請在確認完整收到商品且無誤後,在按下「確定退貨」,若商品有爭議,賣家可維護自身權利提出爭議。 有了免手續費和運費更低廉的優勢,消費者和賣家自然願意離開蝦皮轉到這些平台進行交易。 蝦皮看到了這樣的隱憂,因此也想利用蝦皮店到店,補足物流端資源的不足,以留住賣家和消費者。 但如果可以有一個專門的店面,不用顧慮造成他人的負擔,可以隨時想寄就寄,對賣家而言方便以外,也會增加商品到貨的效率,讓消費者獲得更好的購物體驗。 因此,當網購商品量越來越多時,對超商店員和顧客而言,都是不少的負擔。 然而在蝦皮店到店中,取貨寄貨原先就是最主要的目的,零售商品只是附加價值,因此,店員可以快速而準確地協助消費者取貨,增加整個流程的效率,也優化了取貨體驗。
答:消費者還未完成訂單時,可透過蝦皮系統來退貨,寄回的運費由賣家負擔,賣家退貨的收件便利超商,須至蝦皮設定。 如果已完成訂單,就須自己與買家協議如何退換貨。 目前蝦皮與一般超商合作物流服務,每筆的運費為60元,且若沒有特殊活動,這筆運費將由賣家或買家自行負擔,不過蝦皮店到店,畢竟就是自己的物流通路資源,因此價格上會比一般超商便宜。 問:蝦皮消費者給我四星評價,或更低,我怎麼辦? 答:如果你目前評價數很少的話,請聊聊對方,想盡辦法請對方改掉,我以往都是直接商品送給對方,通常他都會配合改五星。 蝦皮店到店申請 如果你評價數目已經超過1000了,那一個1、2、3、4星評價,根本就沒關係,不要理他。
蝦皮店到店申請: 「蝦皮購物」店到店免運
貨款的報表匯出後都可以清楚的看見各項訂單的金額明細,今年報表已改版,將每一列的欄位拆開,方便核對明細。 進去店內跟店員報電話號碼,店員就會幫你取貨(我一進店,店員直接霸氣喊「手機號碼!」)裡面大部分的空間大部分都堆滿了貨箱,店員配置大概是櫃台1位,其餘的在後面找貨。 答:可透過聊聊與買家溝通並了解自己的問題,從而改善。 但若真的遇到真的奧客,那只能轉念思考期待下位好買家出現。 答:可先在產品說明上寫明:完美主義者請繞道,降低遇到奧客比例。
客人留言也會寄至您的EMAIL,而上述這兩種功能皆可從蝦皮APP上設定。 答:有人看才有人買,盡量想辦法讓大家看到你的店。 蝦皮店到店申請2023 增加賣場的曝光度的方法有:找熱賣的商品、利用蝦皮廣告、將熱搜關鍵字鑲入您的產品標題內、用其他平台宣傳(如FB)等。
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以往買網拍總是能看到賣家寫不接受色差、商品不符合需求的退貨申請,只有瑕疵才能和賣家換貨,如果賣家真的願意退貨了退款也都要等好幾個星期,甚至也有超過幾個月都還沒收到錢的情況。 最後要買東西都不敢再買網拍,只敢去PChome、Momo、博客來這類的平台購物,賣家的生意也確實被影響就更不敢讓買家退貨,最後雙方都得到負評造成惡性循環。 從去年開始,蝦皮開始向賣家索取手續費,再加上全家和 7-11 漸漸地開始經營自己的網路賣場服務,並且因著自家的通路優勢,將運費的價格降低,藉此吸引消費者捨棄蝦皮轉為利用自家的賣場服務。 除了從現在到九月三十日的推廣期前,消費者在店到店取貨一律免運外,即便是九月三十日過後服務正式開通,也只會收取每筆40元的運費,還是比超商便宜了20元。 雖說好像只差二十元,但對蝦皮的頻繁使用者而言,也會是不錯的誘因。 如果買家超過七天都沒有取貨,使用門市交寄的賣家,商品會被退回原寄件門市,而賣家也是需要憑身分證明文件,來領取被退回的貨物;如果是物流交寄的賣家,就會依照退貨資訊退回去給賣家,或是由賣家派車前往理貨中心取貨。
- 答:看你的商品種類,如果是服飾類的話,因為現在蝦皮上大多數賣服飾的店家,都是現貨,(當然,也是因為賣服飾的毛利都很高),他們可以囤貨。
- 答:你是新手,先上架,任何商品都可以,先知道銷售的流程,先不要花錢進貨,而且,新手通常不太知道什麼東西會賺錢,就是先上架自己感興趣的商品而己。
- 問:蝦皮產品上架價格有原價跟實際賣價,你知道嗎?
- 但若真的遇到真的奧客,那只能轉念思考期待下位好買家出現。
- 答:建議越快越好,設想你如果購買商品,你也期待趕快拿到商品吧!
- 因此你要看你自己販賣的商品被蝦皮排到第幾位或第幾頁,請登出帳號或用無痕模式看。
- 問:當買家看到你蝦皮的產品,有意購買時,他想到你實體店面或跟你面交,這樣可避免被蝦皮抽走手續費,可以嗎?
另外當你在上架商品時,也要避免有導外的行為(例如,叫客戶去你非蝦皮平台上如團購line群等),這樣也是不允許的,為了長久在蝦皮販賣商品,,上述這些行為都應盡量避免。 如客戶真的要面交,也可透過蝦皮系統填寫面交方式交易。 如果直接申請匯款有可能賣家會點選不同意,後續就會需要重新審核爭議退款。 接著在蝦皮我的頁面上方購買清單中找到訂單已完成的標籤,就可以在訂單最下方找到「申請退款/退貨」的按鈕,幫收到的商品拍照上傳並填寫為何退款退貨的原因,重新包裝好就能到附近的超商寄件。
蝦皮店到店申請: 蝦皮店到店寄貨取貨方法
對於買家來說,多了一個新的取貨方式,等到之後蝦皮店到店的免運優惠結束,也只需要負擔45元的運費,比超商店到店便宜,而且因為是蝦皮推廣的寄件取件方式,因此未來可能還會繼續推出免運或是折扣等優惠。 問:手機蝦皮app 是不是只能一個帳號登入 無法切換帳號? 現在想另開一個帳號 經營賣東西的賣場 ,是不是必須要重新設定申請一個帳號? 還是說就用自己本身的帳號 改名字換掉大頭貼就好? 答:台灣比較有名的momo、yahoo拍賣、露天、樂天、摩天、pchome、超級商城,購物中心、個人賣場、商店街、蝦皮,其它小型的我就不一一點名了。
記者也向民眾告知有該功能,民眾驚呼原來有這麼方便的取貨方式,她表示蝦皮官方應該要多推廣該功能,讓大家取貨更方便。 更別說,當超商知道自己對蝦皮的制衡能力越大時,越可能藉此向蝦皮要取更多利益,必以其對蝦皮物流的重要性為籌碼。 因此,蝦皮打算藉由店到店的門市,慢慢地將物流的主導權收回來。 問:為何我的蝦皮首頁跟別人的蝦皮網頁出現的商品會不同? 答:舉例來說,A常常在蝦皮看男生運動球鞋,B常常在蝦皮看女生運動球鞋,蝦皮會記住你的喜好,然後你下次在登錄蝦皮網頁或APP時,蝦皮會依據你的喜好,來推薦你商品,所以每個人的蝦皮首頁都會不一樣。 因此你要看你自己販賣的商品被蝦皮排到第幾位或第幾頁,請登出帳號或用無痕模式看。
蝦皮店到店申請: 什麼是蝦皮店到店?
答:拿現有的門號註冊蝦皮即可,若是要辦新門號的話,可以選擇預付卡每月99、199的那種,記得使用自動刷卡。 問:如果門號沒有付錢,而失效,那蝦皮帳號會如何? 答:照目前最標準的情況,誰擁有門號,誰就是擁有蝦皮帳號。
所以,我從新手的角度出發,提供一點幫助。 我寫建議的、最通俗、最普遍的人派的上用途的資訊。 1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好,3分為有待改善,12分為計分過高,計分應盡量保持於0分。
蝦皮店到店申請: 蝦皮購物攻略》如何領蝦皮免運券?刷哪張信用卡?|蝦皮店到店寄貨取貨懶人包!
答:基本上產品標題打上後,蝦皮會自動偵測且建議您。 如蝦皮建議您的分類不是您所想要的,您也可以自行分類。 我想說,如果我當年創業的時候,有個人,帶方向,給資源,那就好了,就不用浪費那麼多時間了。
答:強烈建議千萬不要賣仿冒品,除了違反台灣相關法規外,也違反蝦皮的規範。 即使有再大的利潤,絕對不要販賣仿冒品。 問:在蝦皮上如何知道客人給訊息或新訂單? 答:有新訂單蝦皮會用廣播傳送到你的手機及你當時綁定的EMAIL內。
蝦皮店到店申請: 物流訂單成立後如何出貨
答:四大超商皆有店到店(如你從超商711寄到某個711給客人)的服務,可就近選擇你可寄出的四大超商種類。 店到店的限制是每項貨物(即客人跟你下單的產品)不得超過5公斤,且最大邊長≦45公分,長寬高總和≦105公分。 蝦皮提供之發票為日結,當日所有金額將開於一張發票(包含關鍵字、運費等),因此若買家欲索取運費部分發票,也是由賣家提供給買家。 蝦皮店到店申請2023 賣場分類好逛好買:許多消費者有品牌喜好,因此善用分類可增加買家的觀看意願,可以自己賣場的商品屬性來調整分類,推薦以品牌 蝦皮店到店申請 / 屬性專區、新品上架、館長推薦、限時特賣、現貨專區等作為分類依據。
不要呆呆的,以自己的帳號登錄去搜尋自己的賣的東西,這樣會讓你形成假象,以為自己的東西被排在前面。 問:遇到問問哥、問問姐但從來不下單的客人該怎麼辦? 答:我知道那很煩,但盡量耐住性子,搞不好他真的會跟你買。 也建議將產品描述仔細一點,因如你產品描述都有寫,那請他去看就好。 真的忍受不了他的話,那就封鎖吧,下一個會更好。 問:在蝦皮上,可不可以賣仿冒品?