經營媒體除了網站要穩定，更重要是鞏固用戶黏著度，持續餵養深度、廣度兼具的內容，確保人流在站內停留時間更長，甚至他們日後願意主動持續再次拜訪。 上一代，台灣其實具備著相當濃厚的商業思維，幾乎每個人都創業過，也有很多長輩拿著一卡皮箱就全世界走透透去做生意，那種勇氣與毅力也帶給台灣現在蓬勃的經濟表現。 不過曾幾何時，台灣人擁有的資源多了，對商業策略的認識卻少了，越來越多人期望自己可以安穩度日，但是在變動的年代不前進就是被淘汰。 每個工作者都需要理解戰略目標，並且數字化自己對目標的貢獻。
管理者不能只專注於處理手邊的事務，而是得用更具全局觀的角度來思考，理解問題的成因與脈絡，讓你在做決策時看得更深遠，想得更清楚。 當你從某個專業性職務晉升成管理者，傳統觀點裡，這是一種位階的提升，但新的觀點是，你是從一門專業跨到另一門專業，而不是從專業性工作變成非專業性工作。 當你做好這樣的心理準備，那你更應該花時間在精進你的管理專業上。 當然了，隨著組織內全體員工的全局觀逐步增強，可以擔任領導者的人數也會大量增加，而組織的管理辦法也需要與時俱進的調整，讓這些人才有發揮空間，而不是只讓少部份人佔據著重要位置，手握重要權力，讓歷史一再重演。
商業思維: 企業文化傳承
素養力(20)、協作力(22)、企劃力(22)、策略力(17)、情緒智商與壓力管理(3)、OTPR 敏捷工作法(2)、公共關係(3)、老闆的人脈管理(3)。 除此之外，如果你是秘書或者需要代表老闆對外或連繫工作的，那我會特別建議選修《公共關係》與《老闆的人脈管理》這兩門課程。 這條學習路徑不只適合幕僚職務，而是廣泛的適合多數職場工作者，當然了，如果你是除上述兩類職務外的所有人，若有強化幕僚能力的需求，一樣很適合你。 這條學習路徑不只適合 BD，而是廣泛的適合與業務拓展工作相關的成員，包含 業務、行銷、presales、通路開發、供應商管理等職務。 除了上述四個學程外，如果你不是技術背景，我也很推薦你選修《產品經理必懂的技術基礎》，這會讓你對技術的邊界與觀念有一些基礎的入門，當然了，你也可以選擇修我們接下來會推出的《運算思維》課程。
第二個未來大學的主張是「校友保固計畫」，其實就是落實終身學習，這也是商業思維學院一直在倡議的觀念，學院是一個學習場域，不是一套課程，並非一年結束就離開，學員可以持續在裡面成長。 當然，學院本身的成長也要走在學員前面，才能滿足已經變強的學員。 商業思維 現在外部環境變化太快了，所以實戰派所累積的經驗，在決策上能幫得上忙的機會多一點。 不同於傳統商學院的菁英教育，有篩選機制的存在，把有強烈目的的人聚在一起，商業思維學院則是一般性的職場進修，所以不會設立資格限制，也沒有頒發學歷。 游舒帆認為職場上最常見的問題是很多人出社會之後，其實不知道自己要什麼，就在一個位置上一直做著不喜歡也不開心的工作。
商業思維: 「學習貝」是什麼呢？
本篇花了較多的篇幅來解釋三大引擎，同時舉了兩個例子讓大家理解這三大引擎怎麼使用，坦白說，這個架構基本上還是衍生自商業思維，可以用在創業者，可以用在企業雇員，也可以在企業成長上，而這就是我所謂的應用場景。 這個架構其實還有進階版本，當我們將時間或資源的限制放進去後，你會發現複雜度頓時大幅的提升，而這正是每個人或企業最終得面臨的挑戰，這部分有機會再跟大家分享囉。 此外，我偶爾也會善用老闆的背書來協助我擴大影響力，但這些背書背後，支持的都是我在推動的事，也是對公司來說具有價值的事，老闆挺的是我做的事，而不是我這個人，分的清這兩者，就不會落入只懂得拍老闆馬屁的批評。 此外，我非常把握跟老闆請益的機會，從旭正、春蘭姊、周老師、古哥、策略長，到後來的Arthur，其實都是我請益的對象，跟視野遠高於自己的人請益，其實會讓自己成長速度加快很多，而透過這個過程，其實你與對方也建立了很緊密的關係。
- 對事，你如何定義目標，凝聚團隊目標；你得設定計畫，把事情一件件搞定；你得在面臨困難時，把問題找出來，並解決它；你得學習做決策，並承擔決策的風險；學習迎向挑戰，並帶領團隊創造價值。
- 以前你只要跟本地同業競爭，後來變成跟全國競爭，現在你則是要跟全球競爭，你永遠不知道何時會有新的競爭者殺入市場，為了保持領先地位，企業的應變速度必須比以前更快才行。
- 除了這些事情外，你得開始學習企業運作的基本要素，關於企業的生產/銷售/人資/研發/資訊技術/財務等面向你得有一定程度的理解，並了解企業內各種管理流程是如何被建立，以及為何發展成現在的樣子，唯有如此，你才有能力將這些流程愈改愈好。
- 心得需公開發表至個人 FB 並 @商業思維學院，即刻擁有30學習貝（價值 NT$3,000）！
- 隨著時代不斷演進，現今的通路已逐漸從線下擴及到線上，透過各種形式的管道將企業價值傳遞給客戶。
這條學習路徑不只適合產品經理，而是廣泛的適合與產品工作相關的成員，包含 UX/UI 設計師、專案經理、工程師、產品企劃等職務。 愈大組織的跨部門協作工作愈頻繁，溝通藍圖的重要性愈高。 許多組織的溝通，大多著眼於溝通意願，而忽略了共同語言與溝通藍圖。 第二，共同語言，當兩個人溝通時，我們是否用了雙方都能輕易了解的語言進行溝通，也是我先前提到。
商業思維: 商業分析師、數據分析師
求職攻略，由學院內 5 商業思維 位老師共同製作，找工作必備，這門課程點出很多求職過程的盲點，點破找工作、寫履歷、投履歷、面試與選工作過程的關鍵訣竅與陷阱，學院內有超過 800 人以上都有上這堂課。 首先先周知一個好康資訊，那就是學院一直都有學生方案，學生方案學院會送 60 學習貝，完全夠你上完你所需要的課程。 而個人品牌經營者你要修的課程我會建議先放在產品相關的三堂課程《產品入門》、《產品增長》、《產品策略》，先把焦點放在如何被認識，如何擴大影響力的角度切入。
過往在組織內，很多專有名詞大家都在說，但其實大家說的並不是同一件事，或者是經常出現對專有名詞定義的不同認知。 而展開數據地圖的過程中，為了清楚解釋脈絡關係，我們必須對指標有更清楚的定義。 更甚者，因為隨著組織長大，分工愈來愈多元，有些部門如銷售、行銷，本身所負責的工作任務在公司業務的最前線，所以會直接承擔具體的業績成果，工作表現很容易被量化。
商業思維: 「產品設計」－成為獨當一面的產品人
而在組織內，還有許許多多這樣的脈絡，當我們能將這些脈絡釐清，並將一條條的數據脈絡加以彙整，我們就能看見組織當前管理的全貌，這就是數據地圖。 設計能力是設計師的本，但要釐清案主的需求，並能有效對其彼此認知與期待，除了溝通技巧外，更重要的就是一套有效的溝通藍圖。 第三，溝通藍圖，為什麼多個人一起拼一張 商業思維2023 5,000 片的拼圖，我們只要先定義好步驟，彼此就能有效分工，很少會出衝突？ 那是因為我們對於最終的成品有共識，對於展開工作所需的步驟也很清楚，每個人負責拼哪部分的分工也很明確。
這些規格演進，都是技術上的進步，或者是對使用者需求的理解，讓規格越來越好，使用者體驗也越來越好。 但是產品經理學程本身的產品策略、使用者研究、市場機會探索、如何對老闆提案，對硬體產品經理的開案初期階段的產品提案，還是有幫助，請斟酌參加。 營收，收入要足夠，達到生活與教育小孩所必須的收入，而且要盡可能的增加被動收入以及經常性收益的比例。 被動收入要增加，所以我大幅減少線下收入佔比，而盡可能往線上調整；而線上課程、訂閱服務等，對經常性收益也會有直接的貢獻，讓我每個月開張時就享有一定收益，不用從零開始。
商業思維: 商業數據分析
游舒帆認為，大學正在從體制內嘗試自己的轉型，商業思維學院則從零開始打造一個職場進修的學習場域，也許將來有機會可以與 EMBA 合作。 目前看到的是大學終究會有學期或學分，在取得學位之後，就不容易再回去進修了。 商業思維學院則是只要學員有需求就可以一直待著，這可說是與傳統商學院最大的差異。 游舒帆觀察到最近也有國立大學提出「未來大學」的討論，其中兩個比較重要的主張包括「空白學程」，讓學生可以跨系選課、多元探索，給學生足夠的自由，但其問題是學生可能不知道怎麼選擇。
公司是一種講求效率和成果的組織，所以一般工作時，我們的理性腦都會開到最大，所以很容易只談事情，不顧心情。 一開頭完全沒有進行暖場和閒談，就直接進入成效檢討的部分，這樣通常會適得其反，因為當同仁感受不到你對他的在意時，他也不會在意你。 不論是上述哪一點，找出問題後，我們才能來協助該名同仁改善這個狀況，如果主管本身有相關能力經驗，可以由主管來直接指導，又或是安排其他的外部培訓和課程，讓員工累積此技能。 你可能原本每周 40 小時的工作時間，全部都用在關心「事」，關心事的進度排程、成本預算、完成狀況。 但如果你是主管，建議你應該要定期找出時間來關心你的每位同仁。 因為這些同仁，每個人的 40 小時都是全心全意的投入在執行任務中，所以頻繁和同仁做方向上的對齊，保持行動方案的一致性，是有其必要的。
商業思維: 課程如何進行
在人數較少的空間中，建立安全感的對話情緒，可以讓對話比較深且精確。 市場上針對幕僚與後勤而設計的課程實在太少，但幕僚卻是公司維持營運的關鍵角色，本學程是超級幕僚的基礎，關鍵在於提高工作效率、價值與品質。 從2012年開始擔任企業內部講師，從此與教育培訓結下不解之緣，從2015年開始負責教育類產品，發現自己對教育有一顆非常豐沛的熱情，離開職場，投入培訓與顧問工作，並擔任均一教育平台組織發展顧問一職，期望能為K12教育盡一份棉薄之力。 其實上述三項，就是我商業思維四力中的其中三項，而學會數據脈絡的優點就在於，面對問題1.，其實多數公司、行業都適用於數據脈絡的架構，愈上層的愈一致，而下層的雖有所差異，但也大同小異，每個行業、每間公司都追求利潤，也重視營收與成本，只是偏種程度的差別。
假設企業經營過程，絕大多數都是先追求盈利，那企業到底是如何盈利的呢？ 首先，我們可以從財務觀點來看這個問題，企業能盈利意味著經營上有利潤，而利潤則與收入、成本有關，當收入高於成本，企業便能盈利，而利潤的多少，則看各公司的利潤結構而定，利潤結構很大一部分依託於行業與商業模式。 「數據脈絡(data context)」是商業思維中很關鍵的一個概念，若說這個詞是企業經營管理的精髓所在一點也不誇張，往下我便來跟各位說明「數據脈絡」到底是什麼。 包含市場區隔，選定目標客群、建立用戶畫像，想像使用情境，最終得出產品定位。
商業思維: 學習型組織
所有內容超過 100 萬字，70 小時音檔，堪稱商業界最具脈絡與系統性的商業思維通識，也是學院最推薦的課程之一。 在進行 B2B 銷售時，愈了解市場和產業，就愈能找出雙方合作的可能性，奠基良好的商業知識基礎，是絕對不能少的功課。 商業思維 企業客戶的成交流程較長，通常需要多次的開發及拜訪，不同的開發階段，都需要對應的簡報。 實戰營中可以學會，如何在不同階段，針對客戶需求及痛點，打造對應的客製化簡報，每一次都能擊中客戶的心，逐步推進，有效提高成交率。
很多人的學習並不見得是基於上述三個目的，而是因為已經養成了持續學習的習慣，總是對新知識有莫名的渴求，這方面的需求學院也能滿足，除了眾多的課程之外，還有幾門課程的內容是會與時俱進發展的。 溝通表達，相信不會有人否定溝通與表達的重要性，但溝通並不是只有說，還包含了傾聽、解讀以及對人性的理解，這門課是由溝通表達專家張忘形老師所講授，課程中所使用的技巧除了運用在工作上，也很適合用在生活中，我個人認為這是我上過最好的溝通表達課程。 《做自己生命的CEO》、《專案管理》、《產品入門》、《產品增長》、《B2B 銷售入門》、《素養力》、《協作力》、《企劃力》、《求職攻略》、《OTPR 敏捷工作法》這些是我推薦學生們優先考慮的，也是目前最多學生選修的課程內容。
商業思維: 商業模式
可是如果你只是辦辦活動就結束了，上述的機會跟訊息你是得不到的。 還記得之前派駐印尼時營業副總說的「業績是跑出來的」，這概念在每個領域都用得上。 本篇文章，初步跟大家介紹了數據地圖的觀念，下一篇，我將會跟大家分享展開公司數據地圖的關鍵步驟，也會說明每個步驟的注意事項與相關案例，敬請期待。
運算思維與程式設計不是等號，如果真要說明，運算思維比較像是程式設計底層的「運作邏輯」。 程式設計師在構思一個需求的解法時，他得仰賴運算思維去拆解問題、抽象思考、找出模式，最後透過程式語言設計程式，並寫下演算法，讓程式得以運作。 要算出一整車的零錢有多少個，你可以拆成數百堆，每一堆交給不同人處理，最後將所有人計算的結果加總，這是一種分解。 想要搞定一個軟體開發專案，你會將工作分成 PM、PG、QA 等不同角色，各有各的分工，但彼此之間又環環相扣，必須將不同角色的工作成果整合後才能解決問題，這也是一種分解。
商業思維: 策略合作夥伴
不同產業，不同商業模式，不同企業的數據地圖都會顯示出一定比例的差異，而這些差異正是不同公司在經營策略上與別不同之處。 以電商為根基的企業，我們可以看到它在數據脈絡時會特別強化流量的管理，所以在流量上的指標一般會特別多，且細節通常可以描述得很具體；而實體門市為根基的企業，則在實體店的營運工作上有更多的著墨。 我們請他解釋他對商業計畫的理解，他腦袋裡思考的是技術規格，沒有商業面的 insight，也沒有考量任何財務、成本上的議題。 但他覺得老闆應該信任他的專業，讓這個提案過關，因為從技術層面思考，這些都是必要的。 高階主管們的談話，幾乎沒有你在工作上常聽到的技術、專業用語，他們總是在談市場資料、客戶嗅覺、營收成本分析等等，是以公司經營的角度看待問題與決策。
組織需要是能把管理這件事做好，而不是需要某個人掛著管理者職務。 如果扁平就是好，那全球的成功企業應該都是扁平組織，但就我所知像亞馬遜、微軟、Tesla、Apple 商業思維2023 可都沒有強調組織架構有多扁平，但它們仍可以成長到現在的樣子。 一個組織是否充滿官僚習性跟它是階層組織或扁平組織不存在必然關係，而與組織的權力結構、流程設計，以及組織文化有關，當然了，也跟位居該位的管理者思維有關。 扁平化或網狀化之後，人跟人，團隊跟團隊間還是有分工，只要有分工就會有資源管理權存在。 例如我負責 A 產品，今天 B 產品的人要尋求我的協助，但我就一直給對方軟釘子碰，不願跟他多談，甚至是刻意刁難他。
商業思維: 溝通本身就是一門專業
簡介 商業思維學院是一個想要用科技、社群的力量，來改善教育模式的商學教育組織。 2021 年 2 月底，已經有 2,500 名學生加入學院，在各個區域組織學習社群，在學院自建的學習系統一起線上學習。 但商業問題一直都不是單純的技術問題，而是涉及較複雜的資源分配問題。 而技術是用來解決商業問題的，所有的技術決策，都應該考量商業目標才行。
每次入學方案從購買日起算效期一年（例 2021 年 11 月 1 日購買，則觀看權限至 2022 年 10 月 31 日止）於期間可無限次觀看，需扣學習貝的學程，於扣除學習貝後即可觀看，並於在學期間無限制次數觀看。 一個充滿高度『商業敏銳度+商業思維+商業頭腦』的組織可以期望看到具有高度視野的領導者，這種觀點轉化為能夠激勵組織實現其潛在的能力。 相信大家一定都能掌握自己所處企業的人事數據，例如：總人數、年資分布、離職率、晉升率、平均薪資等。 從不懼怕，到慢慢接受，再到開始喜歡，並且願意主動瞭解數字背後所代表的商業意義。 如果排斥數字，那就是讓自己隔離於整個世界的運作之外。 學習貝於入學期滿後，可依比例申請退費，但不開放轉讓，有多帳戶亦不可互相轉移。
商業思維: 組織轉型
選擇提案企劃，做為此次的課後心得，因為有夥伴私訊我，他對老師這門課非常有興趣，加上在我的工作背景中，曾經負責政府企劃，規模從20萬－300萬都有，以及現在成為自由工作者，必須與非行銷背景的客戶提案，因此提案是我工作中，非常熟悉又重要的一項技能。 商業思維學院院長暨創始人，2019年成立商業思維學院。 商業思維2023 「讓知識有光」發起人，帶領 49 位同學完成線上發表，總計累積 2700+ 用戶線上觀看。 職涯選擇上，商業思維能讓你對市場更有敏銳度，預知環境未來的走勢與變化，提前做好準備。 在一間公司，你就是公司的一分子，所以千萬不要將自己侷限在專業工作，不關心公司的營收與財務狀況，只懂傻傻做事，甚至連公司的資產被掏空了都不曉得。 1.借助成功經驗，有憑有據：集結作者工作經驗和企業輔導案例，透過鮮明的例證架構完整、堅實的方法論，內容立體、不流於空談。
奕酉老師在課程一開始就提醒，企劃的目的是為了被買單，可以進入執行階段，千萬不要為寫而寫。 以下舉一頁企劃書的實際成果案例，提供大家參考，一頁企劃沒有標準模式，重要的是你如何正確傳遞溝通重點，讓對方快速掌握重點。 概念、預期效益、背景，可以用文字呈現，但過多的文字沒有記憶點，照稿唸也沒有說服力，更進階的方法，老師建議我們以圖為主、條列說明、重點標示，將句子簡化成關鍵字。 人是感性又理性的，再被你的概念跟效益打動後，還是得回到理性的分析，這時對方需要看到，為甚麼你會提出此企劃的背景原由，確保提案的概念，跟他們需要解決的問題，環環相扣，執行後能確實達成預期效益。 套用在商業開發學程中，老師提到的談判思維，每一次談判都是在探查對方的底線跟真實想法，而提案也是一種談判的形式，在需求不明確的初期，可以用輕量的一頁計劃書，來確認雙方的共識跟想法。 總計會有 2 天的全天 8 小時工作坊（個人經驗總結＋分享的道法術）＋3 小時的線上課（建立個人品牌），最後則會進行 30 分鐘的線上發表。
商業思維: 職場即戰場，武器跟隊友我全都要！
而且單向被動聽講，能記住的內容是不到 30% 的，在實戰營中，透過實戰練習和小組互評機制，可以讓你有 75% 以上的學習成效。 經營層，理解目前組織所面對的挑戰，循序漸進從組織架構、分工模式、人才規格、決策模式動手調整，並逐步打造能自我成長的學習型組織。 這其實是一個天大的誤解，很多人把組織變得無效率、官僚化、溝通失效的問題推給夾在中間的管理階層，但這其實是組織整體的問題。 有時我們會情不自禁的放大那些讓我們感覺不舒服，但其實發生機率很低的事情。 例如老闆心情不好，或許你跟他談100次也才發生過5次，但這5次的經驗讓你印象深刻，深刻到讓你誤以為有50%以上的機率都會碰到老闆心情不好。
除了三次的工作坊與兩次的實作時間外，我們也將學院內 4 小時的簡報線上課程提供給各位，這些課程內容涵蓋了商務簡報的方方面面。 建議你在工作坊之前先將課程看完，打好簡報的基礎，討論時你的收穫會更可觀，學習效率也會倍數提升。 許多簡報者常犯的錯誤就是自說自話，但卻忽略聽眾是否聽進他的話，分組討論的好處是，你除了可以獲得老師對簡報的觀點外，你還可以從同學身上學習。
