雖然拉到許多新客戶，但大部分的人都不會做二次消費，那擴張的版圖也只是空殼，終究會失敗。 雖然這次預約的時間只足夠清掃廁所、書房、臥室，但其實林小姐抓緊時間幫我順手打掃了好幾個地方，包含全家的吸地、拖地、還有大門口的清掃，都是她看到有髒汙就一起掃一下，我覺得她真的很認真。 這次的潔客林小姐非常認真，她比預定的時間早了7~8分鐘抵達，然後就提早開始打掃，清潔結束的時間還稍微超過預定時間，把我指定的重點區域都做了完整的清潔，真的非常感謝她。 雖然這次的打掃重點是書房和臥室，不過因為預約了4小時時間很充裕，所以她還是先從比較花時間的廁所開始打掃起。
您可以在選擇日期後挑選符合您時段有空的潔客,瀏覽其過往客戶給予的評價和清潔成果及自我介紹,依照潔客的自訂價格支付費用進行預約。 有別於坊間清潔公司指派服務人員方式,其服務品質無法確定且在人員到達您府上之前,您完全沒有任何資訊可以選擇及了解為您服務的清潔服務人員。 以上這些，一般私底下接案的打掃阿姨幾乎沒辦法做得到，對於她們來說也是沒有保障的。 久而久之，越來越多的打掃阿姨選擇加入有規模的清潔公司。 請打掃阿姨來打掃是讓一個「外人」進來家中，在事前也無法明確知道她的人品如何，若發生家中物品不見等情況的話也無從追究。 如果撇除掉人品問題，若在打掃過程中不小心刮傷了家裡的廚具，將心愛的衣物洗壞了，打掃阿姨是完全不需要負上任何法律責任的。
潔客幫: 潔客幫大掃除清潔預約流程
我從事家事清潔，不算資深，但小有心得，如果在工作上，你很厭倦心理上的倦怠感(俗稱心好累)，而比較不怕身體上的累，歡迎你繼續閱讀下去。 本公司將盡力保護您的個人訊息安全，並實施相關程序限制非授權訪問、使用或者披露您的個人訊息。 儘管採取上述措施，但是您應當知曉本公司不能完全避免與個人訊息相關的安全危險。 由於申請上架成為潔客人數眾多，我們需要審核時間，還請您耐心等候通知，若您遲遲未收到回覆，也請您來電或來信客服，讓我們協助您。 您可至「加入潔客」頁面填寫應徵表單，潔客幫亦會定期舉辦潔客招募說明會，歡迎選擇您就近的地點及時間場次報名參加。
- 另外，在清潔人員的篩選上，清潔公司也進行嚴格的把關，像潔客幫的清潔人員必須附上良民證才可以正式接案服務，因此不必擔心清潔人員的人品問題。
- 既然提供的是清潔服務，清潔人員自然是整個平台的主角，但是，光是要找到足夠的阿姨，並讓她們穩定提供足以讓客戶滿意的服務，就讓阿康花了好大一番功夫。
- 加時以0.5小時為單位計價，不滿0.5小時以0.5計算。
- 您在平台上預約之潔客，將會自備基本清潔用品，您無需加價購買。
優惠代碼僅能使用折抵於「鐘點清潔」，而Ｊ點則可以使用於平台上各項服務。 在結帳頁面「輸入優惠卷代碼」欄位填上您的優惠代碼，按下「使用」即可折抵。 若您是使用 J點折抵，則須輸入您想要折抵的J點額度，並按下「使用」即可折抵。
潔客幫: 潔客幫好不好?(個人淺見)
因應客戶的多元需求，我們會提供某些特殊的服務例如：雙人快清，這些服務由於有特殊的條件會產生額外的費用或者不同的計價方式，每筆訂單的單價以及總價以預約時所看到訂單明細中的價格為主。 如果當天服務有需要加時的狀況，可與在場的服務人員（潔客）協調，可否配合加時。 若潔客無法配合加時，則請您再預訂下一次的清潔服務，當天並不保證一定能夠加時。 加時費用將會比照該潔客之鐘點費（每位潔客之鐘點費不同）計算，以0.5小時為單位，未滿半小時以半小時計算，並可將加時的費用直接交給潔客。 家是個休息放鬆的地方，而最終要怎麼選擇，要打掃阿姨還是清潔公司比較適合，還是得要衡量自身的需求與情況，並沒有絕對的孰優孰劣之分。 而因為只是單純從親朋好友口中得知打掃阿姨的評價與服務品質，如果朋友與你對於「清潔」的定義不同，可能就會產生期待落差感，但事先無法要求打掃阿姨試做，對自己來說也是不保障的。
十個來應徵的服務人員，經過兩道面試關卡，大約只有一個會錄取，進公司後以「舊人帶新人」的師徒制方式訓練，其中包含各種模擬狀況練習、應對進退等。 除了設定嚴謹的規則，不停隨狀況調整制度也很重要，當顧客出現特別好的反應時，他們也會去詢問服務人員如何達成，並列入訓練當中。 「你會發現，清潔人員都一樣，只是改變溝通方式和流程制度，負評和客訴就減少了。」陳衍光說。 7/17，排定的採訪時間前兩天，版圖擴及歐洲多國的美國 O2O 家政清潔公司Homejoy 宣布在七月底結束營業。
潔客幫: 台中【潔客幫 居家清潔服務】網路即時預約到府打掃，家事管理大掃除，做事認真效率好！廚房抽油煙機客廳沙發陽台刷洗雜物收納整理，清潔公司推薦
若需要多項服務於同一天進行，可依照您的急迫性，先訂好其中一項服務，其他的服務再與該項目的師傅做協調，看是否能安排在同一天進行服務，以便節省您寶貴的時間。 在步調快速的現代生活下，「乾淨」是一件重要卻容易被遺忘的事，潔客的角色好比居家環境的美容師，重拾舒適，讓每個人享受一個更好的家。 過去業界多半打掃完才付款，但潔客了解旗下配合的「潔客（清潔師）」都希望盡早付款，所以他們採取線上先付款再到府打掃機制。 不僅讓客戶「放鳥機率」降低到 1%，同時實現周薪發酬制度，提升潔客接案穩定度。 潔客幫創辦人陳衍光說，自己曾做過場地媒合平台的創業題目，後來看到矽谷有人做清潔媒合服務，這個點子突然打中他。 但是當時他只有一人，找創業夥伴時，好巧不巧在網路社群 PTT 創業板，發現有人徵求一起做清潔相關的創業。
和所有年輕 CEO 一樣，阿康也遇到了角色調適的問題。 為保障客戶的隱私權益，我們將嚴格保密客戶提供的資訊，電話亦僅供潔客/師傅與客戶之間的事前聯繫，以確保能給您最符合需求的服務。 為維護平台雙邊權益，潔客幫禁止任何客戶與潔客私底下買賣商品、服務或更改服務內容，一禁發現將對雙方進行停權，無法繼續使用潔客幫平台服務，如因前述事項造成本公司損失損害，將另行求償。 可選擇預約項目裡的「收納服務」，提醒您，當您預約的是鐘點清潔的項目時，潔客的服務通常以清潔為主，收納為輔，所以若您的情況是例如搬家前後、倉庫整理、空間重新規劃...等，建議您預約「收納服務」。 目前等待配對功能僅接受信用卡支付，您需在訂購同時填寫好您的信用卡相關資料，我們會於潔客確認可以承接您的訂單後，款項會自動從您的信用卡扣除並成立訂單，故在成功配對之前，並不會作任何扣款動作，請您放心。
潔客幫: 發票問題
評價和工作件數都是很棒的參考指標，我都會一併參考，看到時薪、評價、工作件數都符合我需求的潔客後，我就會點頭像進入個人頁面評估。 由於潔客幫的抽成比例及毛利都不高，因此公司雖然做到不小的規模，但獲利並不多，因此公司也朝向其他領域發展，目前已成立一個稱為「日日足量」的保健食品公司，毛利高很多，但是和原本潔客邦業務沒有直接關係。 如您聘請之清潔人員無攜帶清潔用品或另外與您加收費用，您可向我們反應，我們將對清潔人員處以違規記點，嚴重將停權接案資格。 若冰箱背面積塵過多，會造成散熱不良，降低冰箱效率、壽命。
發卡銀行針對網路刷卡設定認證機制，需於銀行認證頁面輸入動態認證或簡訊認證碼，若一直不成功或沒有收到認證碼。 信用卡個人隱私，潔客幫只能夠確定未扣款成功，但詳細原因屬信用卡個人隱私，需詢問您的發卡銀行。 發卡銀行針對網路刷卡設定認證機制，需於銀行認證頁面輸入動態認證或簡訊認證碼，若一直不成功或沒有收到認證碼，請詢問發卡銀行。 只要有潔客在平台上登錄接案，您都可以預約，目前國定假日的訂單金額每小時會增加NT$100的費用。
潔客幫: 我們的核心理念是簡單、透明、專業
老皮是預約星期六下午，想說趁鐵雄在睡覺、不搞破壞的時候整理會比較快。 嚴先生在星期五晚上7點左右打電話給過來確認打掃區域，就選擇廚房跟浴室吧。 潔客幫可選擇的最低清潔時間是3小時，最佳清潔時間是4小時。 老皮這次會選擇男生，是直接認為男生體力比較好，可以撐到4個小時都在工作。
原來，這些小有年紀的阿姨最依賴的求職訊息來源，其實是傳統報紙，這當然不是網路世代的阿康所能想像的。 潔客幫2023 因此，他繞了好大一圈，一直到網路上有人指點，才開始捨棄網路，改在報上刊登徵人啟事，進而找到足夠的清潔人員。 我之前是在半導體相關產業的公司上班，看似不錯的收入，也很多人想應徵，但我就是覺得很空虛與心累，從事居家打掃後，我漸漸沒了這些感覺。 其實我真的覺得上下班打卡是一件很沒意義的事，因為你有出席跟你有做事，完全是兩馬子事，有多少個日子打了卡上了班就是為了再打一次卡然後下班，然後爸媽問我今天工作 如何，還支支吾吾講不出個所以然。
潔客幫: 不是你沒有實力，你只是選錯timimg！「這個時間點」提出要求，別人最容易接受！
您可以點選預約介面有一個「計算掃多久」來計算參考清潔時間，因每個家裡的狀況不同，所以還是請您斟酌自家的狀況，增減清潔時數。 若是可預訂時間的時段欄位顯示為灰色的，代表該時段是無法預約的，可能是潔客不提供該時段的服務或是該時段已被預約。 早期客訴達到10%，但如今已平均降到2%，至於新客也在5%以下。 由於有完整客訴系統，因此也發展出清潔人員的評分制度，若得到4.2顆星以下的人就會被下架，若評價在4.8顆星以上，每小時就能收取較高的六百元薪資。 目前清潔人員根據評分結果，每小時收費介於四百到六百元之間。
大家也可以選擇雙人、4小時，一次把整個家清除乾淨。 如果您是需要清潔人員提供多次的居家清潔服務，但無法固定同一時間或者，我們會推薦您購買 J點方案 。 定期清潔是固定時間居家清潔鐘點服務的型態，登錄平台之清潔人員一樣以鐘點計費，另外贈送折價券! 居家清潔、洗衣機、除塵滿基本上都是不同的清潔人員或專業團隊來提供服務，通常會比較難讓您預約排在同一天。
潔客幫: 【台北居家清潔推薦】主婦年末大掃除的好幫手 潔客幫居家清潔 到府清潔價格、到府清潔心得
掃完客廳浴室之後，就來到阿嬤心心念念的「客廳高處」，因為家裡沒有梯子，長輩爬高又太危險了，所以平時都不會打掃天花板等等高處，事前和潔客討論想清潔牆壁高處，所以潔客自備了伸縮用具，不用爬高也能輕鬆掃乾淨，潔客幫好優秀。 潔客幫 選擇了日期、區域以後，下面就會出現每天可以選擇的時間。 週末或是國定假日每小時會加價100元，依照時段的不同，下方會秀出可以接單的潔客。 上面都會有潔客的照片、評價、收費，可以點進去看先前客人的評語。 潔客服務的資歷越久，好評越多，收費也會越高，從$400/hr～$600/hr都有。
若您為會員，可於「會員中心」的「我的優惠卷」查看優惠代碼詳細資訊。 潔客幫 提醒您，優惠代碼僅能使用折抵於「鐘點清潔」，而J點則無服務項目的限制。 信用卡個人資訊隱私，潔客幫只能夠確定未扣款成功，但詳細原因屬信用卡個人隱私，需詢問您的發卡銀行。
潔客幫: 鐘點清潔服務
潔客幫希望從自身開始，即時將顧客的正面回饋轉達給服務人員、關心他們的工作狀況，並由標準化的服務中建立品牌形象、服務人員的專業度，進而讓服務人員有更正確的職業地位。 潔客幫預約完成後，會有一張需求單（文章最下方APP預約步驟即可看到），可以先在上面填寫此次清潔的需求，然後等潔客抵達現場以後，再口頭溝通一次。 以JJ這次的打掃經驗來說，因為有和潔客作好充份的溝通，我的重點要放在工作區域的書房和臥室，所以林小姐只花了1個多小時清潔廁所，直接pass廚房，花了快3小時打掃我要求的重點區域，所以我非常滿意打掃後的成果。 潔客幫2023 潔客幫以鐘點計費，但每個客戶家中的髒污程度相距甚遠，清潔人員很難跟客戶清楚說明一個小時可以清潔多大面積，再者，每個客戶對「乾淨」的標準也截然不同，很容易因為服務品質產生爭議。
畢竟每個人對於「乾淨」的定義不同，而事前溝通往往能夠避免事後許多不必要的誤會。 確認客戶對於清潔要求的程度與清潔人員的能力之後，才能夠達成雙贏的情況。 潔客幫2023 而潔客幫作為全台最大的居家清潔平台，成立至今也遇到了許多是第一次預約我們服務的客人，因此整理了5個要點，希望可以幫助大家在選擇清潔公司到府到掃的時候，能夠有一個參考的方向。 另外，在清潔人員的篩選上，清潔公司也進行嚴格的把關，像潔客幫的清潔人員必須附上良民證才可以正式接案服務，因此不必擔心清潔人員的人品問題。 若在服務過程中與客戶產生糾紛，清潔公司也會介入處理，為僱傭雙方提供保障。
潔客幫: 預約服務流程
原本我有準備一些打掃用品，結果林小姐帶了超完整的工具過來，非常的專業。 建議您可以先自行預訂單次性的居家清潔服務，並將服務安排在您欲定期的星期幾與時段，若您對該位潔客服務滿意，再填寫定期預約申請單，並備註您希望指定的潔客，屆時專員在與您聯繫時會根據您的備註替您安排潔客的優先次序喔。 您在平台上預約之潔客，基本可以服務的範圍為您的居家環境，只要服務的環境不包含以下列出的內容，潔客都是可提供服務的。 當天服務的先後次序細節，您可以給予當日的潔客指示，請潔客根依據您欲特別清潔的區塊或範圍做優先清潔或者加強喔！ 潔客幫2023 登錄於平台上的居家清潔人員，都採取鐘點計費，每個小時的費用則依您選擇的服務人員而有所不同，費用為400~600元/小時不等的價格，您可挑選符合您需求的時數及居家清潔人員。 而潔客幫的清潔人員在培訓的過程中就被教導一定要在事前與客戶充分溝通，清楚對方的清潔需求、範圍與方式。
2014年底成立的潔客幫，創辦人林文康畢業於交大電機系及交大經管所，念書時他就在交大天使俱樂部(Angel Club)實習，由於每周都要整理4至5個創業公司資料，發現創業是很有趣的事，但有些創業家好像沒有很厲害，覺得自己可以做得更好。 此外，林文康也曾經到北京大學當交換學生一年，感受到大陸到處都有O2O (線上對應線下實體)的創業，於是興起回台灣創業的念頭。 老皮在1年半前會選擇租這間房，原因之一是浴缸。 但入住以後發現浴缸髒髒的又有幾個受傷的地方，到現在其實連一次澡都沒泡過。 哆啦A嚴進浴室第一件事就是幫我刷了浴缸，跟我說：「妳們一家人可以一起泡澡了！」，當下我都快噴淚了，沒想到他剛進門時、我的一句無心話，2個半小時後他都還記得。 服務人員到府高效拆洗，即洗即享受， 清潔後享 2 週保固 ，獨享「專業殺菌」與「防霉服務」達到深層乾淨與保護。
潔客幫: 服務區域
所以我認為在目前較為不友善的薪資結構下，這份工作的CP值是很高的，入門的門檻低， 工時少時薪高，其實已屌打這鬼島上的許多行業，獨自的工作只需專注自己，讓自己在正 確的工作狀態內就好。 回到收入的事，以我為例，以我自己來說，目前基本上是一天兩筆單，一週平均工時大概 30小時上下 (等於平均6小時/天)換算下來一個月就差不多35Ｋ起跳了，以工時來說算滿 高時薪的。 您可以至 J 點購買站的頁面，選擇符合您需求的方案。
「O2O 就是用一種不同的方式，重新詮釋、連結原本的供給和需求。」家政清潔網路平台潔客幫 ( Jacker Cleaner ) 的共同創辦人黃貝蓉接受採訪時對我說，看起來胸有成竹。 潔客幫由工程開發黃貝蓉、陳衍光，和 CEO 林文康共同創辦，他們看準因雙薪家庭、單身族群漸增而擴大的家政市場，結合網路技術，提供不同形式的居家清潔服務。 因為台灣潮濕容易滋生塵蟎，所以專業居家清潔公司也都會有除塵蟎服務，通常清潔公司因為規模大、服務多元，相對在單次清潔服務價格也較便宜，而且都擁有線上預約功能，價格也公開透明，像是常聽到的潔客幫、HoHo、呼叫黃背心都屬於專業清潔公司。 另外也有專門提供除塵蟎服務的公司，像是野蟎任務、塵室獵人、剋蟎隊長等，強調的是更專業化的除塵蟎服務，針對除蟎也提供更多客製化服務及報價。 建議家有嚴重過敏的小朋友，除了至少每週做一次家中的基本清潔和寢具打掃更換（若使用防蟎寢具大約 2~3 個月更換一次），每 2 個月也要做一次專業居家除塵蟎服務，因為塵蟎的生長週期大約為 2 個月。 於是，阿康心想，如果爭議的源頭是沒有共同的客觀標準，那解決之道自然是盡可能將每一個服務細節都加以規格化。
Catalina這次選擇4小時單人「居家清潔」，先和潔客溝通好想要清掃的位置，潔客就會分配時間在時間內完成任務。 看到最多人推薦的「居家清潔服務」，是一個叫「潔客幫」的平台，可以使用官方網站（電腦版），或是下載APP，隨時隨地都可以下單，超簡單預約服務。 原本放得非常雜亂的化妝品和各種小物，都被擦過整齊的排排站。 我覺得下次好像可以試試看潔客幫的「空間收納規劃」服務，因為我實在是太沒有整理的天賦了。 因為我們家空間比較小，所以看起來我的東西真的很多（撫額），不過經過整理以後，至少東西不是凌亂的到處散落在櫃子上。 最重要的是（圖片上看不出來），林小姐很細心的邊重新擺放邊擦拭，所以After這邊的櫃子上已經是一塵不染的狀態了。
當然，退出原因很多，除了工作累，有些是不會用App，有些是家人不支持，當然也有客訴太多因此被淘汰。 首先~潔客幫平台可以直接看到每位家事達人的費用，費用越高代表等級越高(是打怪的概念)，最高價的是600元/小時，最低價的400元/小時，但不用擔心選低價的就會清不乾淨，潔客幫可是訓練好才讓他們出來呢。 而潔客幫認為上門到府的居家服務,最重要的就是安心和品質,所以我們提供您依照潔客的過往履歷和評價來挑選最適合您的居家清潔人員。 家裡的長輩（尤其是阿嬤）有潔癖，每次大掃除都拼盡全力，掃好幾天，掃完還會腰痠背疼，於是今年的大掃除，Catalina盡一片孝心，上網找尋「居家清潔打掃」服務。 每家塵蟎清潔公司的服務地區和範圍都不太一樣，若是較偏遠的地區可能會收取額外的車馬費，所以預約之前要仔細看清楚各家規定或是詢問客服。
台中居家清潔 潔客幫2023 潔客幫 清掃過程全記錄，只要三分鐘，APP預約下單超簡單。 第一次使用，只要有推薦人提供的潔客幫優惠代碼，就可以折抵200元哦！ 提供JJ的優惠代碼給大家，記得註冊後在預約流程最後要結帳的畫面輸入代碼，就會看到金額折抵了。 文章最下面有預約流程的APP畫面教學，如果不知道怎麼使用可以參考。 專業居家除塵蟎公司不但配有專業除蟎機，可以透過深層拍打吸塵清潔躲在床墊、枕頭和沙發中的塵蟎，有的甚至還有淨化空氣的功能。 再者專業除蟎機體積較一般吸塵器更大，一般人操作起來會很費力，需要專業師傅操作，且訓練有素的師傅也更知道家中塵蟎躲藏的死角。
