2、堵詐：臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮，建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。 有超商店員在臉書「爆廢公社公開版」分享了辨識「幽靈包裹」的訣竅，首先這些包裹比正常包裹都會多了一個「土黃色膠帶」封箱，再者就是「代寄」字樣，通常只要有這2項特徵，9成大多是詐騙。 北市警表示，截至112年7月份為止，警方已緝獲車手1273人，且與轄內超商、金融機構協力攔阻詐騙757件，攔阻金額達7億9400萬餘元，與去年同期相比增加258件，4億4847萬餘元。
新北市政府消費者保護官也提醒，如果包裹上出現「非賣家」等關鍵詞，就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹，千萬不要輕易的付款取貨。 另一方面，也有同樣是超商店員和物流人員分享自身經驗，指出曾有金額1999元的幽靈包裹讓許多人受騙上當，因此特別跟後來要取貨的人提醒不要領，客人竟回說小錢，結果一打開後傻眼，但礙於面子還是帥氣的拿著包裹離開。 對熱衷網購的上班族林小姐來說，在網路下單後讓業者把貨送到公司或住家附近的超商已是生活日常，頻率多到有時都忘記自己下了哪些訂單。 日前林小姐收到這簡訊後，一如以往就在下班後順道到超商付了500多元取貨，沒想到回家拆開包裹，竟是自己從未買過的兩包劣質面膜，她趕忙衝回超商想要退貨卻被拒絕。 為了擴大調查，員警立即帶著姚男前往指定的超商，發現這名身分不明的男子，走出超商搭上計程車離開，警方從後尾隨，並在花壇鄉聽竹街與環山路口進行攔查，一舉逮獲車上的張姓男子。
7-11包裹詐騙: 小心「幽靈包裹」出沒！警籲代收「貨到付款」商品請查證
這起警民合作成功阻詐的案件，起緣於今年7月下旬，張姓阿公加入假投資網站，於8月18日被騙走60萬元，8月21日，詐騙集團想再騙第2次，且為阻斷銀行行員的阻撓，刻意跟阿公約在住家取款，幸好，阿公與警方合作，才保住了退休金。 7-ELEVEN安心取防線二、堵詐：臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮，建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。 北市警察局為此，根據台北市政府獎勵查察詐騙案件辦法，各頒發2萬元現金給予超商員工，感謝對方機警通報協助警方，才能夠順利查獲詐欺車手等嫌犯。 此時，埋伏的警員見時機成熟，迅速揭示身分並逮捕姚男，姚男向警方供稱，他受指示前往阿公家中收款，並表示收據和識別證，是1位他不清楚對方身分的男子，在彰員路的萊爾富超商交付給他。 〔記者張聰秋／彰化報導〕1名71歲的阿公，在假投資網站加入名為「胡睿涵」的知名財經主播的投資群組，被騙走60萬元的退休金，詐騙集團食髓知味，日前又故技重施再來騙40萬元，阿公學乖，這次腦袋醒了，機警跟警方合作佈局，逮到2名年僅20歳的車手，並起出一批空氣槍、各種公司印章等證物。
《東森新媒體ETtoday》製作「台灣詐騙調查報告書」專題報導，本周鎖定解析層出不窮的包裹詐騙手法，教戰受騙消費者如何利用四大超商提供退款管道成功追回辛苦錢。 刑事警察局也呼籲民眾，若沒有訂貨請不要前往取貨，替家人代收前也務必先向家人確認有無網購，並事先上網查詢包裹寄件人名稱、LINE 7-11包裹詐騙2023 ID與電話等資訊。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 一名超商店員日在臉書「爆怨公社」表示，當天他一如往常地向取貨民眾詢問手機後3碼查詢包裹，按了收銀機後發現包裹有異，好心提醒「這個（包裹）是在FB買的嗎，是的話建議不要拿」，並告知民眾寄貨廠商的名稱是詐騙慣犯常用廠商，這些都是中國寄來的假貨，不取貨是沒有關係的。
7-11包裹詐騙: 相關連結
另外，全家也透過「全家Fun心取」服務，提供消費者詐騙包裹申訴管道，過去一年已協助受理超過5萬件詐騙包裹。 自7月3日起，推出「爭議包裹退貨申請平台」，消費者若遇疑似詐騙爭議包裹且物流廠商為全家合作夥伴，只要兩步驟即可完成退貨！ 首先於線上申請平台提出退貨申請，待取得退貨編號後，接著至任一門市寄出待退包裹，全家將協助收取待退包裹，並主動聯繫物流廠商進行退款，待審核並確認符合詐騙包裹退貨規範，將於10個工作天內完成退款，消費者還可透過系統清楚掌握進度，不需苦等物流廠商聯繫退貨事宜。 7-11包裹詐騙2023 近期還有不少民眾收到「幽靈包裹」，實則詐騙賣家在民眾並無訂購商品的狀況下，主動寄出商品並發出到貨通知簡訊，誘騙民眾前往超商取貨付款。 消保官建議民眾收到這類簡訊，應先核對自己的購物清單、賣家名稱、貨運編號以及費用，千萬不要隨便取貨，以免收到詐騙包裹。 此外，也提醒取貨後養成習慣，儘量完整保留商品外箱以及寄件者資料，萬一遇到詐騙包裹才能提供超商、物流或者集運業者進一步處理。
〔記者劉慶侯／台北報導〕兩名超商店員日前在工作之餘，發現有人在自動提款機前長時間操作，經報警協查，果然當場逮獲車手2人取簿手1人，兩名超商店員也因機警，各自爽得兩萬元檢舉獎金。 民進黨新竹市議會黨團7月10日委託律師林君鴻，共赴新竹地檢署告發新竹市長高虹安涉違反招標程序，涉嫌「綁標」與圖利罪，質疑悍創運動行銷只是一間活動行銷公司，為何在尚未得標的狀況下已經取得開挖的土壤採樣？ 此外，竹市府將棒球場服務標案重新發包，標案內容有所重疊，且對投標廠商做「不正當限制」，以上恐已違反了《貪污自治條例》及《採購法》相關規定。 〔記者廖雪茹／新竹報導〕民進黨新竹市議會黨團上月10日到新竹地檢署告發新竹市長高虹安涉違反招標程序，涉嫌「綁標」與圖利罪，竹市府23日函送棒球場改善評估報告，檢方今（24）下午發布聲明表示，偵辦新竹棒球場相關案件迄今， 已召開10餘次專案會議，傳喚相關涉案人、證人，並持續分析扣押所得的證據，全案持續積極偵辦中。 7-11包裹詐騙 PO文一出，讓部分受騙上當的網友留言回應，「你人真好，就是有些人要被騙過才知道自己多蠢，而你的提醒有多善良」、「我週五才領了個幽靈包裹，我怎麼沒有遇過像你一樣的好心人」、「世上真該多一點你這種店員，感謝您」。 兩名店員暗中通知警方到場，進而查獲車手2人取簿手1人，其中，取簿手另因竊盜案遭北地檢署發布通緝中。
7-11包裹詐騙: 詐騙OUT！一頁式網站詐騙商品退貨退款全攻略（7-11、全家適用）
7-ELEVEN「安心取」提醒三大反詐防線：7-ELEVEN藉由6,700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN! CHANNEL播放安心取防詐騙宣導影片，提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，取貨前請先確認「本人是否有訂購商品」及「廠商名稱」。 臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮，建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。 若不幸已完成取件才發現疑似詐騙，7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴，客服接獲申訴案件將協助聯繫廠商處理退貨退款事宜，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。 為提供消費者安心取貨平台，全家便利商店推出「全家Fun心取」服務，提供消費者詐騙包裹申訴管道。
同樣的情況也會發生在詐騙的一頁式網站中，共通點就是在交易完畢後，訊息被不讀不回或被封鎖，無法透過任何管道聯繫到賣家。 消費者若收到疑似詐騙包裹，可用手機掃描取貨付款後的小白單憑證上QR code，進入系統填單，或上網搜尋「7-ELEVEN詐騙申訴平台」，依循平台指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件，即能線上隨時查詢進度，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。 7-ELEVEN為積極協助政府推動反詐騙包裹詐騙政策，並響應警政署刑事警察局反詐騙包裹宣導，將拍攝反詐騙影片，並透過全台OPEN! 不少民眾都有網購經驗，結果貨到付款，在超商領完包裹回家拆了才發現，自己被騙了！
7-11包裹詐騙: 相關消息
為保障消費者權益，除了先前已提供處理機制的 7-ELEVEN、全家以外，消保官再協調萊爾富、OK 2 7-11包裹詐騙2023 家超商加入服務行列，也就是 4 大超商都能協助處理退款。 當電商平台的會員個資被盜取後，會員們常會接到假客服以「誤設付費會員」、「信用卡被盜刷」、「重覆扣款」和「解除分期付」等方式要求民眾到ATM匯款或網路銀行匯款，這個手法相當常見。 7-11包裹詐騙 警方整理出幾個關鍵要點，提醒民眾，接觸到詐騙時，只要出現「到ATM操作鎖住帳號」等五大關鍵詞，一定要提高警覺，不要上當。 根據內政部統計，2022年詐騙案件近3萬件，財損金額逼近70億元，尤其暑假期間更是詐騙高峰期，詐騙案件與平日相比約高出兩成；另外，警政署資料則顯示，便利商店因據點密集，更易成為詐騙事件媒介，其中「代碼繳費」、「幽靈包裹」、「點數詐騙」則為民眾在便利商店最常遇見的三大詐騙手法。 北市刑大經濟組表示，有關民眾檢舉車手獎勵金，在今年7月起，已從原先的1萬元加碼翻倍，一旦察覺到疑似車手、取簿手的活動情形，只要盡速撥打110並將相關情資及線索提供給警方，因而逮捕犯嫌，順利偵破案件者，便可獲頒2萬元獎金。 姚男、張男向警方供稱，他們與詐騙集團透過Telegram聯繫，當天分別被指派前往花壇鄉彰員路萊爾富超商碰面，交付犯罪工具。
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- 若不幸已完成取件才發現疑似詐騙，7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴，客服接獲申訴案件將協助聯繫廠商處理退貨退款事宜，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。
- 同時，刑事警察局呼籲，未訂貨請不要取貨；替家人代收請先向家人確認有無網購；取貨前可先上網查詢包裹寄件人名稱、提供之LINE ID、電話等訊息。
- 刑事警察局也呼籲民眾，若沒有訂貨請不要前往取貨，替家人代收前也務必先向家人確認有無網購，並事先上網查詢包裹寄件人名稱、LINE ID與電話等資訊。
- 兩名店員暗中通知警方到場，進而查獲車手2人取簿手1人，其中，取簿手另因竊盜案遭北地檢署發布通緝中。
- 有超商店員在臉書「爆廢公社公開版」分享了辨識「幽靈包裹」的訣竅，首先這些包裹比正常包裹都會多了一個「土黃色膠帶」封箱，再者就是「代寄」字樣，通常只要有這2項特徵，9成大多是詐騙。
刑事局反詐騙專線，接獲高雄一名年約20歲的江姓男子報案，日前收到手機簡訊，通知有包裹待領，但他怎麼想就是想不起來自己網購了什麼商品，後來到超商付款1644元，將包裹領回，才發現裡面竟然是從大陸寄過來的情趣用品，但他根本沒有訂購這項商品，懷疑個資可能被人盜用。 消費者也可直接上網搜尋「7-ELEVEN詐騙申訴平台」，依循平台指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件，即能線上隨時查詢進度，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。 3、退詐：若不幸已完成取件才發現疑似詐騙，7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴，消費者可由取貨付款後的小白單憑證上QR 7-11包裹詐騙 code、使用智慧型手機掃描QR code進入系統填單。 為積極協助政府推動反詐騙包裹詐騙政策，並響應警政署刑事警察局反詐騙包裹宣導，7-ELEVEN將拍攝反詐騙影片，並透過全台OPEN!
7-11包裹詐騙: 【食聞】吃素不嚴肅！「維根主義」成趨勢 全家新品牌「植覺生活」推蔬食新體驗
也有店長表示「詐騙手法層出不窮，公司也時常宣導防堵詐騙，與顧客互動時多一份溫馨提醒，就有機會幫顧客守住錢財。」客服端也接獲無數顧客來電表揚7-ELEVEN安心取服務，感謝門市端的溫馨提醒、以及專人客服細心處理。 全家便利商店積極透過通路之力、建立包裹詐騙申訴平台，過去一年已處理超過5萬件詐騙包裹之快速退貨作業，降低消費者在金錢與時間的耗損；更有許多熱心店員協助防堵詐騙個案、接受警局表揚超過300人次。 7-ELEVEn提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，若已完成取件才發現疑似詐騙，可透過「安心取」服務，於「7-ELEVEn安心取申訴平台」線上處理，客服將協助聯繫廠商處理退貨退款事宜。 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-11包裹詐騙 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降到最低。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。
另一種則是「幽靈包裹」，詐騙集團在消費者未訂購商品的情況下主動寄出商品，並發送到貨通知簡訊，誘使消費者前往取貨付款。 詐騙手法越來越多變，現在連到超商領取包裹都有可能落入詐騙陷阱，對此，國內兩大超商龍頭7-ELEVEN與全家分別祭出防詐秘訣，響應警政署打擊詐騙政策，除了積極宣導防詐資訊，提升民眾識詐能力，也建立詐騙申訴平台，協助民眾守護荷包。 詐騙手法猖獗，為了避免消費者受騙上當，國內兩大超商龍頭7-ELEVEN與全家響應警政署打擊政策政策，分別祭出防詐招術，除了拍攝宣導影片，也提供申訴平台保障消費者權益，提升民眾識詐能力。 7-ELEVEN安心取防線一、防詐：7-ELEVEN藉由6,700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN! 1、防詐：7-ELEVEN藉由6700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN!
