2019年10月25日,星宇航空首架飛機A321neo在德國漢堡正式交機[33]後在10月28日飛抵樞紐機場桃機[34],隨後星宇航空在12月10日獲民航局營運執照(英语:Air operator's certificate)後[35][36][37],於2020年1月23日光榮啟航[38][39][40]。 2019年10月25日,星宇航空首架飛機A321neo在德國漢堡正式交機[33]後在10月28日飛抵樞紐機場桃機[34],隨後星宇航空在12月10日獲民航局營運執照(英語:Air 星宇客服中心2023 operator's certificate)後[35][36][37],於2020年1月23日光榮啟航[38][39][40]。 星宇航空(英語:STARLUX Airlines)是一家中華民國航空公司,由長榮航空前董事長張國煒於2018年創辦,於2020年1月23日正式首航澳門、峴港及檳城[5],目前以桃園國際機場為樞紐機場[6][7],到2023年8月為止,星宇航空目前擁有A321neo、A330neo以及A350三款機型,其航點有拓展至東南亞如新加坡、馬來西亞等國家和美國。 目前星宇航空航點主要集中在東北亞、東南亞、美國,因為還在發展初期航點開發的速度應該會比其他兩間台灣傳統航空公司還要快速,而歐洲線由於成本高、競爭激烈、有航權問題,會在在北美航點布局後再計畫考慮。 星宇航空所屬的飛機修護棚廠於2020年2月29日舉行動工典禮,該棚廠位於桃園機場東北角,主建物包含地下一層及地上四層,設有客機維修區、航材保税倉庫、客貨艙工作區、結構零組件及複合材料等相關維修區,而在棚廠內可容納1架空中巴士A350以及2架A321neo進場維修,此外棚廠內亦規劃1架A350及1架A321neo客機的停放空間,目前已完工[55]。 星宇航空所屬的飛機修護棚廠於2020年2月29日舉行動工典禮,該棚廠位於桃園機場東北角,主建物包含地下一層及地上四層,設有客機維修區、航材保稅倉庫、客貨艙工作區、結構零組件及複合材料等相關維修區,而在棚廠內可容納1架空中巴士A350以及2架A321neo進場維修,此外棚廠內亦規劃1架A350及1架A321neo客機的停放空間,目前已完工[55]。
2023年4月,因應洛杉磯航點開航而進駐桃園機場第二航廈,於原日本航空自營貴賓室-JAL Sakura Lounge-已退租之空間設立第二間貴賓室「GALACTIC LOUNGE」,主攻美國線商務艙旅客服務,[58]初期因美國線專用貴賓室「GALACTIC LOUNGE」尚未完工,暫時先以租賃方式進駐東方宇逸貴賓室(Oriental Club Lounge,昇恆昌免稅店管轄)作為美國線商務艙貴賓室。 目前營運於區域航線的空中巴士A321neo客機,每架均設有8個商務艙座位及180個經濟艙座位,商務艙配置180度全平躺座椅,而全機均設有「STARLUX Wi-Fi」服務,而且配置AVOD機上娛樂,而設計理念是呼應品牌織別色,而整體機艙及座椅以「大地暖色系」定調,並以最高規格打造全臺首架A321neo客機。 2018年7月19日,星宇航空在歐洲法恩堡航展簽下17架法國空中巴士A350 XWB的購機意向書[15][28],並於2019年3月正式簽約,成為台灣航空史上最大空巴購機案例[29],2019年1月宣布將在隔年1月開航[30][31],並於同年9月宣布首波航點澳門、峴港和濱城將在隔年1月23日開航[32]。
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同年11月30日對外證實向中華民國經濟部商業司申請創立「星宇航空公司」[18],並規劃在2017年上半年向中華民國交通部民用航空局申請營運執照以及在2018年開航[19]。 2017年5月23日,經濟部商業司收到以「星宇航空」名義正式成立公司的申請書[20],而創辦人張國煒不但在該年7月考慮要採購空中巴士A321、A350和波音787,甚至是目前波音公司在研發的777X[21],而且在2017年的面談中提到星宇航空規劃在2019年底開航[22]。 星宇航空在2018年3月4日宣布引進14架空中巴士A321neo[23],並在5月2日獲准設立公司後正式成立[24][25][26][27]。 2022年10月,星宇航空在法國圖盧茲的空客總部接收了第一架空客A 星宇客服中心2023 ,並由董事長張國煒親自把這架飛機開回台灣[80][81],抵台後成為第一家接收新一代空客A350飛機的航空公司,其特點有更寬的客艙和默認的電子著色窗戶[82]。 2022年10月,星宇航空在法國土魯斯的空客總部接收了第一架空客A ,並由董事長張國煒親自把這架飛機開回台灣[80][81],抵台後成為第一家接收新一代空客A350飛機的航空公司,其特點有更寬的客艙和默認的電子著色窗戶[82]。
機票比價我一般習慣用 Skyscanner,但還是會看一下 Funtime,主要是因為他們有傳統航空公司的即時優惠列表,而且如果目標明確想省預算,也有專門比價廉航的功能、廉航限時促銷新訊,我會比過一輪才下手,不過通常還是比較傾向傳統航空居多。 票價出來一開始顯示的是最低價格,實際選擇航班後才會帶出艙等選項,這時候就要依據需求來選擇,因為即便是一樣的經濟艙或豪經、商務,最後都有可能因為艙等不同而導致結帳價格比預期的還高。 制服由台灣知名設計師林尹培袞設計、機艙設備為德國 BMW 旗下美國設計工作室 Designworks 負責、香氛由 P.SEVEN 創辦人潘雨晴操刀,採以土、木等大地元素為基調,將大地金、玫瑰金、曜石灰訂為企業標準色。 星宇航空全機隊之全艙等均由BMW集團旗下的Designworks設計團隊操刀,色調以「大地金」、「玫瑰金」以及「曜石灰」作為主要色調組成。 星宇客服中心2023 在訂票後當下就能進入選位系統付費選位 (高價艙等則可立即免費選位),只在乎價格不在乎坐哪的人可以直接跳過這步驟,或隨時進來加購、想省錢也可以等到起飛前 48 小時 (可免費時) 再選即可。 但要注意最便宜的經濟艙「限量」「超值」都不包含免費選位服務,如果很在乎這點就要把成本加上去,和其他艙等或廉航比價 (廉航也是得加購座位)。
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星宇航空的貨運公司為「STARLUX CARGO」,但目前尚未擁有任何的貨機,目前僅採用採機腹貨艙載貨方式運輸。 [83]而由於疫情期間貨運需求與成長率大增 ,星宇航空也迅速開展了貨運佈局,並在之後也將會繼續投入貨運部分[84][85]。 公司名稱「星宇」中文兩字由創辦人張國煒親自命名,「星」字是因張國煒父親長榮集團創辦人張榮發,在早期跑船時,還沒有GPS,都是靠著仰望星空來判斷方位。 星宇客服中心 星宇客服中心2023 而航空公司無線電呼號是參考星際大戰天行者的英文拼寫「Skywalker」結合公司名稱取為「Starwalker」。 其識別標誌,主體為英文字S的變形,右上角有顆北極星,由大禧堂做創意創辦人暨品牌識別設計師莊禧善打造設計[9][10][11][12]。
預計2023年投入美國航線的A350機隊,將採用台灣首見4艙等配置,全球首創全艙等採用類似波音787獨有的電子調光窗「Electronically Dimmable Windows」(Gentex公司出品),將新增豪華經濟艙,採用2-4-2排列(為台灣航空業者於A350機隊中唯一使用此配置,華航A350豪華經濟艙則為2-3-2排列),採用德國RECARO出品PL3530座椅。 商務艙將採用1-2-1排列,採用Collins Aerospace的Elements座椅。 此外,A 將增設「頭等艙」,設有4個頭等艙,排列與商務艙同為1-2-1排列,但與商務艙不同的是:MiniBar,專屬置物架,以及米其林主廚御膳等,此外,頭等艙禮賓或將使用頭等艙專屬通道及頭等艙專屬接待中心,以區隔商務艙、豪華經濟艙以及經濟艙旅客。 星宇客服中心 文章幫大家整理好星宇航空官網線上訂票教學、全球航點、加價劃位資訊、行李規範、電話客服等資訊。 自從2016年1月長榮集團創辦人張榮發逝世後[14],任職長榮航空董事長的張國煒原本打算接下長榮集團的總裁[15],但因為與長榮集團的大房和二房爆發財產之爭[16],而在同年3月11日被拔除職位後離開長榮航空公司[17]。
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目前使用中的星宇航空總部位於臺北市內湖區南京東路六段的台北企業總部園區,而位於桃園市大園區航翔路1號的星宇航空總部「星宇航空運籌中心」於2018年9月10日舉行動土典禮,並於2020年暑期落成啟用,內部設施包含機組員報到中心、航機24小時監控中心以及空地勤人員訓練中心,還有熱餐教室、水上逃生訓練池、滅火訓練艙、CEET模擬艙訓練區,而為了讓星宇員工能在總部內用餐及休息,星宇航空特別在總部內設置星宇大餐廳及員工宿舍。 如果只想花最少的錢搭便宜艙等不選位也OK,星宇航空開放起飛前48~3小時免費選位 (第一排特定座位還是須付費),選位費以美金 USD$ 計價,價格如有更動未即時更新以官網為準。 訂票完成後,除了上述的附加服務,記得可在班機起飛前 星宇客服中心 48-1 小時透過星宇航空官方網站、官方 APP 完成報到手續並取得登機證,多少能節省一些耗在機場的時間。 星宇航空在A321neo機隊的經濟艙及商務艙均設有分別為10.1吋及15.6吋的超大螢幕,而A330neo機隊的經濟艙及商務艙設有13.3吋及17.3吋4K大螢幕,至於A350 XWB機隊的經濟艙、豪華經濟艙、商務艙及頭等艙設有13.3吋、15.6吋、24吋及32吋4K大螢幕(A330neo、A350 XWB全機支援藍牙無線音源傳輸)。 提供外語片、動畫、日劇、韓劇及美國影集,此外星宇航空還嘗試加入Youtube知名部落客影音頻道,還有KKBOX合作精選歌單,而且還有旅遊影音單元,並以檳城、澳門及峴港為主題。 另外機票開立後第二日起,即可憑星宇航空機票號碼於官網「台灣高鐵」中加購 8 折的高鐵車票 (可一併累積高鐵會員點數),但有限定/抵達出發站為桃園站、出發跟回程日期也會依據航班有所限制,覺得真的要搭高鐵往返桃園機場的外縣市旅客來說算是滿不錯的福利,這次也有購買特價高鐵票,不無小補。
- 2017年5月23日,經濟部商業司收到以「星宇航空」名義正式成立公司的申請書[20],而創辦人張國煒不但在該年7月考慮要採購空中巴士A321、A350和波音787,甚至是目前波音公司在研發的777X[21],而且在2017年的面談中提到星宇航空規劃在2019年底開航[22]。
- [83]而由於疫情期間貨運需求與成長率大增 ,星宇航空也迅速開展了貨運佈局,並在之後也將會繼續投入貨運部分[84][85]。
- 2018年7月19日,星宇航空在歐洲法恩堡航展簽下17架法國空中巴士A350 XWB的購機意向書[15][28],並於2019年3月正式簽約,成為台灣航空史上最大空巴購機案例[29],2019年1月宣布將在隔年1月開航[30][31],並於同年9月宣布首波航點澳門、峴港和濱城將在隔年1月23日開航[32]。
- 自從2016年1月長榮集團創辦人張榮發逝世後[14],任職長榮航空董事長的張國煒原本打算接下長榮集團的總裁[15],但因為與長榮集團的大房和二房爆發財產之爭[16],而在同年3月11日被拔除職位後離開長榮航空公司[17]。
- 星宇航空(英語:STARLUX Airlines)是一家中華民國航空公司,由長榮航空前董事長張國煒於2018年創辦,於2020年1月23日正式首航澳門、峴港及檳城[5],目前以桃園國際機場為樞紐機場[6][7],到2023年8月為止,星宇航空目前擁有A321neo、A330neo以及A350三款機型,其航點有拓展至東南亞如新加坡、馬來西亞等國家和美國。
最後星宇航空會把選擇 / 輸入的資料重新帶出一次,送出後未必可以修改,但如果基本資料有錯誤是可以透過客服更改的不需要過度擔心。 星宇航空機上餐點「STARLUX x STAR Gourmet 星饗宴」也是一大賣點,與米其林餐廳、知名餐飲品牌攜手合作,打造人人稱讚的機上飲食,連經濟艙都能夠體驗特色餐飲。 若確認日期不會更改、根本沒有航空忠誠度,也對座位、里程、升等、改票機制都不在意,那選便宜的艙等就好了。 包含單程/來回、航班、日期、艙等、人數等,送出後會列出指定日期票價 (自動顯示最低艙等之價格)、以及前後幾天的最低參考票價。