五力是指，在一個產業環境中，企業會受5種競爭作用力（competitive force）共同影響，分別是：現有競爭者、潛在進入者、替代品、客戶、供應商。 PEST分析發展至今，為因應不同需要，延伸出了其他的不同的因子產生變型。 出現了SLEPT分析(加入法律)、PESTEL分析(加入自然/環境)等等。 不只在行銷界、甚至景觀規劃、環境分析，在訂定策略、分析時都可以用到這個工具。 總體分析、了解之後，即是進入細部的策略規劃–產品行銷組合。
- 星巴克也注重“永续发展”，也就是其供应链管理已经进阶到供应链的“边界”，包括咖啡农的福利、土地利用、水资源管理等供应链上游边界。
- 有专家指出，这种做法会稀释星巴克原有的品牌形象，并且使其独特的市场形象变得模糊不清，这对于一个品牌的连续性发展而言是致命的。
- 這種由產業結構決定的競爭，波特稱之為「延伸的對立態勢」（extended rivalry），他也針對這5種力量，進行了產業經濟學的重點分析。
- 總體分析、了解之後，即是進入細部的策略規劃–產品行銷組合。
- 规模快速扩张并没有给星巴克带来业绩和品牌的同步提升，反而危及其健康发展。
- 同时，星巴克也明确提出，通过在美国对Feeding America食物银行合作，践行对消除饥饿的承诺，尤其是儿童和贫困家庭的饥饿问题；与U.S.
- 換句話說，逐一比對企業本身與競爭者（及潛在競爭者）的每一項因素即可定義出何謂優勢與何謂劣勢。
其一，高度尊重信任客人，提供使賓客偏愛的產品、服務和承諾，讓客人享受到滿意加驚喜的服務，最終成為忠誠消費者。 其二，是以員工為本，具體說正確地激勵人、培育人、選拔人、留住人，調動員工創造力和積極性，為企業的整體營銷創造最大助力。 星巴克五力分析2023 價格不僅是消費者如何定位產品的元素之一，更是一門學問。
星巴克五力分析: 从波特五力模型看中国瑞幸咖啡：28个城市有2370家门店 市场是否足够大？
比起舊有的行銷概念，新的觀念更重視服務環節在銷售過程中，強調為顧客提供方便性，讓顧客除了購買到商品也購買到方便性。 科特勒有說過：「有效的行銷，是針對正確的顧客，建立正確的關係。」我們倘若一直針對不是目標消費群來主打，花了再多的行銷費也沒用。 其中最具體的方法就是透過市場區隔→選擇目標市場→定位。 三個行銷名詞的英文分別為segmentation、targeting以及position。 集中行銷力道在較願意買單的人身上，才不會花了一堆冤枉錢，卻得不到任何一位顧客。
星巴克看似时尚，但其实已经变成了“咖啡旧实力”，而瑞幸咖啡则是“咖啡新势力”。 当瑞幸咖啡代表了未来，与现有竞争者的竞争也就可想而知了。 应对现有竞争者的竞争，关键形成差异化的核心竞争力。 在这方面，瑞幸咖啡从一出生就和星巴克采取了完全不同的模式：用新零售的方式重构人、货、场。 即使如此，瑞幸咖啡也始终是一个争议的公司，上市当晚，我的朋友圈里也仍然有质疑的声音。
星巴克五力分析: 竞争情报
從此外，從五力觀點來看， STEEPLE 還是屬於大環境之分析，因此還需加上除了競爭者與潛在競爭者（因為競爭者已經用在 S 與 W 分析中）之外的三力分析。 若是以原本波特五力分析的考量，此三力均屬於威脅（ Threats ），然而我們已經在【波特五力分析的合作觀點】討論過，威脅與機會均是相對的，因此這三種威脅也可當成是三種機會。 确定市场吸引力和企业竞争力的主要评价指标，及每一个指标所占的权重。
交易完成后，大钲资本成为瑞幸咖啡控股股东，持有公司超过50%的投票权。 而随着瑞幸咖啡根据此前与SEC达成的和解协议缴纳1.8亿美元（约合人民币12亿元）的罚款，这也意味着瑞幸已经完全摆脱财务造假事件的影响，实现了涅槃重生。 通过各种话题撬开市场大门，瑞幸出现在更多年轻人的视野。 瑞幸与《创造营2021》中利路修签约，利用他自带社交话题基因，玩起了“生椰拿铁永不下班”等话题梗，去年9月，瑞幸咖啡还签约了自由式滑雪世界冠军谷爱凌为品牌代言人，提前为2022年北京冬奥营销蓄力。 冬奥会前，瑞幸在门店设立谷爱凌人形立牌，与此同时，瑞幸还在北京推出了两家谷爱凌快闪主题店。 根据极光iZone，MobTech的瑞幸和星巴克的App用户数据对比可以看到，新一线城市和二线城市里瑞幸都比星巴克表现更好，用户明显比星巴克更多，这意味着瑞幸更被新兴咖啡市场接受。
星巴克五力分析: 行銷策略基本原則
瑞幸咖啡将大门店由大变小，化整为零，星罗棋布布局到城市各个地方，包括CBD商业区、写字楼大堂、学校医院，火车站加油站等人流密集处。 既可以堂食，又能自提，还能外送，这种做法相当于是无限贴近用户。 星巴克在全球享有的高知名度，自然要承担较多的“社会责任”。
我们使用cookie来实现网站功能，并打击广告欺诈。 为了GDP.合规性，我们不使用个人身份信息，以在欧盟和EEA中服务广告。 看我们雷竞技竞猜隐私政策页面要了解有关cookie或关闭它们的更多信息。
星巴克五力分析: 经营管理中的那些“边际效用”
无论是M Stand几乎是致敬星巴克“第三空间”的一店一景，再到Seesaw在咖啡的产品创意上玩花，对于星巴克来说，新的挑战从未停止。 事实上，从2017年开始，这家咖啡巨头的营收一直处于萎缩状态。 2018年第二季度，星巴克便罕见地出现了在全球第二大市场的中国市场业绩首次下滑，打破了其连续保持9年业绩正增长神话。 这份新年首份财报显示，星巴克美国外全球市场同店销售额不仅下滑3%，作为其第二大市场的中国市场同店销售额更是下降14%，而这已是星巴克连续第二个季度下滑。 STP由三个面向组成，S是市场区隔(Segmentation)、T是市场目标 (Targeting)、P是市场定位(Positioning)。 史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出，透过STP分析，可以将市场细分成更小的市场，然后从各别的区隔市场中找到目标市场，最后在目标市场中找到自己的市场定位。
能舉一反三的 HR 看到上面的分析，理當已聯想到許多相關的功課必須準備以及因應了。 不同國家分公司的招募，公司規章，人事制度設計，牽涉到 PEST 政治法令與社會面問題。 各國大多數企業已使用 AI 大量履歷篩選，難道 HR 還使用人工每天篩 1000 份履歷？ 越來越多的企業精實行政流程後加上 RPA (Robotic Process Automation) 一個申請單半天完成，你還在手工作業或傳統線上簽核，一個流程跑 5 天？ 分析完競爭力後，你需要掌握企業的資源，以及可以調度，運用這些資源的能力，創造出自己最佳化的競爭優勢。
星巴克五力分析: 管理者14个自我认知心理与能力提升工具
且速溶咖啡行业的退出障碍较高，一旦购入机器设备，其成本高，资产有专用性，其代价较高。 而且在业内认为Costa一直在复制星巴克的模式经营，Costa的发展已经受到了一定影响。 基于体验，星巴克与顾客的交流不仅仅发生在现场的销售环境中，在售后服务中，还有和顾客进行的一些社会活动中，从而通过具体的细节将体验发挥得到淋漓尽致。 星巴克进行一对一的服务，将消费者作为主角，令消费者得到完全个性化的体验。 这要求商家不仅要重视商品本身的实用价值，更要重视商品所延伸的内涵，从而更好的增加顾客价值，促进产品的销售。 此时，价格对于人们来说往往已经不再占据第一位置。
有美食博主品尝完星巴克一家门店的自助餐后吐槽，自助不能自己拿餐，冰淇淋到晚餐还未上，6人份主食只是1-2人的量，唯一的肉品还是超市能买到的冷盘。 各地區陸續冒出強大的競爭對手，例如印度的Ola、中國的滴滴、美國的Lyft。 Uber在自己的IPO招股說明書就寫到，如果競爭對手不打價格戰，Uber就不需要在激勵促銷方面，投入這麼多的資金，戰略也可轉向短期營利。 为了评估供应商，星巴克对供应商实施了完整的评量系统，这个评量系统有很多的尺度，但是评量的方法非常简单。 如果供应商要涨价，星巴克也有充足的数据证明该供应商是否应该涨价。
星巴克五力分析: 市场营销管理咨询工具
供应商的讨价还价能力很关键，因为瑞幸是咖啡的下游企业，需要和咖啡豆、咖啡机等供应商打交道，议价能力就很重要。 星巴克五力分析 瑞幸咖啡招股书显示，2018年中国人均咖啡消费量6.2杯，与发达国家相比，中国人均咖啡消费量仅为美国的1.6%。 不得不说，瑞幸咖啡无论是从模式上，还是从传播策略上，都与星巴克形成了鲜明的差别。
星巴克经营的是咖啡服务，并不涉及到国家的垄断行业和稀缺资源，加之我国的政治环境在未来的很长一段时间都不会出现大的波动。 随着改革开放的加快，中国鼓励外资企业的进入，星巴克在中国的发展会面临着比较稳定的政治环境。 星巴克之所以成功，表面上是它令人称道的咖啡，细致周到的服务和浪漫温馨的环境，而实质上是它用这些元素向消费者传递了星巴克的品牌核心价值，即给顾客难忘的消费体验。 要想确切地知道全球到底有多少家星巴克咖啡店是一件困难的事，因为星巴克目前仍然处在高速增长的时期，据统计资料显示，星巴克几乎每8个小时就会新开一家咖啡店，平均每天要开5家新店，一年要开1800家咖啡店。 目前星巴克公司已在北美、拉丁美洲、欧洲、中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12000多家咖啡店，拥有员工超过117000人。
星巴克五力分析: 星巴克PEST分析课件
肖瑞瑾认为，展望未来，主导行情走势的在于需求端高景气度能否持续，以及供给端的约束是否会得到缓解。 参考历史上新技术驱动的行情，随着需求边际收敛和供给释放，资本市场也将逐步走向理性。 知名運動品牌Nike在產業中可謂龍頭之一，然而產業競爭者多，來看看Nike在分別的五力中，站在什麼樣的位置。 政治因素（Political）：對企業有特別影響的政策，像是稅法或勞工法。 一個國家的總體政治氣候、社會制度、政府政策、法令，都可能對企業產生影響。
- 新加入者的威脅（Threat of New Entrants）：企業的成功會吸引其他競爭者加入。
- 常聽到行銷4P行銷7P或是行銷4C即是相關的專有名詞。
- 肖瑞瑾认为，展望未来，主导行情走势的在于需求端高景气度能否持续，以及供给端的约束是否会得到缓解。
- 为了GDP.合规性，我们不使用个人身份信息，以在欧盟和EEA中服务广告。
- 星巴克的议价能力中等偏上，因为咖啡，甜点和早餐消费者的价格敏感度比较低。
SWOT往往是结论的前一步，完成SWOT分析后，可以根据发展优势，改善弱点，抓住机会，避免威胁这四个原则来制定措施。 現在大環境變化的速度越來越快，懂的觀察時事、善用網路資源或者請教網路行銷領域的專家去了解如何讓公司跟上時代的腳步，再運用五力分析去分析公司產業競爭程度，當可綜觀全局，保持產業地位。 完成了以上的分析我们对行业背景及企业现状，企业/产品当前机会与挑战都有一定的了解。 行业背景及领域知识了解会带给产品经理更大更全面的视角，也可以更好帮助理解企业战略和愿景，从而设计更加正确的产品，而不是仅仅去做领导的工具人。
星巴克五力分析: 星巴克的供应链管理！
净利润增长速度得益于2010年的爆发式增长，平均增幅达到17.2%。 星巴克通常是通过直接与供应商合作以及提供给他们培训，所以星巴克和供应商之间一直保持着密切的关系。 這些也是行銷前端、中端在制定謀略時的所需要參考的重點。 有了這些的基本行銷知識，就可以進到進階的─近幾年來美國已經開始盛行另外一種行銷方式，叫做「集客式行銷」。 裡面有一些概念與前述的行銷專有名詞類似，但是更深入。 星巴克五力分析2023 他不僅整合了所有的行銷概念，更將業務、CRM整個串聯在一個系統中，不僅讓管理者方便統計數據，更能與前面的策略完全串聯、整合，成為一個更完整的行銷系統。
总体来看，对亚洲需求预期减弱，美国出口将创5个月新高打压油价，且市场在全球央行年会前保持警惕，日内重点关注美联储官员讲话，若讲话偏鹰，叠加美政府再现停摆风险，油价或跌破79美元/桶下行。 具体到二级市场，近期AI行情算力涨幅居前的主要原因在阶段性供需错配。 同时不仅是A股，我们看到美股和中国台湾市场相关板块也呈现了大幅上涨。 行业价值链最初由Michael Porter在1985年最畅销的书《竞争优势：创造并维持卓越绩效》中提出，价值链分析侧重于企业内部活动，以了解企业的成本以及不同的活动。 为了应对挑战、打破传言，星巴克开始将多元化策略作为有力武器，在美国本土的咖啡店中安装可以自己制作CD的个人音乐欣赏台、涉足食品业、电影业等，以这样的方式寻求跨行业发展。
星巴克五力分析: 企业战略分析与管理工具
首先，星巴克必须重新组织其“供应链”部门，并且让各部门更清楚其工作执掌。 星巴克的供应链改革来自营收的压力，因此高层主管自然大力支持改革计划，而改革的重任，落在刚到公司一年多的Peter D.Gibbons身上。 雷达图法是日本企业界的综合实力进行评估而采用的一种财务状况综合评价方法。 按这种方法所绘制的财务比率综合图状似雷达，故得此名。
从用户职业标签来看，瑞幸在新一线城市和二线城市的学生用户占比达到了16%的水平，这意味着瑞幸更受学生群体欢迎。 同时，在新一线城市和二线城市18-24岁咖啡消费者的占比中，瑞幸都达到了25%以上，星巴克的占比则分别为12.04%和15.72%。 当年轻消费者对咖啡的选择不再局限于文化的引领和渗透，而是敏感于品质、性价比、便捷性和个性化等悦己因素时，星巴克也就不再是年轻人的必选项了。 星巴克第一季度也在继续扩大门店规模，在中国内地市场的门店数超过了5500家。 星巴克五力分析2023 尽管2020年，瑞幸咖啡陷入财务风波而调整发展战略，但被瑞幸带起的咖啡赛道热潮反而更烫了。
星巴克五力分析: Step1: 行业价值链分析
在价格上，就不用多说了，瑞幸将咖啡变成日常饮品，还原了咖啡的本质，价格比起星巴克来竞争力就太大了。 在体验上，瑞幸的货找人，30分钟极速送达也带来了好的购买体验。 截至2019年3月底，瑞幸在中国28个城市有2370家门店，比起一年前增长了700%。 按照瑞幸的规划，今年底瑞幸的总门店数将超过4500家，在门店和杯量上全面超过星巴克，成为中国最大的连锁咖啡品牌。
星巴克(Starbucks)把不同國家喝咖啡的人，進行不一樣的市場區隔策略，依照飲食習慣與季節設計餐點、各國容量不一樣的咖啡、當地獨有的優惠方案等，一樣是星巴克卻因為不同市場而設計屬於當地的星巴克服務。 成长性指标 分析成长性指标，目的在于观察客户在一定时期内经营能力的发展变化趋势，一个客户既使收益性高，但成长必不好，也就表明其未来盈利能力下降。 因此，以发展的眼光看客户，动态的分析客户财务资料，对战略制定来讲特别重要。 但是，又因为速溶咖啡行业自身需要销售渠道的开拓。
星巴克在60多个国家开展业务，是最受认可的咖啡馆品牌。 此外，星巴克是全球最具价值品牌＃52（价值：10.5亿美元）。 凭借着对中国人咖啡需求的洞察，瑞幸咖啡用互联网的打法，将咖啡的“场景消费”转变为“全民消费”，在星巴克的“铜墙铁壁”中撕开了一条口子，改变了整个咖啡市场。
星巴克五力分析: 中国鞋履设计行业现状深度研究与投资前景预测报告（2022-2029年）
上市当然只是一个公司的起点，那么，瑞幸咖啡的竞争力到底如何呢? 新加入者的威脅（Threat of 星巴克五力分析2023 New Entrants）：企業的成功會吸引其他競爭者加入。 這些新進的競爭對手，可能透過模仿或提出更好的商業模式，來瓜分現有市場，影響企業的利潤。
星巴克五力分析: 企业管理过程分析利器：乌龟图
如何做好信息收集及分析工作，对于有一定经验的人员来说，可以采用自顶向下方法，参照战略分析工具指引，探索业务机理，快速建立领域管理模型。 购买者主要通过压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。 从购买者来看，因为速溶咖啡行业产品较为单一，购买者所购买的产品在某一公司比重较大，所以话语权较强。 除了雀巢等规模较大的企业，市场上存在大量的规模较小速溶咖啡制造企业，那这一部分卖方行业的话语权就更弱。
