根據美國波士頓大學企業公民研究中心的定義，一個企業公民會認為公司的成功與社會的健康息息相關，因此會全面考慮企業對所有利害關係人（Stakeholders）的影響，包括員工、顧客、社區、供應商和環境。 全台首款倫理桌遊－「倫流說理」，由信義文化基金會、中華企業倫理教育協進會與優樂地永續共同推出。 在「倫流說理」中，玩家會不斷面對企業的兩難情境，扮演不同的角色，思考此議題對利害關係人帶來的影響。 其中遊戲中融合《倫理道德哲學學派》與《Kohlberg道德發展理論》，協助玩家們跳脫過往既定的思考模式，練習換位思考，讓彼此衝突的價值理念調和，期待玩家在職場上面臨相似議題時，能用更兼容並蓄的態度，做出符合企業倫理的價值決定。 「倫理」（Ethics）是一套關於是非對錯的公認原則，用來規範個人、職業團體成員、組織的行為。
然而不同團體的目標可能彼此互相衝突，很少組織擁有足夠的資源去滿足所有利害關係人。 例如，工會要求較高的工資，這可能和消費者認知的合理價格不符，也和股東可接受的報酬相衝突，公司就必須有所取捨。 因此，公司必須確認最重要的利害關係人，給予優先策略順序並滿足其需求。
企業倫理案例: 企業倫理案例中，最重要的關鍵人物－信義君子
由於是小公司，全體動員的速度明快，每年以50%成長率在鳳山仁武地區的二級原油加工市場穩定發展，其批發價毛利率為20%，零售價毛利率為30%。 現在發現了現金流向不正常的帳戶，理所當然應向董事長、總經理報告，但想到蔡副總平時的恩惠，一時產生道德兩難（dilemma）。 會計課的張課長為了求證損益表的完整性，徹底檢查各科目的T字帳、傳票、日記簿等，發現了現金流量的流向主要是股東往來科目，而公司主要股東是蔡家兄弟老三，也就是現任的執行副總。 然甲君交辦下去的事情，卻是將公司的錢用到私人的投資，結果投資失利，造成公司財務困難，經過公司的稽核人員查帳，竟然才發現真象。
另外，愛智員工只要看到社會上有不公不義之情事，即連署向政府單位抗議，如曾參與搶救棲蘭山檜木林棲息地(台灣目前僅存最原始的檜木林)示威運動等。 愛智員工對於社會不僅只是片面的關心，而是以實際行動來讓社會變的更好。 愛智目前領養四隻流浪狗、一隻流浪貓，這些動物不僅能使員工們心情開朗，更是身心障礙員工們的好朋友，有助於穩定他們的情緒、提高他們對外界的接觸能力。 而動物們也早已和員工培養出十分親密的感情，成為愛智大家庭不可或缺的一份子。 雖然青年普遍對企業倫理有所耳聞，但信義文化基金會仍呼籲，如何使青年世代將企業倫理的基本認知轉化為進階行動，從生活與職涯中實踐，進而帶動產業提升、與國家競爭力的強化，是下一步將要面對的課題。
企業倫理案例: 打樁企業倫理－「經損vs.員工健康」公司選哪個？
所以當企業開始準備發行報告書時，應該先考量出版型態，能否具體展現企業在CSR或永續發展議題上的創舉及特性，接著才進行內容與資訊支援體系的規劃。 不論是環境報告書，或是永續發展報告書，除了內容和溝通對象很重要外，最新的發展趨勢是如何提出第三者確保聲明文件（assurance statement），以提高資訊的可信度。 為了取信投資人等讀者，已經有愈來愈多的企業找公正第三者機構替自己的報告背書。 其中涵蓋經濟、社會與環境三個面向資訊的永續發展報告書，是目前國際發展的主流，也是大型企業編製報告書採用的主要形式，不過，在實務上，全球還是以環境報告書的發表數量最多。 由於社會和環境議題對企業經營的影響日增，尤其是機構投資人在選取投資標的時，除了考量傳統的財務績效，也會將環境績效與社會績效一起列入考量，因此企業也要對外揭露非財務績效。
過去很多企業經營者認為，如果執行企業社會責任，必須投入企業不少資源，提高經營成本。 那些不在乎社會責任的同業，不用額外花錢增設汙染防治設備、不需要改善勞工工作環境等，反而較有競爭優勢。 企業倫理案例 不同企業關注的CSR面向，往往跟誰是「利害關係人」有關；對「利害關係人」所要承擔的責任，又常因產業別、國情、文化、企業規模不同而不同。
企業倫理案例: 倫理守則
但是，當一個企業制定自己的倫理守則時，我們無法規定其具體內容，因為企業可能面臨不同的社會環境，存在不同的倫理問題，對商業倫理規範有不同的認識，對自己內部成員有不同的要求，這些差異反映在倫理守則中就表現為內容上的差異。 一個優秀的倫理守則應該是企業根據自己存在的實際情況制定的，只要能夠反映自己所信奉的倫理規範，解決自己存在的倫理問題，對企業及其員工的行為能夠起到指導作用，這樣的企業倫理守則就是好的。 倫理守則是指描述了企業對相關利益者所承擔的責任及處理與這些相關利益者關係時所應遵循的原則，闡明瞭對員工行為的期望和要求，明確了公司追求的道德目標和所信奉的道德觀念。 倫理守則基本包括兩部分：一是相關利益者準則，即處理與這些相關利益者關係時所應遵循的原則和準則；二是員工行為準則，即對員工行為的期望和要求。 精神領導（spiritual leadership）包括價值觀、態度和行為，它們能夠從內心激發自我和他人，並通過感召力以接納員工使他們產生一種精神寄托感（Fry，2003）。 精神領導往往發生在領導者能夠表現出正直、坦誠和謙恭等精神價值觀時，作為角色榜樣能夠讓員工值得依靠、信任和欽佩。
近年來，企業開始面臨更快速的創新擴散速度以及更便宜的基礎技術成本，加上消費者行為的快速變化和持續動盪的政治經濟環境，企業之間的競爭比過往更加激烈。 昔日的大公司，如上一篇專題提到的Blockbuster, 正是因為忽略了因時代變動而產生的新趨勢及客戶需求，而逐漸走向失敗。 因此，若企業未持續關注消費者需求、因應時代趨勢做出決策上的創新，將可能漸漸隱沒於時代洪流，無法實現有效的創新成長。 所謂的「利害關係人」是指所有可以影響、或會被企業的決策和行動所影響的個體或群體，包括但不限於：員工、顧客、供應商、社區團體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者、股東、或國家。 企業倫理案例 未來園區一、二期共計8.4公頃的空間，有望帶動周邊4,700個就業機會，以及159億元年產值。 鄰近五大工業區的地理優勢，加上周遭有桃園機場捷運系統及台北港區位交通加持，不僅帶動產業發展，亦提升生活便利性。
企業倫理案例: 透過桌遊，讓企業倫理不再只是無趣的營養學分
而企業倫理案例也落實在與客戶的信任建立過程，其中承諾是最重要的實踐。 仁愛安和店專案協理侯沛昌也分享，有位客戶在美國NASA工作，前幾年特別回臺灣幫兒子賣房，但房子有壁癌、水管阻塞的情形需整理，卻因為遇到疫情幾乎所有工人都不願出工。 但在疲於因應各項要求後，應該重頭建構團隊的永續共識、擬定出一致遵循的政策、並具體設定要執行的目標，才能超前部署，提前因應未來可能面臨的ESG風險，無形中帶領同仁建構企業倫理、永續的DNA。
因此，經濟領導由於厭惡不同的觀點，不能忍受員工和領導間的不同意見而抑制了組織員工的思維開放性，而倫理型領導卻通過企業與員工間物質利益與精神需求的雙重結合為企業員工的開放性思維帶來了更大的生存和發展空間。 從1950年代後期，消費者勢力興起，形成一股足以影響企業決策的力量；到60至70年代中期，先進國家開始透過法令，要求企業履行環境汙染控制、安全衛生管理、提供平等就業機會、財務透明公開及產品安全保證等責任。 70年代末期，企業開始主動超越這些法規的要求，以爭取政府及社會大眾認同。 策略經理人所面對的倫理議題範圍相當廣泛，其中大多數來自企業目標之間的潛在衝突，或是經理人的個人目標和重要利害關係人的基本權利相違背。 企業倫理案例2023 重要的利害關係人包括股東、顧客、員工、供應商、競爭對手、社區，以及一般大眾。
企業倫理案例: 永續評比
為顧及教學效果，本書以東方倫理思維與國內本土案例，如「永續發展下碳稅機制與零淨目標」、特斯拉「自駕撞警車，駕駛該被起訴？」、「企業倫理桌遊教材」等案例，貼近台灣企業倫理教育的現場，以更貼近學習者的生活經驗，產生共鳴，強化學習成效。 長榮航空公司的「利害關係人」有10類：員工、旅客(客戶)、供應商、投資人、合作伙伴、政府、社會大眾、媒體、及資方經營人、「『國家』形象」等。 從航空公司的經營角度看來，國際型企業的長榮航空公司，永續的面向可以歸納有7大類重大性議題：飛航安全、勞資關係、客運服務、風險管理、品牌形象、供應鏈管理、環境永續等。
由於倫理環境、倫理問題的變化，組織員工不斷面臨新的倫理困境，這就要求組織能夠及時予以正確的反饋指導。 組織領導者可以通過設立相關倫理機構(倫理委員會等)、開設相關反饋指導渠道(電話、網路等)，以保證組織成員在面臨倫理困境時，能夠及時反饋並得到有效指導。 及時有效的反饋指導，有利於組織與成員問的正常溝通，保證組織成員倫理行為的合目的性，以及良好組織倫理風氣的形成，推動倫理型組織的形成過程。 要特別強調的是，雖然利害關係人的需求對發展報告書非常重要，但那並不是企業在製作報告時的唯一考量，也不是決定報告書內容的唯一因素。 永續發展或CSR報告書的內容，應該根據經營願景、CSR策略及目標來決定。 企業倫理案例2023 企業詳細及明確地揭露非財務績效資訊，將使企業有機會向社會大眾承諾與企業經營及發展願景有關的具體目標。
企業倫理案例: 倫理型領導與其他類型領導的比較
Ferrell、Fraedrich及Ferrell所著，以倫理決策訂定程序為架構，輔以豐富的案例，並且介紹企業倫理最新的趨勢及參考資料，是一本暢銷且受到推崇的教科書，本書譯自2022年第十三版最新版本，足以肯定本書作為企業倫理教科書的價值與重要性。 書中建構一個將倫理與策略結合的商業決策模式，勾勒一個結合觀念、流程與典範的全面視野，企圖提供學生在未來生涯可能遭遇的倫理困境中。 此次改版特別加入「永續：社會與倫理層面」和「科技：倫理與社會責任議題」章節，討論當今企業關心的永續發展和科技倫理。
Alphabet法務長莊孟德（David Drummond）是另一個例子。 企業倫理案例2023 Alphabet 明文禁止上下屬發生關係，但他卻與下屬發生關係，並有了孩子。 可惡的是，公司知道這件事後，沒有懲處莊孟德，反而希望下屬轉調業務部門，即使她一點業務經驗都沒有。
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但仍有許多證據顯示，少數公司濫用此制度，而部分原因是稽核人員的配合。 典型動機就是為了膨脹公司的收益或盈餘，激發投資人的熱情，讓股票價格上漲，經理人可藉由股票選擇權換取現金，獲得鉅額的個人利得，犧牲那些被財務報表誤導的股東。 1943年美國強生公司首次出版了著名的23項信條，較為詳細地勾勒出公司對顧客、雇員、社會和股東所負責任的內涵。 到了20世紀80年代，隨著商業倫理學在歐美的興起，企業倫理守則作為一種道德管理的工具盛行起來。
