼文更頻繁地出現在其他人的Facebook首頁。 臉書認為若是粉絲願意主動與貼文互動（留言、分享、反應），就會判定為值得散播的內容，而提高被觸及的可能。
臉書觸及率: 使用Facebook Messenger訂閱者
此時，業者可以去想，有什麼相關的產品，能做貼文素材呢？ 若是防寒防風的羽絨衣、若是防雪的登山鞋、若是毛絨絨的圍巾帽子、若是暖呼呼的火鍋……，只要和這時下議題有關的貼文，粉絲大多樂於關注。 臉書觸及率2023 影片貼文在2017年四月觸及率高達臉書粉絲的12.05%，比照片的11.63%、連結的7.81%以及近況更新的4.56%更高。 有名的例子就是全聯、蝦皮、故宮粉絲團的小編文案（點擊超連結可連接至文章看案例）。 「少一點權威，多一點同理」更能吸引網路族群用戶。 雖然週末的流量會比平日多，但用戶們假日的使用時間較不集中，且使用臉書的機率也不固定，因此若非以餐廳、商店此類週末為主要營業時間的行業，應該避免在假日發布貼文，反之服務業則要多利用週末時間發文。
