▲ 上圖為 Cable 上網線路與光纖網路的網路架構比較圖，兩者最大的差異在於 Cable 上網網路接近終端時會轉換為傳統的同軸電纜，訊號需要進行光電轉換，而光纖網路則是全程皆為光傳訊號，穩定性相對更佳（圖片來源：HiNet 光世代繪製）。 從大環境的發展來看，除了持續升級的 5G 行動網路逐漸普及化之外，穩定高速的家用寬頻網路更是家家戶戶不可或缺，據國家通訊傳播委員會（NCC）統計，截至 2022 年國內家用寬頻上網總用戶數已超過 650 萬戶，較前一年度（2021）同期增加近 30 萬，不難看出現代人對寬頻網路的依賴。 胡學海不諱言５Ｇ基地台目前幾乎採取與４Ｇ基地台共構方式，在控制連結（control link）部分仍走４Ｇ基地台，當５Ｇ基地台建設完成、要啟用上線時，要把整個共構基地台「關機」，造成４Ｇ基地台範圍內約十幾分鐘沒有網路訊號，這也是部分申訴增加的原因。 看完Wi-Fi訊號弱的可能原因之後，接下來為你介紹Wi-Fi增強的3個方法，幫助你改善網路的使用體驗。
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- 就算買了可以發射距離比較遠的長距離路由器，但用戶使用的裝置WiFi發射距離有限，路由器收不到，會造成網路上傳出現問題，也是沒用，所以版主認為透天厝的用戶不用肖想用一台路由器搞定全家網路連線，花錢找合格的網路工程師協助架構良好的區域網路才是正途。
- 拿一條確定是正常的網路線，將電腦或筆電以有線的方式直接連接中華電信、台灣大寬頻….等 ISP 業者提供的數據機，電腦的 Wi-Fi 功能也要關閉，否則雖然接線了但可能還是利用 Wi-Fi 連線。
- 雨天行動上網塞車時，多可以利用電信業者提供的免費Wi-Fi上網服務，改用Wi-Fi上網分散行動上網需求。
- 接好之後，請連上網路，你可能會需要撥接PPPoE才能上網，PPPoE需要當初電信公司給的帳號密碼(@hinet.net)才能連線 (因為有可能這件事本來是你的無線網路AP在做的工作，但因為現在是直接透過小烏龜，不透過無線AP所以你可能在電腦上要直接撥接PPPoE帳號密碼)。
- 路由器的訊號覆蓋範圍有限，如果想要讓覆蓋範圍最大化，建議將路由器擺放在房屋正中央，並盡量減少路由器周圍的障礙物，最好是放在周圍空曠的地方。
- 然而網路速度的相關問題原因其實非常多，我們也僅僅只能先舉出最常見也最簡易排除問題的案例，也許有些觀眾看完並檢查設備後，網速依然沒有相對應的提升，這情況建議找當初安裝網路的廠商協助你處理問題喔。
- 駭客入侵，造成使用Wi-Fi的人數增加，難免超出無線路由器的承載力，也會影響無線網絡速度，導致不停掉線。
根據獨立移動分析公司OpenSignal的檢測報告，中華電信的行動體驗各項都有不錯的表現，其中下載速度平均總體下載速度為34.1Mbps，比最接近競爭對手快了8Mbps以上(2019年6月)。 雖然中華電信偶爾有當機的情況發生，用戶還是可以根據各項報告、費用等需求，考量最適合自己的電信業者、網路方案。 台灣的家用寬頻市場已正式邁入「超高速網路時代」，消費者能用更實惠的價格享受速度更快的網路體驗，但相對的，消費者在選擇網路服務商的標準也更高，除了最基本的網路速度與品質，網路服務商整體基礎建設是否到位、客服品質與品牌形象也都會大大影響消費者決策，換句話說「夠快、夠穩、夠專業」已成為基本要求。
中華電信網路不穩: 中華電信 HiNet 屏東斷網時段
上面那些做法都有點「死馬當活馬醫」的味道，其實，很多時候上網速度慢的根本原因就是「電信公司訊號不佳」，訊號的好壞不僅取決於縣市地區，你所在的位置可能也會影響，像是周邊大樓、所在樓層、房間的牆壁或隔熱紙材質等等，都有可能影響手機本身的訊號強度，進而影響網路速度。 最近在蘋果仁社團中，有許多網友都提到了 iPhone 網路變慢的問題；雖然上網速度不穩大多不外乎是電信公司或是 Wi-Fi 本身的問題，但以下這邊也提供幾個加快 iPhone 網路連線的辦法，給各位網友參考。 RE450採用次世代802.11AC Wi-Fi技術，比一般標準的802.11n Wi-Fi技術快3倍，更提供雙頻Wi-Fi最高達1750 Mbps的高速無線網路，無論是觀看HD/4K串流影片、大型檔案傳輸或是玩大型線上遊戲，都能給你順暢的網路品質。
- 中華電信行動通訊分公司副總經理胡學海表示，有關網速的申訴從二月因疫情民眾開始在家上班及宅經濟需求大增而大幅增加，中華電信用戶最多，所以申訴暴增的情況也就相對明顯。
- 上述三種狀況排除之後，你的網速已經順利提升，那真的是非常恭喜你！
- 「明明已經跟中華電信申請網路到1G的網速，但是每次使用有線網路都達不到相對應的網速，我該怎麼辦？」。
- 中華電信回應，島上3G、4G是利用衛星傳輸鏈路連回台灣，因衛星頻譜有限，將擴充既有衛星頻寬，也規劃引進中、低軌衛星持續精進離島通信。
- 去年年中，中華電信針對300M／500M／1G光世代寬頻上網分別降價至999／1,099／1,699元，反觀今年則僅針對100M降價，而60M的上網月租費則維持848元，亦即首度出現100M降價後，還比60M來得便宜的狀況。
- 此次報告中也統計了家用寬頻用戶在使用時經常遇到的困擾類型，其中的 Top 5 都與「網路不穩」相關，包括家中 Wi-Fi 規格效能與訊號問題、多人使用多設備時不穩定、尖峰時段或天氣不佳時網路不穩，以及使用影音或視訊直播功能時連線不穩…等狀況，都是用戶感到最困擾之處。
每個共構基地台在上線前都只會被關機一次，上線後就不會影響４Ｇ收訊。 路由器的訊號覆蓋範圍有限，如果想要讓覆蓋範圍最大化，建議將路由器擺放在房屋正中央，並盡量減少路由器周圍的障礙物，最好是放在周圍空曠的地方。 此外，如果你必須在不同房間或不同樓層使用Wi-Fi，建議選擇搭載OneMesh™的路由器，擴大訊號覆蓋範圍，讓你使用單一網路覆蓋全部的空間。 目前Wi-Fi可使用的頻段為2.4GHz和5GHz，如果周圍有太多路由器使用相同的頻段，很容易形成訊號干擾，導致Wi-Fi速度變慢。
中華電信網路不穩: 中華電信斷線 2022：8月份機房設備進行維護，斷網時間一次看
Dr.Speed是中華電信HiNet連線速率測試工具，支援 Windows、macOS和Linux系統，不僅能測出網路的下載上傳速度，還會檢測電腦硬體規格、網路參數設定等等，尋找影響連線速度的因素，提出修正建議。 如果你已經升級網路寬頻方案，還是無法提升網路速度，可能是因為路由器設備太過老舊，導致路由器難以負荷大量的連線裝置，建議你根據網路用量及連接設備的數量升級路由器，才能提升網路的速度及穩定度。 除了升級路由器之外，加購訊號延伸器也是增強網路覆蓋範圍的好方法，以TP-Link的訊號延伸器為例，可以相容於任何路由器，將無線訊號擴大到整個空間，大幅改善網路使用體驗。
我之前就是遇到這個狀況，我一開始是先測了一輪之後發現不是我機器的問題，但是電信的小烏龜似乎也沒問題，那也許是線路或機房的問題吧？ 當然，如果你遇到問題就三番兩次報修，最終技師通常會直接幫你先把機器換掉試試看啦。 但如果換掉之後還是不穩定，基本上就可以確定是自己家裡的Wifi機、AP等設備有問題。 若以上測試都不通，十之八九就是中華電信的問題了，至於是哪邊有問題就要讓技師檢測才知道，大多數情況都是機器問題，線路通常比較少會有問題。 這邊講的最主要是確認問題是來自於中華電信(或是其他電信業者)；還是來自於你的分享器/AP/Wifi Router裝置。
中華電信網路不穩: 中華電信斷線 2023：6月份機房設備進行維護，斷網時間一次看
另外，在室內有限空間內，若Wi-Fi無線網路訊號一多時，就會造成訊號彼此互相干擾，嚴重降低傳輸品質與傳輸效率，數據封包會一直掉，速度拉不上來。 中華電信今（17）日宣布，將協同中華電信基金會、淡江大學視障資源中心及台灣電信協會，共同舉辦「iPhone助盲課程暨二手iPhone捐贈」系列活動，一同攜手「為eye點亮希望」！ 中華電信表示，公司長期關懷弱勢族群，並運用科技力賦能弱勢朋友，協助其接軌數位時代；本次系列活動特別設計了一對一教學，協助視障朋友輕鬆學習在iPhone上使用視障APP，課程結束後並可獲贈二手iPhone，落實將科技應用到日常生活，讓視障朋友也能享受智慧生活。 近年來，有線電視系統台（MSO）業者透過「相對便宜」的Cable寬頻訂價策略，大動作挖角中華電信寬頻上網用戶，截至6月底止，國內整體寬頻上網用戶665萬，其中，有線寬頻上網用戶222.5萬，市占33.5％，正式超過1／3市占規模。 NCC說明，要改善南海諸島通訊現況，NCC將督促中華電信研提改善措施，中華電信近期將調整部分衛星頻寬資源，給南海諸島衛星傳輸鏈路使用提升容量，並規劃增建備援衛星站，以提升衛星網路韌性。
另一個好處是，應該不少人會遇到某些外包來檢修，但他只有測試電信的小烏龜對電信公司機房正常，就結案了，但等他走了之後，網路可能還是有狀況的。 第二，許多中華電信或外包工程師在線上也會問你是否有做過檢測，若沒有他可能會叫你先做，或是等他們來再做一次。 若可以自己先測試，很多時候可以先排除掉不少問題，或是將檢測結果告知維修人員，他們可以更快的找到問題點幫忙解決。
中華電信網路不穩: 測試正常
結果對方來了好多次，每次都說沒問題，每次來檢修的時候，數據機檢測、燈號、測速等等一切正常，但就是莫名其妙某些時候就會網速掉到幾乎0甚至斷網 (也不是尖峰時間)。 家中自己的設備不穩，可以嘗試整機回復出廠設定(通常有個點點要用筆去按，按多少秒之後就會reset，詳細請去查一下你機器的說明書)，如果財力充足的，直接買台新的來換也是一個方法。 此方法的風險：不過要小心，用這個方法會讓瀏覽器已經記住的帳號密碼被清除，下次登入同樣的網站時就要再打一次密碼喔。 定期更換路由器的登入密碼可以降低被黑的機會，或是選擇可以設定Wi-Fi覆蓋範圍的路由器，以及選擇只允許固定用戶連接的路由器。 附近或是上下樓鄰居家中的Wi-Fi在同時間都選擇了同一個Wi-Fi頻道。
這裡記錄了小丰子對通訊產業與產品的見解、最新3C科技與電信資費訊息，以及一些行銷與管理經驗分享。 歡迎一起來Phone言Phone語，並加入小丰子3C俱樂部臉書粉絲專頁。 如果師傅在施工的時候，直接使用以前的老舊網路線、或者是使用便宜的低品質很細的線材，也會影響網路速度。 以上就是今天要跟大家分享，當你遇到網路不穩、網路卡卡、經常斷線的時候，可以著手檢查的三個步驟與方向，希望對大家會有幫助。
中華電信網路不穩: 中華電信網路很慢、常斷網原因？網路該怎麼處理?工程師教你從這6找答案
T客邦由台灣最大的出版集團「城邦媒體控股集團 / PChome電腦家庭集團」所經營，致力提供好懂、容易理解的科技資訊，幫助讀者掌握複雜的科技動向。 ▲ 以中華電信 HiNet 光世代的資費方案為例，搭配的上傳速率都具備一定的水準，其中 300M 方案今年也已將上傳速率由原本的 100M 升級至 150M。 Wi-Fi訊號強度和距離成正比，離路由器愈近，訊號就愈強；愈遠就愈弱。 據資訊網站itworld.com信息，只要用戶和路由器的距離增加一倍，Wi-Fi信號強度就會減弱1/3。
綜合上述選擇家用寬頻的趨勢，不難發現台灣在進入「超高速網路時代」後，消費者更重視網路使用的體驗，其中網速「夠快」是其中的必要條件，也符合絕大多數家庭的真實上網需求，同時用戶對於網路穩定性不佳的狀況格外困擾，甚至會因此決定更換家用寬頻業者，所以網路「夠穩」也是至關重要的。 除此之外，消費者也十分關注選擇的家用寬頻業者是否「夠專業」，包括擁有充足的服務據點、優良的品牌形象，以及為用戶快速排除問題的能力。 隨著4G用戶暴增, 近期有不少熱衷手機遊戲玩家反映使用中華電信門號容易出現斷線或是塞網的狀況。 雖然手機門號出現斷線與塞網的原因很多，不過建議中華電信行動用戶可以嘗試將手機的APN通訊設定改為IPv6/IPv4，將有助於改善斷線或塞網的問題. 今年 6/14 晚上中華電信光世代發生斷線的狀況，許多人都表示網路很卡、很不穩，Wi-Fi 連不上。 若是你接上Wifi AP後，也是一切正常，但可能過一陣子又會不穩，此時也是要重複剛剛的步驟，回去測看看中華電信的機器是否有問題，因為有可能是中華電信的機子不穩定(也許是快壞掉)，也有可能是你自己的AP不穩定。
中華電信網路不穩: 網路門市
即使從高雄到台南都很順暢，但是在台中遇到中途塞車的情況卡住，就算後面的桃園到台北恢復順暢，還是會造成整體速度下降的情況。 「明明已經跟中華電信申請網路到1G的網速，但是每次使用有線網路都達不到相對應的網速，我該怎麼辦？」。 據ＮＣＣ六月通訊消費申訴分析報告，五大電信業者單月共有四三二件申訴案，其中中華電信單月行動通訊申訴案件有一三四件，遠高於去年同期的九十八件，年增約百分之卅七；而其他業者反而是減少一成以上的客訴量。
此外，RE505X還能使用基地台模式，只要將網路線插入網路連接埠，即可輕鬆將有線網路轉換為高速無線雙頻訊號，讓你靈活切換有線及無線網路。 答：請記錄網路斷線的頻率，是有線斷，還是WIFI斷，舉例，我當初不定時斷線是有線斷，無線正常，為何？ 中華電信網路不穩2023 雨天行動上網塞車時，多可以利用電信業者提供的免費Wi-Fi上網服務，改用Wi-Fi上網分散行動上網需求。 另外，許多店家或公眾地點都有提供免費的Wi-Fi服務，也可多加利用。
中華電信網路不穩: 活動課程
調查報告顯示，寬頻用戶最在意的就是「連線穩定度」，尤其受不了尖峰時段經常遇到網路品質不佳、甚至天氣不佳時頻頻出狀況，而這也與使用者所選擇的寬頻網路技術有所差異。 中華電信網路不穩 影響網路連線品質的原因很多，譬如「對外連線的業者網路塞車」、「連結的網站伺服器容量不足塞車」、「用戶使用設備性能不足」…。 中華電信網路不穩 由於中華電信光世代有線光纖寬頻網路有固定IP、對外連線品質穩定性相當高，以【靠北電信業者奧客】中華電信工程師遇到的Case明顯是「用戶使用設備性能不足」。 事實上，並非用戶覺得網路不穩時就能直接報修，而是需要經過測速軟體產生報告，才能確定是否網路真的發生狀況、以及找到問題癥結點。
我可以理解網友的意思，應該進來檢查一下，但那是你的網路確實斷線了進屋檢查才有用，否則目前只要網路正常，那就是正常，就算進屋了也檢查不出來。 截至第二季，中華電信寬頻上網用戶數438.2萬，相較2022年同期436.8萬，一年來僅微幅增加1.4萬戶；其中，300M及300M以上的寬頻用戶占比由去年同期17％，今年第二季上升至26％，含100M及100M～300M用戶占比則由31％下滑至26％。 中華電信近日針對最大宗用戶的100M（bps）寬頻上網調降資費，包括電路月租及上網月租，從每月908元降價至799元，降幅12％，此為自2017年的近六年來首度針對100M上網有感降價，也是中華電信今年在寬頻上網市場所做出最重大的決策。 如果偵測到錯誤，Dr.Speed也會提供修正的方向，而為確保測速過程順利，用戶在使用前可以先將其他網路連線工具暫停。
中華電信網路不穩: TP-Link TL-WR802N 300Mbps微型無線網路wifi分享器 路由器
此次報告中也統計了家用寬頻用戶在使用時經常遇到的困擾類型，其中的 Top 5 都與「網路不穩」相關，包括家中 Wi-Fi 中華電信網路不穩2023 規格效能與訊號問題、多人使用多設備時不穩定、尖峰時段或天氣不佳時網路不穩，以及使用影音或視訊直播功能時連線不穩…等狀況，都是用戶感到最困擾之處。 簡單來說，如果上網速度真的很不 OK，請先確定到底是不是電信商的問題，若不是，再用前面教的各種方式試著解決看看，如果真的還是無法加快網路速度，一樣上網速度慢、不穩，那就有可能是 iOS 或 iPhone 本身的原因，就只好慢慢等待修復囉…。 上述三種狀況排除之後，你的網速已經順利提升，那真的是非常恭喜你！ 這是最簡單的狀況排除，接下來你就可以盡情享受飆車般的網速。 然而網路速度的相關問題原因其實非常多，我們也僅僅只能先舉出最常見也最簡易排除問題的案例，也許有些觀眾看完並檢查設備後，網速依然沒有相對應的提升，這情況建議找當初安裝網路的廠商協助你處理問題喔。
中華電信是台灣3大電信業者之一，提供的服務包括行動通訊、固定通訊、網際網路、數位加值服務等等，其中網際網路在當今的環境下，已成為不可缺少的生活必需品。 然而，隨著用戶數量和提供的服務項目增加，中華電信用戶時常碰到的問題也隨之而來，因此本篇整理中華電信網路客服、網路繳費、網路測速、以及斷線或網路不穩等問題的解決方法，供用戶參考。 中華電信網路不穩 此時您可以打給客服，告訴他你沒辦法上網，並且要記得告知：「你已經把中間的設備都排除，直接用電腦連接網路線到中華電信數據機測試，也有使用不同的網路線與電腦交叉測試過，依然無法上網」，這時他應該會問你數據機燈號是怎麼亮的，很可能會有不正常燈號出現，就照實回報一下燈號、型號之類的資料給客服，之後就等派工來維修了。
中華電信網路不穩: 太平島網路不良 中華電：衛星頻寬有限持續擴充
我就跟客服還有工程師堅持是他們有問題，且我不斷的測試過了，並且把我測試的過程告訴客服跟工程師，他們來換了一台中古數據機上去，跟我說試試看還會不會發生。 而這台舊的數據機，還是偶爾有類似狀況發生 (其實大多時候維修都是換舊的，但舊的不一定是壞的喔，只是我運氣比較好，剛好遇到壞的)，然後報修一兩次後，才終於換一台全新的小烏龜。 若可以正常上網，但之前透過自己購買的無線網路AP、分享器或是Router路由器等機器卻無法上網，此時你就可以往回追溯，可能是哪一台機器的問題，這邊採用的方法一樣，不管你中間原本有多少台機器，請一次只接上一台機器，然後用網路線直接連上那台機器做測試。
若懷疑是中華電信的問題，就建議直接插著網路線上網久一點，例如一兩天之類的，因為有時候真的是不穩定導致的問題，但是不穩定卻是最難在技師來檢修的時候發現的。 若這樣連接上確定無法上網，但小烏龜直接接上卻可以上網，那就幾乎確定是無線網路AP的問題，此時你就可以用Chrome瀏覽器連進去AP的後台看看是AP設定有問題，還是看看AP燈號、電源、是否有接觸不良等，還是機器根本就壞掉了。 可以反覆在兩台機器之間測試找出問題是誰，或是換條網路線試試看。 考量到消費者在使用網站、網路服務時，不僅限於國內，現階段有更多機會是連結到國外伺服器，因此選用的寬頻網路是否有充足的「連外頻寬」就十分重要了，若在寬頻網路業者基礎建設的整備不夠到位－尤其是骨幹網路容量、對外互連頻寬不足，都容易造成網路連線的緩慢或不穩定的狀況。 而 HiNet 本身就是全台最大的網路服務供應商，也擁有全台最大的國內外頻寬，其中國際頻寬高達 3,828,790 Gbps，並擁有直達美、日、法、中…等國的網路骨幹，不需透過其他網路業者轉接，也因此擁有最佳的連外速度。
中華電信網路不穩: 清除 Safari 瀏覽器快取
若所在的室內行動上網訊號不良，就必須移駕到訊號較佳的地點上網。 若是有WiFi訊號太多干擾問題，可以利用Android 手機下載Wi-Fi Stumbler或Wi-Fi Analyzer或inSSIDer..這些APP軟體來測試目前使用的環境是否被其他裝置所干擾。 若發現大都擠在同一無線頻段，就建議改設其他比較不擁擠的頻段。 中華電信、中華電信基金會及淡江視障資源中心，多年來持續努力創新，運用先進的資通訊技術，搭配智慧手機內建的語音輔助及聯網功能，為視障朋友解決許多日常生活的困境，諸如物品、文字、鈔票等的辨識，所在位置與地標的查詢，以及點字圖書的語音閱讀等。 此外，透過智慧型手機的輔助，讓視覺障礙朋友也能使用一般的APP功能，如Line, Facebook等社群軟體、外送服務、行動銀行、影音平台、網路訂票、公車查詢、叫車服務，甚至呼叫遠端的視訊志工，進行視力的協助等。 為了讓視障朋友能在無負擔的情況下擁有智慧型手機，中華電信籌辦二手iPhone捐贈活動，攜手合作夥伴一同「為eye點亮希望」。
值得留意的是，100Mbps以下用戶占比由36％下滑至33％，但用戶規模仍最多，若再加上尚有61萬ADSL用戶，使用100M以下速率的寬頻用戶目前仍高達206萬。 中華電信這次透過調降100M售價，用意明顯，就是為了刺激既有寬頻用戶升速，且由於100Mbps上網資費還比60Mbps，預期將在國內掀起一波寬頻升速潮。 海巡署今天表示，經與國家通訊傳播委員會、中華電信合作，民國106年已開通東沙南沙太平島4G通信服務，駐島人員均可使用中華電信，與台灣本島家屬電話聯繫及傳遞訊息，無國安疑慮。 中華電信表示，受限於衛星頻譜資源有限，為強化東沙、南沙太平島的離島網路品質，中華電信除了短期正規劃擴充既有衛星頻寬外，中長期則規劃引進中、低軌衛星，預期可提供數倍於現行離島的上網速率，持續精進離島通信品質。 中華電信晚間回應指出，中華電信目前在南沙太平島已建設3G與4G基地台，涵蓋全島及周遭海域5公里範圍，島上3G和4G基地台是利用衛星傳輸鏈路連回台灣本島。 統計近1個月來，島上每日4G上網數與3G語音通話數均超過數百通以上。
現代人上網使用的裝置更多元了，也多數是採用無線連網的形式，像是人手一支的智慧型手機、平板，以及最主流的筆記型電腦…等等，因此除了寬頻網路品質，家中更需要完善的 Wi-Fi 環境建置。 從《2022 年消費者網路使用行為與滿意度調查》可以看出，對家中 Wi-Fi 環境不滿意者高居 Top 1，加上絕大多數消費者缺乏自行建置 Wi-Fi 網路及解決問題 與優化的能力，因此更仰賴家用寬頻業者提供 Wi-Fi 專業服務。 網路寬頻方案是影響Wi-Fi訊號強弱的重要因素，如果選購的方案網路速度很慢，即使路由器的功能再強也沒有用，因此遇到Wi-Fi訊號弱的問題時，建議先檢查網路寬頻方案是否需要升級。 如果換一台還是一樣，那就再換一台，總不可能連換兩台都故障吧，所以接下來就是家裡網路的問題，我當初遇到就是這種情況，其實我的斷線跟中華無關，因為我如果把電腦單插中華數據機都是正常上網的，這就證明跟中華無關，那是我自己的路由器、交換器、網路線、網路孔或電腦的問題。 這時我們就把分享器、無線 AP 照原本的方式接回去數據機後面，開始測試看看是哪一個分享器或是無線 AP 出問題，測試的方式跟上面測試數據機的方式，建議用有線的方式測試，看看是哪一個設備造成網路卡卡、不穩或是斷線的狀況。
就算買了可以發射距離比較遠的長距離路由器，但用戶使用的裝置WiFi發射距離有限，路由器收不到，會造成網路上傳出現問題，也是沒用，所以版主認為透天厝的用戶不用肖想用一台路由器搞定全家網路連線，花錢找合格的網路工程師協助架構良好的區域網路才是正途。 你可以自己注意一下，如果有就是種花的問題，反之就是你的線路問題。 對症下藥才是解決網路很慢斷線的原因， 如果是硬體設備的問題就是直接更換，如果是方案流量太少請直接加一些錢升級，至於常常有人說的中華電信在某些地區收訊不好，有時候是天候因素影像，折可以準備備用的網路比如手機網路。 檢查到這邊，如果數據機也是正常的，電腦用網路線直接連接數據機後上網也是正常的，那麼出問題的可能就是連接在數據機跟電腦中間的分享器、無線 AP。 接著就可以試看看上網功能是否正常，或者是利用測速網站、中華電信的測速軟體 Dr.Speed 來測試網路的連線狀態。
定期更換路由器的登入密碼可減少被黑的機會，或是選擇可以設定Wi-Fi覆蓋範圍的路由器，以及選擇只允許固定用戶連接的路由器。 今年一月五大電信業者申訴量皆比去年同期減少，二、三月疫情升溫後，申訴案量均變多；不過，到了六月，各業者申訴量都緩解，只有中華電信卻再創年增百分之卅七的「爆量投訴」。 「VIP購機折價優惠」係指VIP客戶申辦本優惠月繳999以上購機方案且近六個月行動門號平均帳單金額達1500元以上，可享購機折價最高5,000元。
