鐵路因行車及其他事故致旅客死亡、傷害或財物毀損喪失，負損害賠償責任。 但能證明其事故之發生非由於鐵路之過失者，對於旅客之死亡或傷害，仍應酌給恤金或醫藥補助費， 其損害賠償及補助費發給，依交通部訂頒「鐵路行車及其他事故損害賠償暨補助費發給辦法」之規定辦理。 但被害旅客如不同意依上開辦法和解而向法院起訴請求賠償者，法院判決之賠償金額不受上開辦法之限制。 每到開心放連假前，大家總要先經歷一場搶票大戰，不管是要出遊還是要返鄉，都必須大戰一場！ 小編特別統整高鐵及台鐵各大節日搶票日程及搶票攻略，讓我們一起早早訂票，開心搭車。
超商退票請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入車票資訊（一次限退1張），列印出條碼憑證單後，請於10分鐘內併同車票至櫃台由店員收回車票，取回扣除退票手續費後之退票款，逾時該次交易取消，需重新操作取單。 因為訂票的系統支援「取消訂票」，所以若發現時間或班次不對時，便要記得網上取消，因為若超過3次沒去取訂票而又沒取消的話，6個月內便不可使用這個訂票服務呢！ 若因台灣高鐵公司營運上或系統控管上之事由，導致暫時無法受理您的付款、取票需求，請逕洽高鐵各車站辦理或使用網路訂位系統先行付款。 超商購票每個身分證字號每人每天限訂6張，訂票成功並列印出白色繳費單後，於10分鐘內至櫃台以現金付款取得車票，逾時請以「訂票查詢」方式查詢訂票代碼後重新操作取單。 可是區間快車是非對號列車，尖峰時段可能會找不到座位，自強號是可劃位的對號列車，座椅的舒適度也比較好，在長途旅程有一定的優勢。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: （一）網路訂票教學（電腦 / 手機皆可）
點開訂票 App 後，會先出現該訂票系統支援的重點功能導覽，快速瀏覽一遍，接著來到隱私權政策聲明，點選同意、確認即可。 “您可以持高鐵票向票務人員說明狀況後，票務人員會彈性安排您搭乘別的車次，如果您是購買優惠票(如早鳥票)則需要補足差額 “。 團體票需在乘車前 1 天更改行程，且需全部的票一起改，可免收手續費，如果只有其中幾張行程要更改，就會依照退票辦理，每張收取 20 元手續費，且最晚在出發前 2 小時完成。
7月1日起，台鐵乘車當日訂票時間由可預訂開車前1小時以上的車票，延長至乘車當日可預訂開車前30分鐘車票，付款時間為乘車前20分鐘。 付款完成後，就會出現取票的介面，這時直接點選【立即取票】，接著可以選擇手機電子車票或現場取實體車票。 回到一開始的頁面，若是訂票不確定車次的話，建議先點擊〔列車時刻查詢〕，接著選取出發與抵達地點、日期、時間等，選擇完後按下查詢。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 記下「訂票代碼」及「驗證碼」
訂購篇 A7：使用網路訂票預訂便當，車上服務人員將預購台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客，1個便當1張發票，如果發票需要統一編號，可於訂便當網頁輸入便當種類後，再輸入統一編號即可。 乘車日當天：按每張車票票價20%收取，並不得低於20元(自行車及郵輪式列車不得低於40元)。 台鐵超商取票手續費 現在台鐵車票透過網路訂票非常方便，而要取票的話，則可以透過7-ELEVEN 的ibon 服務領取火車票，以下是操作 … 在7-ELEVEN 便利商店領取火車票，要多付8 元的手續費。
接下來核對車票資訊無誤後按「立即付款」，自行選擇一種付款方式，輸入信用卡資訊完成付款，並選擇取票管道(若要一氣呵成完成訂票、付款與線上取票流程，可選立即取票)。 貼心的是還能依照喜好進行劃位(不過當座位不充足或預訂兩張票以上，則容易造成無法出現符合條件的列車資料結果，這時得回到此步驟改為「座位不指定」的選項)，最後輸入訂票人證號後，點擊查詢，便會出現相符的火車班次結果。 進入 App 首頁，分別羅列了「線上訂購車票」、「列車時刻/車次查詢」、「旅遊票券資訊」、「歷史訂票紀錄」項目，點開左上角選單圖示，還可以獲得進一步的資訊。 考量對民眾的便利性，台鐵局從今年7月起放寬訂票未付款停權期限，從舊有規定半年縮短為1個月。 至於目前被停權的旅客期限在8月之後，都一律從8月1日起恢復訂票權利。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 台鐵超商取票手續費: 台鐵取票手續費在7-ELEVEN ibon 超商取火車票教學 – Office 指南的討論與評價
付款篇 A3：網路訂票預訂便當者，選擇使用本局「網路信用卡付款購票」者，同一筆訂票紀錄以一次付款(全數票款及便當款)一次到車站辦理取票為限。 如選擇於車站售票窗口、超商或郵局等售票通路付款取票者，亦同(一次付款一次取票)，即不受理分次付款取車票及便當券﹙第1次若未取足，事後該筆訂票紀錄剩餘車票及便當券不可再取﹚，且付款取便當券數量不得多於付款取乘車票數。 (例如：旅客網路訂票同一筆訂票紀錄預訂6張車票，5個便當：如果選擇使用本局「網路信用卡付款購票」者，必須一次付款(6張票款及5個便當款)，到車站、超商或郵局等售票通路辦理一次領取6張車票及5張便當券。 如果選擇於車站售票窗口付款取票者，亦須一次付款(6張票款及5個便當款)，並取出6張車票及5張便當券。 但如果旅客第1次只付款4張票款2個便當款，領取4張車票及2張便當券，則該筆訂票紀錄剩餘2張車票(6-4)及3個便當(5-2)(均尚未付款)，系統自動解除不予保留(即不受理分次付款取車票及便當券)。 且第1次只付款4張票款時，付款便當數最多可取4個(不可取足原預訂便當數5個，即付款取便當券數量不得多於付款取乘車票數)。
變更篇 A2：旅客已經付款取票後，想要退掉預訂便當時，如於車站窗口取票者，一律需同時持「乘車票」及「便當券」(票號須相同為原則)到車站始得辦理。 網路訂票換票更改行程 訂位紀錄於付款前/後及未取票前，皆可使用本系統(網路訂票系統)辦理行程變更、減少人數及刪除行程。 前述變更事宜，至遲應於預訂車次出發時間前30分鐘前完成(去回票依去程出發時間計算)。 台鐵逾期未付款還可以取票嗎 台灣大眾運輸工具多元，許多南北往來的旅客會選擇搭乘高鐵以節省時間，而高鐵購票管道多樣但有些需付手續費，卻不是每個人都知道。 就有網友分享，自己大多以金融信用卡購高鐵票，近日卻發現一大秘密，令她崩潰直呼「原來高鐵要這樣買票」。
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如未取票，可用手機 APP 的「修改」功能，在原車次發車前 30 分鐘變更日期和時間，但不可以變更出發及到達地點；如已取票，就得拿著手機到臨櫃辦理變更。 區間車無法在網路或手機app訂票，車站的售票機器也只能購買當日票。 另外也可以使用悠遊卡、一卡通等電子票證進站，還可以享有9折優惠。
明年起，持統一超商發售、票價100元以上的ibon票券存根聯，包括台鐵火車票在內，至全台星巴克門市點購兩杯口味、容量、冰熱相同的飲料，其中一杯免費。 不過每張票券限兌換一次，且票券必須為正本，影印、小白單或購票信封等其他購票證明一律不適用。 台鐵、高鐵澄清，超商服務據點多，取、退車票方便，但因為是超商的額外服務，才得付手續費，民眾如果想換票，可以直接到車站，避免多花手續費。 台鐵訂票APP 選取時間接著就可以選擇自己的班次，這裡會顯示出每班出發與抵達的時間、搭乘時間、車種(車次)、票價等，確定後就直接點選〔訂票〕。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 資料來源
網路信用卡付款的話，拿票卷載具條碼及原購票之信用卡至車站臨櫃辦理 （最晚需於發車前 30 分鐘辦理）。 這次放寬停權時限，7月1日起從從6個月縮短為1個月，主要是因為停權是為提醒民眾訂票後要取票，6個月的時間有點太過懲罰民眾，這段期間民眾就只能到車站現場才能購票，讓有需要搭乘台鐵的人相當不便，所以才會進行修正，縮短為停權1個月。 Android平台使用者，請逕自 Google play store 下載；iOS平台使用者，請至 App store 下載使用。 本行動應用軟體同時提供查詢及訂票功能，並貼心提供訂票後取票提醒及推播等服務，對提昇旅客服務品質又跨入另一個里程碑。
有乘客反映，要搭台鐵太魯閣號從花蓮玉里回台北，因行程比原定提早完成，所以提早到車站換票，未料卻要付126元的退票手續費，因此相當不解。 台鐵宣布，自7月1日起，實施3個月內有3次訂票未取紀錄，從原先的停權6個月，縮短為停權1個月。 台鐵呼籲旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 訂票 > 付款 > 取票
▲如果要直接訂票的話，至首頁選擇「立即訂票」，依照車次或時間選擇出發地點、票數、靠窗或靠座位的座位偏好。 如果你仍要搭高鐵，只是要換個時間搭乘，可以不用退票，換票就可以了，換票的方式與規定會根據不同的訂票管道而有不同。 台鐵逾期未付款還可以取票嗎 在手機 APP 中進行退票就可以了，點開我的車票 → 點想退票的車票 → 查看票證資訊 台鐵逾期未付款還可以取票嗎 → 編輯 → 退票。 對於旅客因3個月內有3次訂票未取紀錄遭停權，台鐵局表示，因為許多民眾都會說因不熟悉操作流程才未取車票，台鐵站在服務旅客立場，也願意相信民眾並非故意，所以民眾若是第一次遭停權，只要有來反應，就會幫他解除停權。
萊爾富指出，目前不只發展交通票券服務，並積極結合旅遊觀光等票券，希望提供更全面性的票券種類，讓消費者可以體驗一次購足的便利性。 台鐵超商取票手續費 為了加強旅客服務，台鐵今日正式啟動超商、郵政取票功能，未來民眾不必再千里迢迢到火車站拿票，遍布街頭巷尾的超商都是新據點，估計全台新增近萬個火車票取票點。 用餐篇 A5：為即時及正確派送旅客預訂便當，便當供應單位事先即依據旅客預訂紀錄製作便當，連同電子發票，交由車勤服務人員據以分送便當至訂購旅客座位上。 但如果該次車恰好有提供銷售給一般旅客的鐵路便當，未銷售且尚有可供替換便當種類，可請車勤服務服務人員協助提供更換。 變更篇 A6：旅客已經付款取票後，因歸責旅客之事由，致逾乘車票面所載開車時間、搭乘非指定班次、不及乘車、遺失乘車票或提前下車等情事，均不退還便當款。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 乘車規範
◎ 預購商品除特殊情形以外，可採用線上刷卡或匯款方式，如有指定付款方式，請依訂購畫面顯示為主。 ◎ 預購商品發票將於付款完成後開立，非使用共通性載具之發票，將併同商品寄送。 ◎ 預購商品於訂單出貨前可取消訂單或申請退款，請至訂購紀錄頁面點選申請即可，後續退款作業將參照一般現貨商品退款規定辦理。 ◎ 預購商品猶豫期為10天（自交寄次日起計算），猶豫期內可辦理退貨及退款，請至訂購紀錄頁面點選申請退貨，後續退款作業參照一般現貨商品退款規定辦理。 ◎ 預購商品實際出貨日期將以系統發送之商品寄送通知為準，實際到貨日期可能受到原廠供貨情形、物流配送等其他因素影響。 退票酌收手續費每張30元，請將完整票券、姓名、電話、銀行存摺封面影本以掛號寄至104台北市中山北路2段61號3樓，全網購票網收。
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- 以不正方法將虛偽資料或不正指令輸入電腦或其相關設備而購買車票、取得訂票或取票憑證者，處五年以下有期徒刑或科或併科新臺幣三百萬元以下罰金。
- 以平日車票來說（周一至周四），民眾可預訂29日內（含乘車當日）以及發車前1小時車次的車票，例如：訂票日為11/1，那就可以訂11/29的車票；以周期來說，訂票日為禮拜一，那就可以訂四周之後禮拜一的車票。
- 若3個月內逾期未前來取票達3次，將停止受理訂票1個月，停權後恢復訂票功能即重新計算逾期次數。
- 因尖峰時段座位資源有限，去回票只訂得去程或回程車票時，請先以單程票方式購票，如稍晚再訂得車票時，且去、回程之起、迄站區間相同時，可持2張單程票至車站售票窗口換成去回票。
- 車票在乘車日前28天到乘車當天開車前1小時以上都可以在線上訂票。
- ▲如果要直接訂票的話，至首頁選擇「立即訂票」，依照車次或時間選擇出發地點、票數、靠窗或靠座位的座位偏好。
使用電子票證搭乘台鐵屬於無座票，自強號/莒光號的路段就必須要站著。 搭乘自強號/莒光號然後轉乘區間車，進站時使用第一張車票進入閘門，轉乘時不需要出站；搭乘第二段班車後，出站時使用第二張車票即可。 台鐵閘門的設計是使用背磁式車票不需要有進站紀錄也可以出站、使用QR Code票證就必須有刷進紀錄才可以刷出。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 票價試算
如果選擇於超商或郵局等售票通路付款取票者，亦須一次付款(6張票款及5個便當款)，並取出6張車票(5張票面加印便當訂購資訊，無便當券)。 但如果旅客第1次只付款4張票款2個便當款，領取4張車票(2張票面加印便當訂購資訊，無便當券)，則該筆訂票紀錄剩餘2張車票(6-4)及3個便當(5-2)(均尚未付款)，系統自動解除不予保留(即不受理分次付款取車票及便當券)。 ◎ 台鐵逾期未付款還可以取票嗎 訂單內含有任一預購商品，整筆訂單即視為預購訂單，訂單內商品均適用預購商品之購物規定。 ◎ 預購訂單視為一筆獨立訂單，若與其他一般商品一起選購，請分開下單結帳（除部分參與活動／優惠之預購商品除外，請參照系統流程完成選購，若系統綁定不可併單，請依系統顯示畫面為準）。 ◎ 同一筆訂單中若包含多項預購商品，將等待所有預購商品到貨後統一寄送出貨，若無法等候者建議將不同預計出貨日期之預購商品分開結帳。 台鐵逾期未付款還可以取票嗎2023 ◎ 預購商品可加入下次再買清單，並不代表保留數量，如逾預購期限、已無庫存等情形，將無法再被購買。
黃金會員需擁有100點數，點數可以透過購買台鐵車票累積，50元可以換1點。 首先請開啟台鐵 App「台鐵e訂通」，然後完成線上訂票及付款後，點選「立即取票及分票」，或者你也可以點選左上角的「三」圖示，點選「待處理訂票」，然後在「未取票」或「分票中」這邊查看。 當我們跟家人朋友出去玩時，如果需要搭火車，那麼最方便又快速的方法就是直接使用台鐵 App「台鐵e訂通」來訂票及取票，進站時直接用手機掃描 QR Code 即可快速通過。 不論使用哪一種訂、取票方式，每張車票都要收取 20 元退票手續費，除非颱風天或其他不可抗力因素，退票時才不會收取手續費。 （中央社記者余曉涵台北29日電）考量對民眾的便利性，台鐵局從今年7月起放寬訂票未付款停權期限，從舊有規定半年縮短為1個月。 若是跳出〔查無符合條件列車資料〕就表示那輛列車的車票售完，需要另外再選其他班列車。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 可查詢高鐵轉乘資訊 座位媒合需為黃金會員
變更篇 A8：旅客可於付款前，但最遲應於乘車日前一日17時止，於預訂便當網頁進行變更便當訂購種類或更改電子發票統一編號。 若完成網路付款還沒取票的乘客，請先去網路付款購票系統完成信用卡付款取消，退票手續費由台鐵依序退款，款項將於次月統一退還至乘客信用卡帳戶。 本島海上颱風警報發布前至車站辦理退票或至網路付款系統取消付款，不論班次是否符合位於本島海上颱風警報期間，都須收取退票手續費。 旅客購買之對號入座乘車票，上車後如發生重號且列車長已無多餘之預備座可供改劃其他座位時，該乘車票經列車長簽證後得向到達站辦理退還百分之二十票價。 各級對號列車冷氣發生故障時，持有冷氣故障車廂有座位乘車票之旅客，得於到達站辦理退還冷氣停止供應區間之冷氣費，其退費計算係按「列車冷氣故障區間乘車票票價之百分之二十尾數四捨五入後退還旅客」。
付款篇 A2：可以，超商及郵局已開放服務，(網路、超商或郵局付款)一併結付乘車票款及便當款，並交付旅客「乘車票」(票面加印便當訂購資訊，無便當券)。 在原車次發車的前 30 分鐘之前完成換票，如已付款、未取票，都可在高鐵官網上辦理，同樣不能變更出發及到站點，但網路訂票可變更減少人數、刪減行程。 第一次變更行程可不用收手續費，但第二次再變更就要收每張票手續費 20 台鐵逾期未付款還可以取票嗎 元。
台鐵逾期未付款還可以取票嗎: 高鐵退票重點：退票時間期限一定要注意
本項服務措施推出目的除可提供乘車旅客乘車途中用餐方便外，亦可掌握車上旅客用餐需求，避免便當供量不足，造成用餐旅客不便，或者便當供應量過多，造成食物浪費。 ▲在台鐵App首頁的左上角的選單裡，往下滑可以看見「台鐵高鐵轉乘查詢」。 台鐵第四代票務系統於4/9開始啟用了，而手機版訂票 App「台鐵e訂通2019」也正式上線，往後民眾可以在手機上一站完成訂票、付款、取票與刷 QR Code 進站，筆者也針對這次「台鐵e訂通2019」上提供的服務進行完整操作教學。 好險不是作廢要再重新買一張，雖然提早購買的早鳥票已經確定飛走了。 到達高鐵台中站後，小編如實向櫃台票務人員稟報，票務人員先是將網路購買的車票印出後，會再印一張補票，然後釘在一起(向下圖一樣)。 這一釘就代表無法從自動閘門通過，需要將票拿給閘門口的站務人員，票務人員會開特別通道給您進入月台。
