星展併購花旗銀在台消金業務，引發星展銀行工會出面指稱，員工為了兩家銀行合併而超時工作到深夜。 星展銀今（29）日指出，合併前增聘逾200多名員工，正式合併約85％花旗員工加入，出現的人力缺口已經加速人力招募，對於該給的加班費、補休都會提供，伴隨併購時程走下去，相信會逐步改善。 銀之意志2023 銀之意志 至於外界傳出因為系統誤植，產生客戶個資錯置、財富管理風險評級錯誤進而衍生投資商品錯誤等亂象，侯立洋說，已請星展銀確認、釐清是否有相關問題，並對外說明。 銀之意志 也因為系統容量延續無法解決，客戶就開始打電話、但客服打不通，又跑去分行，分行服務量能也沒跟上，讓行員很晚下班，衍生一連串問題。 莊琇媛坦言，當初雙方合併時，金管會就有定期了解、並不斷提醒星展銀和花旗銀資料移轉、系統容量的問題，但合併基準日後，仍發生轉換不順的狀況。
要如何讓這些退休教師資源發揮作用，計畫指稱，將總結過去「中小學銀齡講學計劃」、「高校銀齡教師支援西部計劃」的試點經驗，對標新形勢新任務，從總體要求、目標任務、組織保障等方面強化頂層設計。 銀之意志 外媒報導央行對外商銀行啟動大規模金檢並鎖定遠匯業務，中央銀行說明，疫情期間，為了避免群聚，減少實地查核次數，如今疫後生活...
銀之意志: 銀行電話行銷多、引民怨 金管會出手管了
Mabinogi奇幻世界 線上遊戲《瑪奇mabinogi》非官方資料網站，提供道具資料、怪物、技能、攻略等相關情報及包涵多元化的交流空間。 金管會21日當天已請星展銀做兩大處理，一、系統容量需設定警示值，當達到警示值時就需擴充容量，解決源頭問題，二、星展銀寄發對帳單、信用卡繳款帳單時，需釐清費用是因合併造成的、還是客戶責任，報送聯徵時也需避免客訴，若有客訴也需盡最大誠意去解決。 大陸教育部教師工作司負責人在「答記者問」中舉例，大陸教育部於2018年實施中小學銀齡講學計劃，2020年啟動實施高校銀齡教師支援西部計劃，累計招募2萬多名中小學退休教師，展開支教支研，既發揮了退休教師餘熱，又提升了受援校、受援地教育發展水準，形成了多贏的良好局面。 因此，大陸《國家銀齡教師行動計劃》包含五大行動，例如讓銀齡教師支持有發展潛力，和民族地區新建或急需提升發展水平的普通高等學校，以及需進一步提升辦學條件的職業院校，並支持終身教育行動聚焦建強師資隊伍，支持各級老年教育機構、社區教育機構、開放教育機構提升，和支持民辦教育等。
畢竟不一定每位客戶都會在這兩周內去登記，最後結果星展銀發現、客戶都在8月14日（合併基準日的第一個營業日）進去，系統量就沒有估算到，才會有後面一連串問題。 莊琇媛坦言，花旗銀有多少客戶、星展銀應該老早就知道，但星展銀估得太樂觀，合併基準日（8月12日）前兩周，才開始讓原花旗銀客戶上網登記資料，這兩周時間太短，估得過度樂觀。 銀之意志2023 計畫說，經過三年左右時間，大陸銀齡教師服務各級各類教育的工作體系基本健全，在推動建設教育強國、積極應對人口老齡化、建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國中發揮明顯作用。 據了解，此次引發爭議原因，是正式合併當日約有85％花旗員工到職，出現了人力缺口，在合併前已經多徵聘200多名員工，針對人力缺口已經加速人力招募。 此外，對於市場指稱星產與花旗銀系統介接問題疑慮，據了解，多為個案，星展都在積極處理中，並非整體系統錯接問題。
銀之意志: 員工超時工作到深夜？合併花旗引爭議 星展銀解釋3原因
中信金(2891)旗下中信銀於上月獲核准開辦發行股權連結境內結構型金融債券後，將發行首檔連結外國股權的境內結構型債券「12個月期美元計價提前出場一籃子股權連結固定收益（Fixed Coupon）型不保本金融債券」，預計於8月31日正式掛牌上櫃，提供高資產客戶多樣化的投資選擇。 最後，對於很多客戶無法購買原本風險屬性的理財商品，據了解，原因出在星展與花旗兩家銀行，對於客戶投資理財商品的風險屬性適合度分析並不同，基於投資風險控管，轉換成星展銀的花旗銀舊客戶，基本上可以透過星展網銀APP或是分行，重新測驗投資風險屬性，並非所謂「風險評級因為系統介皆發生錯誤」的問題。 星展銀併花旗銀消金業務頻傳出包，銀行局長莊琇媛說，上周一（21日）銀行局已約談星展銀總經理黃思翰，了解合併後的資料移轉問題是「系統容量」，造成客戶登記時、系統運轉不順，才會引發客服打不通、行員加班等後續一連串問題。 中信銀宣布，已在上月獲核准對高資產客戶開辦發行股權連結境內結構型金融債券，並且將發行首檔連結外國股權的境內結構型債券，為... 金管會表示，由於合併第一天客戶不熟悉星展數位系統，至電客服，第一天湧入9萬通電話，導致客服塞車。
又因為客服塞車，民眾決定直接前往實體分行取得服務，導致分行加班，但星展對此強調，該給的加班費、補休都會提供。 永豐銀今（28）日宣布積極發展綠色金融服務，打造創電、售電及購電的三方綠電信託機制，建構可靠且便利的交易平台，同時提供再生能源產業融資、收購或股權籌資等服務，位居太陽光電融資領導地位、市占率第一，合作裝置容量達3 GW（Gigawatt；百萬瓩），加上投入陸域風機與地熱等領域，攜手客戶一同打造「綠能生態圈」邁向淨零永續，榮獲「TSAA台灣永續行動獎：SDG 7可負擔能源－金獎」。 永豐銀行一站式金流服務平台－豐收款，獲得「APSAA亞太永續行動獎：SDG 8就業與經濟成長－銅獎」；永豐銀行指出，豐收款提供企業客戶化最佳數位銷售方案，整合信用卡、行動支付或虛擬帳號等多元支付方案，整合各通路於單一平台並助益提升營運效率。 據了解，所謂DR在星展內部為併購花旗銀在台消金業務之前的演練與模擬過程，的確在併購之前有作演練，此外，有一些卡友登記電話但沒有加入國碼，或是電腦沒有成功辨識卡友的名字中特殊字體等個案，星展都已經積極處理中。
銀之意志: 永豐榮獲國際標準肯定：三大面向落實防護 通過 SGS 認證
中信銀行截至今年7月已有1513位高資產客戶，總資產達新臺幣1538億元，皆為市占第一。 銀之意志2023 為提供高資產客戶多元投資選擇，中信銀行去年11月領先銀行同業開辦「私募境外基金」業務，未來可引進產品包含另類資產收益策略或參與併購事件投資等，操作彈性大，可更快掌握市場趨勢，同時透過另類投資與傳統股票債券的低相關性，分散投資風險；惟該等基金僅係由中信銀行自行找尋特定適合的客戶投資，且申購該類基金，雖可能獲利，但亦須承擔虧損之風險。 此外，中信銀行也提供One Bank客製化整合方案，建置「1+2+N+N」專業團隊服務模式，包含一位第一線客戶關係經理（Relationship Manager, RM）作為客戶單一服務窗口，以及依客戶需求由法人金融RM和境外私人銀行RM共兩位服務；加上多位投資或專精於傳承與資產配置的行內理財專家，並提供多位會計師、律師等外部專家支援，全方位提供最佳解決方案。 相較於國外發行機構，中信銀行為本國銀行，在國際金融市場多變、信用危機事件頻傳的情況下，有利於投資人即時獲取發行人資訊，且過往連結股權之結構型金融債券全由外商銀行發行，風險過度集中。 此外，境內結構型債券配息所得稅率分離課稅為10%，對於海外所得可能超過免稅額的高資產客戶，較有稅率優勢；惟此結構型金融債券為不保本商品，投資無法保證一定獲利，本金仍有部分或全部損失的風險。
隨高齡化社會到來，十四五（2021到2025年）期間，大陸老年人口將突破三億，教育領域也將迎來退休高峰，在此之下，為舒緩壓力，並完善教育體系，大陸教育部等十部門近日聯合發布《國家銀齡教師行動計劃》，有意持續挖掘退休教師的資源優勢，推動建設大陸全民終身學習的學習型社會、學習型大國，加快建設教育強國。 其次，客戶個資問題，則是因為格式或是難字等因素，導致無法正確顯示、產生漏字等錯誤，星展銀移轉測試就轉換資料做修正，但有些是併購基準日才發現，星展銀已儘速處理中。 金管會指出，先前已在109年12月31日及110年5月18日分批核准3家及4家銀行開辦本項業務；另自110年9月起，符合資格標準的銀行亦得依其業務規畫及業務需求情形，準備妥適後個別向金管會申請，加計今日核准元大銀，迄今金管會已核准10家，包括兆豐、中信、上海、一銀、合庫、國泰世華銀、玉山銀、北富銀等銀行都在核准之列。
銀之意志: 台新金、兆豐金、王道銀...銀行為主體的金融股獲利爆棚，散戶抄底還看上哪些轉機？
永豐銀行實踐綠色金融、攜手企業推動淨零轉型，榮獲2023「TSAA台灣永續行動獎」及「APSAA亞太永續行動獎」等共三大殊榮。 永豐銀行表示，包括推動綠電交易市場自由化、透過綠色行動力落實環保永續及創新一站式金流服務平台，共三大ESG面向備受肯定。 永豐銀行秉持「翻轉金融 共創美好生活 Together, 銀之意志 a better life.」的企業願景，善盡社會責任、落實永續發展承諾。 金管會表示，先前已對該行主要業務負責人進行面談，並同意該行辦理主要考量該行在人才培育與配置、商品研發、客戶投資風險管理等相關資源或資訊系統的投入，已提出相關具體規畫，並建置本項業務責任地圖及負責本項業務高階管理階層重大違失案件的問責機制，強化董事會督導管理責任，以形塑良好企業文化並落實公平待客與公司治理，因此予以同意。 由於星展與花旗銀合併案是相當大的併購案，合併完成後，因為星展吃下花旗銀在台消金業務，並且已經獲准換發銀行營業執照，正式新增45家分行以及資本總額變更為900億元。
