金管會21日當天已請星展銀做兩大處理，一、系統容量需設定警示值，當達到警示值時就需擴充容量，解決源頭問題，二、星展銀寄發對帳單、信用卡繳款帳單時，需釐清費用是因合併造成的、還是客戶責任，報送聯徵時也需避免客訴，若有客訴也需盡最大誠意去解決。 台灣電力 App 不僅可以查詢電費帳單，還有包含電費帳單地址變更、用電戶名變更、電表勘驗、繳交電費等，超過 11 項的服務。 使用者只需要輸入台電公司寄來電費帳單上的電號和用電戶名，就可以快速查詢本期的電費帳單繳費狀況、用電狀況…等。 透過電子帳單方式還有另一個好處，可以直接查詢月、季、年度的用電狀態，可以藉由台電網站自動替我們產生漂亮的圖表，就能快速分析平均每個月電費，以及是否突然電費暴增，也能透過歷史紀錄查詢，瘋先生也極力推薦改用電子化方式，能夠做環保又能達到省錢效益。 8.破壞及干擾本服務所提供之各項資料、活動或功能，或以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本服務之任何系統，或藉由本服務為任何侵害或破壞行為。 您在本服務所輸入的個人資料，將因本公司執行業務所需期間進行保存。
莊琇媛坦言，「先前星展對容量預期太樂觀了！」才導致系統容量跟不上分行能量，導致行員就會很晚下班，例如合併基準日前二個星期，才開放花旗原有客戶上去登記，錯估情勢。 莊琇媛坦言，當初雙方合併時，金管會就有定期了解、並不斷提醒星展銀和花旗銀資料移轉、系統容量的問題，但合併基準日後，仍發生轉換不順的狀況。 畢竟不一定每位客戶都會在這兩周內去登記，最後結果星展銀發現、客戶都在8月14日（合併基準日的第一個營業日）進去，系統量就沒有估算到，才會有後面一連串問題。 莊琇媛坦言，花旗銀有多少客戶、星展銀應該老早就知道，但星展銀估得太樂觀，合併基準日（8月12日）前兩周，才開始讓原花旗銀客戶上網登記資料，這兩周時間太短，估得過度樂觀。 現在有非常多的方法，能夠讓你不需要帳單也可以繳電費，以下我列舉出幾種常見的繳費方式。 相信不少人都遇到過這種情況，但不用擔心，以下提供幾種沒收到電費帳單時的查詢與繳費方法。
台電電子帳單系統: 申辦服務
兌換後次月15日前以簡訊方式發送至電力即點App帳號之手機號碼，例如您於8月3日兌換，9月15日前會收到簡訊，使用期限將標示於抵用券中。 本活動贈送銀點項目共4項，用戶完成任務後可在活動期間(即日起至112年3月31日)至活動網站一次完成全部登記，或依選擇分次至活動網站登記。 隨著申辦用戶數逐年成長，今年已達到百萬用戶規模，為減少更多紙張購買、印製、郵寄等費用及用戶要求補發、重寄等人工作業成本並鼓勵民眾申辦電子帳單，台電宣布，明年1月份電子帳單減收優惠無論是否代繳戶，將一律提高到10元，讓台電及民眾都能省荷包做環保。 第1步 先進入台灣電力公司的「繳費狀況查詢作業」，接著輸入電費單據上面的電號，總共11位數字，輸入好後再輸入驗證碼，並點﹝查詢﹞。 2012年8月13日 - 筆者建議信用卡都申請自動轉帳付款再搭配電子帳單，愛地球又省時省力！
用電電號11碼（可由台電公司寄發之電費通知單或收據查得）. 4.最終，我們會取得一個案進申請編號，便於我們查詢申請進度。 接著開始填寫個人資料，有紅星的選項都一定要填寫，Mail一定要寫對喔！ 台電電子帳單系統 台電自93年起推出電子帳單服務系統，過去針對不印寄紙本的用戶，非代繳戶每期減收電費3元、代繳戶5元。
台電電子帳單系統: 文章總結
您可透過App申請台電的各項業務、查詢申請案件進度與服務據點，且不論電費、搬家結算電費、用電申請的線路設置費皆可使用台灣電力App線上繳費或攜條碼到超商繳費，另提供最新案件進度與電費的推播通知，使您可輕鬆掌握電力服務資訊。 於本活動網站「點數登記」項下點選「點數查詢」，輸入註冊台灣電力App(或電力即點App)之手機號碼與密碼，即可查詢登記過的電號及獲得點數歷程。 台電電子帳單系統 台灣電力App與電力即點App的會員帳號已經整合，如果您曾經下載註冊其中任何一個App (不管是台灣電力App或電力即點App)，則您可使用相同的帳號密碼於另一個App登入頁面直接登入，無須另外申請帳號密碼。
至於外界傳出因為系統誤植，產生客戶個資錯置、財富管理風險評級錯誤進而衍生投資商品錯誤等亂象，侯立洋說，已請星展銀確認、釐清是否有相關問題，並對外說明。 也因為系統容量延續無法解決，客戶就開始打電話、但客服打不通，又跑去分行，分行服務量能也沒跟上，讓行員很晚下班，衍生一連串問題。 閱讀這篇查詢電費帳單的教學文章後，你應該已經可以自己線上查詢電費帳單了，甚至還知道要如何計算每個月的電費。
台電電子帳單系統: 相關
同時對於對帳單，和信用卡繳款帳單，都要仔細核對，包括因為此次合併客戶多繳的費用，是客戶責任或銀行自身責任。 最後，你只要點擊台灣電力 App 裡「我的帳單」選項，就能夠查看到自己的電費帳單金額、用電度數…等相關資料。 第一次使用台灣電力 App 的人，首先需要點擊程式畫面上的「註冊帳號」或「我沒有帳號」按鈕來進行註冊。 這篇文章，將帶你了解目前台電的電費帳單查詢和繳納方式，讓你能夠輕鬆透過網路，來完成各種電費帳單的查詢、繳費作業。 確認加入後，就可設定通知服務，確認點擊「下一步」即可成功註冊；同時台電也會寄送一封確認信，記得打開信箱收取確認信。
下載「台灣電力」APP 台電電子帳單系統 後開啟會需要登入帳號，要注意的是 APP 使用的帳號和之前註冊的台電電子帳單會員帳號不同！ 無法直接以原本的帳號登入，需要點選下方「還沒有帳號」進行註冊，依序填入帳號、密碼、真實姓名、Email，接著點選「我有電子帳單會員」登入後就能完成資料連結（這部份也可稍後再進行）。 若要查詢用電歷史帳單與用電圖表還需要填入登記人的身分證字號。 透過電腦或手機直接開啟「台電電子帳單服務系統」先申請會員，先瀏覽和勾選同意會員條款，最後點擊「下一步」。
台電電子帳單系統: 如何申請台電電子帳單？申請步驟教學 相關文章
帳單寄送方式是紙本寄送要寄的地方，帳單是平信寄出。 台電公司電子帳單用戶抽獎活動辦法 活動目的： 為響應政府推動節能減碳環保政策，進一步鼓勵用戶採用電子帳單，以替代印寄紙張電費單據，特舉辦本抽獎活動。 以上就是申請台電電子帳單的教學，如果家裡的電費帳單還是使用傳統式的紙本實體帳單，建議大家可以考慮申請電子帳單，除了有每期折扣 10 元優惠之外，也可以達到減能減碳的目的。 如果不太熟悉申辦條件或限制，也可以切換到「申請須知」頁面，裡面會詳細說明常見的異動項目申請流程和所需文件，透過 APP 內詳列相關操作，比起透過網頁查詢台電網站會更快。
將圖表往左滑動，可查詢同期帳單的金額、用電度數比較，例如查看 109 年、108 年同期資料，就能很清楚看出在使用電量和帳單金額上是否出現差異變化，對於想要節電或控制電費來說很有幫助。 註冊完成後，請點擊右上角的設定，並輸入想查詢的電號、用電戶名，再勾選「我要查詢用電歷史與用電圖表」。 台電除了有提供電話、網站來讓民眾查詢帳單外，其實也有上架電費查詢 App 台電電子帳單系統2023 台電電子帳單系統 程式，讓你可以在手機上就能夠查詢電費帳單。 本公司配合實際需要須修改本服務條款時，將立即公告於本網站上。 若您對本服務條款或個人行使權利有任何疑問，請洽詢本公司用戶意見信箱或1911客服專線。
台電電子帳單系統: 三. 完成會員設定
您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，若您有違反下列事項之情事或之虞，本公司有權於通知或未通知之情形下，隨時終止或限制您使用帳號或本服務之使用。 台電電子帳單系統 您同意若本服務之使用被終止或限制時，本公司對您或任何第三人均不承擔責任。 (4)儲存方式：本服務建置完善防護的資料庫系統以及加密的網路通道，處理取得的個人連絡資料，本公司以加密方式儲存您的密碼，防止被竊取，且不會儲存您自然人憑證的資料。 C、用戶用電資料：本服務提供用電戶名本人或其委任之第三人使用，輸入電號、帳單月份及應繳總金額須與本公司資料相符後提供用電資料。
B、網站資料：僅供本公司內部做網站流量和網路行為調查的總量分析，利於提昇本網站的服務品質，除供內部研究外，本公司視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人資料，亦不會針對特定個人、或與其個別連繫。 A、個人連絡資料：本服務會請您提供包含姓名、電子郵件地址、連絡地址、連絡電話等資料(屬「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」識別類C001辨識個人者及C003政府資料中之辨識者)。 本公司自105年1月1日起，配合財政部政策開立雲端電子發票，電費通知單(繳費憑證)上之載具號碼係對應發票號碼及列印中獎電子發票證明聯之唯一識別碼，敬請妥善保存。 如果大家要查詢自己的用電戶名的話，首先請翻開上一期的電費繳費單，繳費單上左上角有一個「電號」共11位數字，找到電號就可以利用線上台灣電力公司的「繳費狀況查詢... 於 ... 為了提供多元繳費管道，「台電 e 櫃檯」App 2017 年開放線上信用卡繳交電費，去年更結合街口支付、LINE Pay 一卡通等八大行動支付平台，讓民眾繳電費有多元管道。 若設定「自然人憑證」或「工商憑證」為認證方式，則必需安裝讀卡機和驅動程式，以及連結到內政部自然人憑證管理中心網站下載並安裝【憑證匯入工具MOICA_Hicos_Setup】軟體。
台電電子帳單系統: 使用台灣電力專屬 App 查詢
3.您應於下載前自行斟酌與判斷前述軟體或資料之合適性、有效性、正確性、完整性、及是否侵害他人權利，以免遭受損失（例如：造成您電腦系統受損、或儲存資料流失等），而本公司無需為您連結至非屬於本服務網站所生之任何損害或交易行為，負損害賠償之責任。 2.若您提供任何不完整、錯誤或不實的資料，或未及時更新基本資料，本公司有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或部分。 為了愛地球與善加管理水電費的帳單，建議大家可以將傳統紙本帳單改為電子帳單，並且使用銀行轉帳、信用卡扣款等自動扣繳方式節省時間。 登入本系統後，於「帳單查詢」下方即有「資料匯出csv格式」、「資料匯出xml格式」及「資料匯出試算表格式」之功能。 已供電場所因用電人變更、用電權利轉讓，申請變更用電戶名。
本活動主要目的是鼓勵民眾使用行動支付與電子帳單，但是為了避免盜用電號之爭議(例如公司員工登記公司的電號、鄉鎮市公所員工使用路燈的電號等情況)，故排除包制用戶 (如路燈、交通指揮燈、公車候車亭) 及高壓以上用戶 (百貨商場、科技廠、大專院校) 之電號適用。 透過電子帳單系統可以查詢每一期水費帳單，包括繳費金額、繳費狀況、銷帳日期等資訊，點選最後方「帳單明細」還有更詳細的用水資訊。 由台灣電力App申請電子帳單，會即時同步至本公司電子帳單系統。 為維護電費發票兌獎權益，針對無統編之電號僅限由一個帳號申請電子帳單，除用電戶名本人 ...
