(3) 小家電產品如需服務，請送至總公司或全台服務中心。 （除濕機(10L以上機種)、清淨機(CADR 值300 m/h以上機種)、水冷扇、 葉片式電暖器、 洗碗機與馬桶座 ）為可到府維修商品，依地區規定收費 (偏遠地區及離島排外)。 如需換零件之服務，依本公司服務定價收費，無零件維修時本公司得以替代零件維修。 在下列狀況時，雖在有效保證期間，恕不免費保證： (1) 天災（水災、火災、地震、雷擊等）、人為因素、鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎、蟲害、公共災害、化學物品、特殊環境(散熱差、車輛或船舶)造成之產品故障。 (2) 位處於溫泉硫磺區、沼氣區、高鹽分地區，或因硫磺、沼氣、鹽害所造成之產品損壞。 (3) 產品未依說明書內容操作、擅自改裝或由非本公司授權之專業人員檢修所引起之故障或損毀。
像是近期在機場捷運A7站建案中，禾聯集團投資的「禾悅花園」建案銷售狀況熱烈。 這個案子配置全套禾聯碩高價位的家電產品，像是全熱交換器及空調、液晶電視等，在接下來興建過程中也將帶給禾聯碩營收挹注。 坦白講，不見得每個消費者都要買最有名、最貴、最好，因為生活水平不一樣，我們最大的好處是CP值高，價格親民、產品好。 商品多樣化可以照顧到不同族群，所以我們顧客的 range（範圍）也比一般品牌的定位來得大。 有時候行銷、企畫、營業的想法不一樣，我們經常在中間協調。
禾聯碩: 推出全國最大 8.5KW窗機
產品維修時請出示保證書及發票，否則以出廠日為保固起算日；另保證期間內所更換下之故障零件，皆歸本公司所有。 以下情況，酌收300~800 元外出基本費（依地區收費）。 (1) 保證期間內因使用環境問題所衍生之服務案件，例如：人為操作不當、使用說明、調整服務(非產品品質不良)。 (2) 免費保證期外之到府服務案件，更換零件者依現場維修報價收費，如未換修零件或報價不維修者。
一開始從 CRT 轉到液晶，沒有專業的介紹，消費者會疑慮，經過展業人員解說，推展快很多。 剛開始面板很貴，國內產能沒那麼多，我們本來是銷售自有品牌，後來有機會做OEM，主要是服務客戶西屋（Westinghouse）和外銷，結果 2007 年碰到西屋的台灣代理商太尹電化倒帳。 當時他們的經營型態大多是賣場銷售，有十幾個展業人員，董事長看到員工突然沒工作，就接下來發展看看，反正我們的商品就是液晶和空調。
禾聯碩: 相關產品
2007年，代工客戶、國內家電代理商太尹電化商品一夕倒閉，倒帳2.5億元貨款，那時禾聯碩股本才約2.8億元，面對危機，蔡金土不僅自己增資1.5億元資金，還逆勢出擊。 為提供投資人更多績優標的選擇，經濟日報根據相關篩選條件，今年度篩選出50檔符合條件的上市櫃績優公司，即日起推出系列報導，讓投資人有更多的資訊參考。 在能從公司獲利方面看到護城河帶來的營運持續性。 2020年第三季單季EPS 4.91，年增率47.01％。 前三季累計EPS 10.77元，年增15.6％。 再加上12 月營收持續成長，年增率0.27％（圖三）。
禾聯碩洗衣機容量由小到大，從定頻到變頻產品線齊全，更推出直立式洗脫烘洗衣機；為了讓消費者能享受優質商品並同時達到節約能源、節省荷包，2018年更推出符合政府新能效政策之全系列一級變頻雙門電冰箱，洗衣機全系列同步推出金牌省水及節能雙標章。 2017年仍秉持超越的精神，除了銷售成績上，產品、功能、品質也都能夠再超越。 禾聯液晶從24吋到75吋系列機種最齊全，4K系列尺寸也是業界最多，新推出與日系品牌技術同步的4K 禾聯碩 HDR系列，結合自主研發最Smart的智慧雲端液晶”HERTV”， 串連世界超越絕美視界。 現代生活必備的禾聯家電製品洗衣機帶給我們生活上許多的便利。 不過在享受洗衣機科技產品所帶來的便利時，還是難免會遇到禾聯洗衣機維修或洗衣機使用上問題,我們提供相關資訊與維修建議，希望在面臨這些相關問題時，能帶給消費者一些幫助。
禾聯碩: 冰箱使用應注意哪些?
「學生時代我真的非常窮，雖然父親已經在做家電，但他教育小孩子的方式，是不會讓孩子亂花錢，所以給的零用錢都是剛剛好可以生活。」他回憶，當時在澳洲讀書，父親每3個月給他2000塊澳幣生活費，光是油錢，每個月就要花掉1800塊澳幣，只剩下200澳幣可以吃飯。 畢業於澳洲雪梨科大碩士的蔡柏毅，其實真正擅長且有興趣的，是軟體。 也因此，他也推動了許多禾聯碩智慧家電進展，譬如聲控系統、智慧電視。
這不是我們看到去搶，而是看到機會，重要的是如何經營，讓它發展。 那時候不知道那麼難做，剛開始很辛苦，面板、設計的產品都不穩定，市場接受度又不高，一台 30 禾聯碩2023 吋液晶電視，賣 4～5 萬元，實在太貴。 本來想放棄，後來做液晶顯示器 OEM，外銷到國外，自有品牌做起來，才把冷氣合併進來，不是突然才做冷氣。 蔡金土表示，近幾年生活家電營運呈現倍數成長，尤其在增加冰箱生產基地，預期今年營收將可倍增，比重上2017年比重僅5.27%，去年達到一成，估計今年還會向上攀升。 「我們會去做小家電，其實跟電視的營收下滑有關。」原來，液晶螢幕不只是市場需求降低，價格也從過去同機型從20多萬元，賣到現在2萬塊，主導小家電事業的禾聯碩副董事長蔡柏毅說明。 全台據點以優質服務為前提，使客戶能得知家電方面簡單的維修知識，讓您省下不必要的時間與金錢；並且擁有多數專業維修技術人員團隊，以提供客戶專業、價格合理的電器維修服務。
禾聯碩: 禾聯碩總經理林欽宏的管理講義
從空調、液晶電視，到近來積極開發引進的小家電，還有附加 AIoT（人工智慧物聯網）的新商品，一個控制板就能操作家中所有家電，林欽宏說，「很多商品是水到渠成。」不但要評估品牌力夠不夠，研發團隊也要有能力開發新功能，生產、通路、儲運、售後服務，也都要準備好。 禾聯碩雖然主力在於空調與液晶電視等較不頻繁更換的產品，但是結合房地產交易的熱絡、以及為了節能需要對舊型設備汰舊換新等影響。 搭上需求的趨勢並且提供創新與全方位的選項，是禾聯碩能維持營運成長的原因。 不過這種高速成長的企業前景雖然誘人，但是要注意的是營運是否具有持續性。 如果產品沒辦法持續銷售成績，那財報中的成長數據就會成為舊聞而非新聞。
從營運成果狀態來看，不止三率的改善，在營收與實際獲利的部份也是持續成長中。 其實業界都知道我的優勢在哪裡，產品多樣化，就要有足夠大的倉庫，展業人員的銷售力也要非常強，一關關卡在一起，都是建構一些競爭上的障礙。 我們也是一步步發展起來，一開始策略抓對，這種經營型態大家很難模仿。 10 樣商品、每樣 100 個，總和就 1000 個；100 樣商品，每樣 20 個，就是 2000個……。
禾聯碩: 成長型企業
我們一直走在自己的路上，遇到機會就投入、努力。 不過，量大也給我們很大壓力，要思考倉儲、資金、銷售夠不夠，缺一不可。 財力夠，有錢買進來，但是家電產品價衰快，賣不掉怎麼辦？ 禾聯碩2023 最好的情況是產品做出來，很快銷售出去，整個價值鏈要很完備。
而禾聯碩在汽車旅館市場的市占率約6、7成，最早也是開發附有防盜功能的電視，因產品有區隔性，才能成功切入市場。 其次，在銷售上，禾聯碩也相當積極，像通路的銷售人員不太會偏頗特定品牌，但禾聯碩自己就有超過百位銷售人員，站在一線推銷。 家樂福公關經理林夢紹觀察，確實常看到禾聯碩的業務在賣場積極介紹產品，且每次賣場大檔期促銷，禾聯碩也一定會提供比較多的商品選擇。 現在，家樂福、大潤發等量販店，仍是禾聯碩電視的主要銷售通路。
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液晶的量最高曾經衝到一年超過26萬台，好幾個品牌加起來都沒有我們多，採購成本低、銷售速度快，獲利自然比同業好。 空調：自108 年1 月起，變頻系列全機保固三年，定頻系列全機保固一年。 (1) 102年3月1日起~107年12月31日止購買者享：全系列全機保固1年。 (2) 108年1月1日起購買者享：定頻系列全機保固1年；變頻系列全機保固3年。 (3) 台銀共同供應契約之保固年限請按契約規定。
包括唱卡拉 OK、防盜、防碰撞，還有可以上網、看第四台的電視，都是由他們開發。 我們專門開發和別人不一樣的商品，這是我們的利基，可以涵蓋不同顧客和通路的需求。 所謂差異化，不是跟別人有什麼差，很多產品的功能都很像，也容易被複製，主要是看整個商品規畫是不是多元。 我們的小家電有 200 多個品項，早期在一般經銷通路沒辦法做這塊，因為空間有限，現在我們賣場通路很強、虛擬通路不錯，倉庫也準備好，才開始導入小家電。 小家電很早就想做，但要先想，你的品牌力夠不夠；再來是研發，引進一樣商品，要賦予它什麼功能，研發團隊有沒有能力做到，像是在新商品附加 AIoT（人工智慧物聯網）功能。
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最關鍵的是，「別人在賣8、9000元，現在都降到7000多元，為什麼？因為我們只賣6000多元。」但，他也坦言，該項免治馬桶座，是賠錢在賣。 本網站所有資料僅供參考，如使用者依本資料交易發生交易損失需自行負責，對資料內容錯誤、更新延誤或傳輸中斷不負任何責任。 最後關鍵是，禾聯碩專注經營電視、空調兩大毛利較高的產品線，資源集中下，也有利於提升毛利。 蔡金土強調，禾聯碩不斷開發區隔性產品，且在這兩大產品線，從低階到中高階、高階產品都做，機種別多，以因應不同客戶群。
承蒙惠顧不勝感激，為維護您的權益，請妥善存保留保證書或發票、出貨單收據，以利維修時查核，否則將以製造出廠日期算起保固。 國際世界地球日即將邁向第52個年頭，禾聯碩自創立以來在永續經營ESG（環境保護environment、社會責任social、公司治理governance）上不斷耕耘進步，持續響應國際永續環保的精神。 A： 禾聯碩 當然還要很努力，品牌定位需要長時間經營，我們這幾年算是有一定成效。 剛開始大家說我們是第三級品牌，提到國內品牌，先想到聲寶、東元、大同、三洋，更不用和日系品牌相比，還是要承認有差距。
禾聯碩: 推出國產品牌最大100型液晶顯示器
A： 公司雖然不大，但產品很多，我想沒有一個總經理天縱英明，什麼都知道。 一件事要順利運行，總有個制度在，像企畫、生產都有主管負責，我只是掌握各主管的進度。 不去走動，像是商品開發、市場抱怨、競品行銷，印象就沒那麼深刻，自己看到和聽到的完全不一樣。 我也會花時間接觸第一線，到各單位看看，夏天旺季過後，每個月都會跑一下，包括中南部，幾個大經銷商，他們的意見有機會直接反映給公司。
3月22日，台北電器空調3C影音大展在世貿一館開幕，從大同、聲寶、東元等國產品牌，到三星、LG等海外大廠皆設了攤位，包括副總統陳建仁、經濟部部長沈榮津都到場致詞，而開幕典禮後的貴賓展場導覽，第一站就來到禾聯碩。 本網站所有資料僅供參考，如使用者依本資料交易發生交易損失需自行負責，本網站對資料內容錯誤﹑更新延誤不負任何責任。 禾聯碩股份有限公司(5283.TW)前稱聯碩光電科技股份有限公司，成立於2002年5月6日，為國內家電品牌廠，擁有自有品牌『HERAN』。 2.非家庭用戶（營業用場所、工廠、學校、政府機關等），僅適用【變頻全機三年保固】服務或以合約為準。 3.特殊環境（散熱差、車輛或船舶、溫泉硫磺區、沼氣區、高鹽分地區者），冷媒系統含壓縮機不保固，其他零件保固三個月。 ETtoday新聞雲 | Anue鉅亨 | 禾聯碩2023 PR Newswire | Investing.com 相關新聞標題與內容之著作權與智慧財產權均屬原網站及原作者所有，本網站僅提供新聞聯播，不主張任何權利。
禾聯碩: 禾聯碩 ( 歷年除權除息
(4) 安裝位置之遷移或搬運所產生之故障；外觀因使用自然髒污或損毀者。 (5) 偏遠地區及山區之服務，無論是否超出保證期間均酌收服務費（偏遠山區及離島需自行送回指定地點）。 (6) 如經本公司工程人員檢查後判定屬於安裝不良所引起之故障時，由原安裝之店家負責，本公司不負安裝補正責任。 (7) 空調產品如因安裝工程中產生問題，以致影響性能無法正常發揮，應由原購經銷商與購買者間之約定，自行負責屬於安裝工程範圍內之保固責任。 (8) 液晶產品、冰箱、洗衣機、小家電等產品使用於非家庭用戶（營業場所、工廠、學校、政府機關）僅適用全機保固㇐年，或以合約為準。 (9) 空調產品請務必每年進行清潔及保養，若因未按時清潔及保養，而造成產品故障或火損等問題時，本公司將不負保固及其產生之所有損壞責任。
所以我們才在台中、台南、高雄都建自有倉庫，北部總公司也要建更大的倉庫，空間不夠，就沒辦法支撐產品多樣化。 對第一線人員來說，商品要有能說的東西，如果都一樣，硬要講哪裡不一樣，對銷售人員很辛苦。 所以研發團隊一定要創造出，讓銷售人員能夠說服顧客的利基點。
禾聯碩: 推出全國第一台可錄影的液晶顯示器
以前看到日系品牌的電器，覺得好漂亮，其他品牌比不上。 液晶不會有這個情況，面板大概都同一家，大家做出來差異不大，只差品牌知名度。 禾聯碩2023 我們沒有包袱，就是重新開始，所以可以做到國內品牌最好。
- 禾聯碩在白熱化競爭的家電市場中，除了創造自己的產品差異化以外。
- 一名3C通路協理評論，與國內品牌相比，禾聯碩產品導入更靈活，近年也積極推出小家電等新產品線，「東元的小家電比較少，三洋電視在量販店也還看不太到……。」禾聯碩近年在中南部斥資13.6億元擴大廠房與倉儲，其他國內品牌近年則鮮少有大手筆投資。
- 所以我們才在台中、台南、高雄都建自有倉庫，北部總公司也要建更大的倉庫，空間不夠，就沒辦法支撐產品多樣化。
- 為提供投資人更多績優標的選擇，經濟日報根據相關篩選條件，今年度篩選出50檔符合條件的上市櫃績優公司，即日起推出系列報導，讓投資人有更多的資訊參考。
- 最後關鍵是，禾聯碩專注經營電視、空調兩大毛利較高的產品線，資源集中下，也有利於提升毛利。
並隨著2021年5G時代來臨，推出得到蘋果Apple HomeKit認證的「禾聯智慧變頻空調」。 這種持續增加產品的功能多元性，以及快速跟進時代趨勢的功能，除了滿足市場需求外，也能享受到優先推出的產品，不用跟其他國產同業削價競爭的獲利空間。 以汽車來看，有人買雙 B，但是台灣賣最好的是 Toyota。 禾聯的定位是中層消費者，好處是往下可以吃其他消費者，往上也可稍微吃點上層的顧客，畢竟整個市場最多還是在中層，我們也希望逐步往上提升。 現在我們已經從第三級慢慢走上來，空調是國產品牌第一名、電視是國內第一名。
