她和丈夫經常搭火車旅遊,認為台灣的交通既方便又便宜,台灣真的是一個好國家。 台鐵現有自動售票機因已逾使用年限,以及為符合科技時代需求,故重新規劃設計新一代多功能自動售票機,滿足旅客需求,新機台結合簡約美學,且增加不少便民功能,包括可以使用信用卡、行動支付,甚至連退票都可以一機搞定。 四、110年5月11日(含當日)前申購之團體票(含部分退票)、專開列車,申請取消或退票時,免收退票手續費。 110年5月11日前已辦理取消或退票者,仍依現行規定扣收退票手續費。 三、已完成網路付款而未取票車票,需至網站完成信用卡付款取消,退票手續費款項將於次一月退還至旅客信用卡帳戶。 二、旅客如至超商或郵局等代售通路退票者,比照颱風天退票方式,仍須扣收退票手續費,須至車站窗口辦理始可免收退票手續費。
- 自強號是台鐵最常見的城際長途列車車種,搭乘人數佔台鐵總搭乘人數的兩成。
- 她也說,操作售票機時,不僅提供多種語言模式,也可以使用現金、信用卡、甚至行動支付也可以,更特別的是,新一代售票機增加退票功能,旅客可以直接在機台操作,將車票放入機器中,就可以直接取回現金,大幅節省人工作業時間。
- 你可以使用信用卡線上付款,然後在車站窗口、自動售票機、超商/郵局、台鐵e訂通APP取票。
- 乘車時,由車上服務人員將預購台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客,並收回「便當券」(超商或郵局等車票不收回)。
- 尤其是平溪、深澳線因雨量超過預警值且持續有落石,遂宣布停駛以確保乘客安全。
- 買票通路包含網路訂票系統、便利商店ibon、手機T Express App及車站售票窗口,取票的話車站窗口、自動售票機皆能取票,便利商店取票每張扣10元手續費,也可以透過T Express取得電子車票。
雖然台鐵有提供App可以直接掃碼進站,便利商店也提供了取票服務,但若是有分票需求、對方卻沒有台鐵App,或是不想要支付便利商店的取票手續費的話,也可以在線上訂票後使用自動售票機取票。 台鐵退票信用卡2023 新一代自動售票機可以使用QR Code快速領票,亦可使用身分證字號與訂票代碼領票,同時也支援信用卡支付功能,領取實體車票不用再前往車站櫃台排隊。 在退票方面,因為是體驗機台的原因,以基本操作為主,有許多功能還無法實際測試。 例如,目前尚無法確定後續所有類型的車票,如便利商店取票、App電子車票等是否都可以使用自動售票機退票,以及退票是否可以直接退出零錢,又或是僅能進行電子票證或是信用卡退款。
台鐵退票信用卡: 電子票證加值、退票、零錢多投功能
不過,如果是一般實體車票,旅客可以藉由掃碼的方式在售票機進行退票、退款,最後也會有「退票證明」作為收據留存,實體車票不再只能臨櫃辦理退票。 台鐵的新一代售票機採觸控式螢幕,旅客可以直接點選螢幕進行操作,且各項指示都有明確的說明,不用擔心流程太過複雜。 而為了加強推廣台鐵新一代自動售票機,台鐵今年3月在台北、台中等各大車站辦理體驗活動,由專員介紹並且引導旅客體驗操作。 台鐵新一代自動售票機預計將於2021年8月以前完成第一波佈建,其餘最晚將於2022年10月前完成全線432台自動售票機更新。 旅客可以先至「列車時刻查詢」頁面,依照時段或車次選擇想要搭乘的列車。 如果有轉乘的需求,旅客也可以選擇「接受轉乘」、「所有(車種)」選項,系統會直接配對對號列車與區間車,並且提供直接訂票服務。
- 旅客購買之對號入座乘車票,上車後如發生重號且列車長已無多餘之預備座可供改劃其他座位時,該乘車票經列車長簽證後得向到達站辦理退還百分之二十票價。
- 在手機上成功訂票後,部分車次可以加購便當,乘車時便當會送餐到你的座位。
- 另外,電子支付相較於現行信用卡退票更便利,信用卡須持原購票卡片辦理退票,使用條碼支付購票付款後,辦理退票時不需出示條碼,系統可逕行退款。
- 超商票無法換票及變更行程,需退票再重新購買才可以,如不想要重新購買,建議大家直接到車站臨櫃辦理變更,不管是哪一種方式,都得在列出出發前 30 分鐘辦理。
- 如果要立即付款的話,選擇「前往付款」,而若是想要先保留車票,可以點選「稍後付款」。
- 換票只能在乘車區間不變(起訖站相同)的原則下,申請更換日期、班次、車種;如果更換至較高等級的車種則需要補差價,可是不受理非對號列車和對號列車之間的變更。
購買車票且取得車票後,把背磁式車票插入閘門驗票後就可以進站搭車。 如果是持有超商QR Code車票或手機APP的行動票證QR Code,在全國大部分三等以上的車站閘門皆可快速感應後進站。 少部分未安裝QR Code自動驗票閘門的車站,則需要出示QR Code車票或手機票證讓站務人員核對。 實名制列車在訂票時需輸入每位乘客的身分證字號,同意台鐵局取得戶政資料。 取票只能在車站窗口辦理,需要攜帶訂票人及乘車人的正本身分證件備查,搭乘時乘車人也需要攜帶身分證件。
台鐵退票信用卡: 超商、郵局取票:發車30分鐘前,至原代售業者處所辦理
但注意,若以票證信用卡之自動加值功能支付,則不屬信用卡綜合險旅遊平安險及不便險保障範圍。 要申請理賠時,民眾必須主動與發卡銀行聯繫申請理賠,待銀行出示相關證明後即可與該合作保險公司申請理賠。 杜微指出,去年3月25日推出台灣Pay掃碼支付後,至今每個月都有超過1萬次使用行動支付購票,現在有10倍行動支付業者加入,相信整個購票效能會大幅提升,也能吸引更多旅客購票搭車。 另外,電子支付相較於現行信用卡退票更便利,信用卡須持原購票卡片辦理退票,使用條碼支付購票付款後,辦理退票時不需出示條碼,系統可逕行退款。 台鐵明日新增的行動支付業者包含一卡通MONEY、街口支付、歐付寶、Pi拍錢包、LINE Pay、悠遊付、橘子支付、愛金卡icash Pay、全支付等,提供後端綁定信用卡、金融卡或連結銀行帳戶,以條碼支付被掃模式購票。 台鐵局長杜微表示,這次建置過程中涉及票務系統、金流平台的軟體、硬體調整,花費較久的時間才完成,明日起旅客都能使用手機掃碼支付,大幅提升便利性。
部分退票及部分取票後的人、車數,不得低於團體最低標準(10人10車),如低於標準,僅能辦理全部退票。 票面資訊同一般車票票面,並於票面加註「兩鐵」,票價含自行車票價。 兩鐵團體票人車同行座位證,票面加註「兩鐵」;一般團體票座位證未加註,票面資訊同一般團體票。 熱帶低壓雨彈轟炸南台灣,台鐵於凌晨5點緊急公告,今天(24日)中午12點 … 西部幹線北上多數自強號與莒光號均停駛,僅少數自強號班次正常行駛。 民航局也在今日協調各航空公司,今天下午4點起,於松山機場起降的航班,旅客於辦理退票時,免收手續費,配合指揮中心決策,此一措施暫訂執行至28日深夜24點止。 若完成網路付款還沒取票的乘客,請先去網路付款購票系統完成信用卡付款取消,退票手續費由台鐵依序退款,款項將於次月統一退還至乘客信用卡帳戶。
台鐵退票信用卡: 使用電子票證 – 悠遊卡進站搭台鐵
▲無障礙機台的操作介面高度放低,且漏斗狀的硬幣投入口有「零錢多枚投」功能,旅客可以直接放入各式不同幣值的零錢,由機器自動數幣與找零。 ▲台鐵於2021年3月在台北、台中、高雄、花蓮4個車站舉辦新一代自動售票機體驗活動。 活動區域有服務人員介紹,不過因為是體驗機台,尚未連線,操作也以服務人員操作為主。 通常是特殊事故,如:颱風海上警報發布、疫情、嚴重誤點、台鐵相關措施失調等等意外原因不用收手續費以外,其餘因個人原因退票都需酌收手續費唷。
而復興號是第三級的對號列車,目前少量營運,預計2024年就會被淘汰。 如果以行車速度來排列,最快的是普悠瑪號、依次為太魯閣號、自強號、莒光號、復興號。 她也說,操作售票機時,不僅提供多種語言模式,也可以使用現金、信用卡、甚至行動支付也可以,更特別的是,新一代售票機增加退票功能,旅客可以直接在機台操作,將車票放入機器中,就可以直接取回現金,大幅節省人工作業時間。 另外,為便利使用電子票證旅客加值,機台也能以現金進行4大電子票證加值功能,並具備國內軌道運輸獨有的車票退票功能,提供不同需求旅客票務自動化服務。 小編提醒:目前本線因修復的關係最遠只到奮起湖車站,從奮起湖到阿里山站則需轉乘公車。
台鐵退票信用卡: 電子票證 70公里乘車範圍查詢
一般上,購買站票的乘客會在車廂與車廂之間的空位席地而坐,只要不會阻擋到他人進出,列車長都會通融允許。 台鐵退票信用卡2023 無票搭乘台鐵者,必須在車上主動找列車長補票,否者驗票或在到站出閘門前補票,一律加收百分之五十的票價。 台鐵在中壢、台中、嘉義、台南、高雄、宜蘭這6個車站有販售月台票,方便民眾穿越車站(從前站進入、後站走出或反之)。
首先,「台鐵 e 訂通」和電腦版的台鐵訂票系統,相較來說較為陽春,只提供簡易版功能,如:查詢、預訂、取票、退票及簡易變更。 因此,若大家要搶購熱門時段車票,袋鼠金融建議還是以使用電腦版功能較完整,可以開多視窗操作,搶到車票的機率比較高。 台鐵 e 訂通是台鐵近年來新推出的訂票 APP,有了他其實可以做超多事! 袋鼠金融(原貸鼠先生)今天就要來為大家介紹這個方便的訂票 APP,讓大家擁有一段更便利的旅程!
台鐵退票信用卡: 阿里山森鐵訂票系統 網路預訂1/14正式啟用
如果已完成付款手續,不論是否已取票或分票,皆可使用該系統辦理線上刷退,費用會返還原購票信用卡。 不過,如果票券已分票,則須要由該被分票人之載具辦理退票,而未經分票之票證,則限定由原執行分票之手機辦理。 退票作業應於票面車次開行時間前30分鐘完成,也可攜帶行動載具至車站窗口辦理。
旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行訂票(取消)、信用卡付款(取消)作業,請務必至本局官方網站確認其作業是否成功,如有任何操作問題,請逕洽手機程式設計商。 Android平台使用者,請逕自 Google play store 下載;iOS平台使用者,請至 App store 下載使用。 本行動應用軟體同時提供查詢及訂票功能,並貼心提供訂票後取票提醒及推播等服務,對提昇旅客服務品質又跨入另一個里程碑。 除了颱風天、一般退票需求之外,如果遇到嚴重誤點、冷氣故障、對號座重票等問題,一樣可以申請部分退費。 手續費分段收取是為解決多人搶訂卻沒有取票的問題,台鐵也呼籲民眾確實取票、提早退票,以利台鐵班車座次有效使用,也解決熱門搭車時段一票難求的問題。
台鐵退票信用卡: 「T-EX行動購票」高鐵換票/變更行程 手續費怎麼計算怎麼收?
如果訂票後未付款,在車站窗口可以使用現金、信用卡、行動支付(Apple Pay、Samsung Pay、G Pay、Hami Pay、台灣Pay)付款後取票。 台鐵大部分的車站售票窗口都有電腦連線作業,取票地點不一定要在出發站,只要有售票業務的台鐵車站即可。 台鐵限定精選的45個自強號列車,發售6折或8折的早享票優惠車票,在乘車日的7天前購票就有機會享有優惠。 使用自動售票機可以買到火車開車前10分鐘的車票,可以使用信用卡或現金來支付。
惟為確保運行安全,颱風期間部分路段若風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。 氣象局今(2日)傍晚發布卡努颱風陸警,暴風圈進逼,高鐵公司宣布,明天(3日)全線正常按照時刻表發車,風雨過大將降速行駛,另發布警報期間,若旅客取消搭乘,1年內退票免手續費。 台鐵退票信用卡 星展銀行(台灣)即將完成花旗銀行消費金融業務整合,以全新面貌登場,11日下午至14日早上,將進行系統更新及資料轉換作業,... 各級對號列車冷氣發生故障時,持有冷氣故障車廂有座位乘車票之旅客,得於到達站辦理退還冷氣停止供應區間之冷氣費,其退費計算係按「列車冷氣故障區間乘車票票價之百分之二十尾數四捨五入後退還旅客」。
台鐵退票信用卡: T-EX 行動購票
訂購篇 A4:目前本局推出特定車次列車(普悠瑪號、太魯閣號或自強號),提供旅客於網路訂票系統訂票成功後,可同時預訂台鐵便當(80元排骨或素食)。 超商票無法換票及變更行程,需退票再重新購買才可以,如不想要重新購買,建議大家直接到車站臨櫃辦理變更,不管是哪一種方式,都得在列出出發前 30 分鐘辦理。 使用網路訂票並且已經付款、但尚未取票的人,可以在網路直接退票,;若已經取票,就依照取票管道進行退票作業,例如:超商取票依照超商退票方式進行。 如果已付款未取票,但想要更改行程,第一次免手續費,第二次起每張收 20 元。
在車站窗口可以使用現金、信用卡、行動支付(Apple Pay、Samsung Pay、G Pay、Hami Pay、台灣Pay)付款,目前尚未開放在窗口使用電子票證購買車票。 台鐵退票信用卡2023 使用電子票證(悠遊卡、一卡通、愛金卡、有錢卡)搭火車屬於無座票,卻可以享有優惠。 搭乘莒光號、復興號、區間車,皆以區間車的票價計算,同時可享有9折優惠。 搭乘自強號,前70公里以區間車票價的9折計算;如果超出70公里,前70公里以區間車票價的9折計算,超出的里程以自強號費用計算。
台鐵退票信用卡: 資料來源
卡努颱風暴風圈來襲,台鐵今(2日)晚間宣布,明天周四(3日)中午前全線正常行駛,颱風警報期間旅客未搭乘,可於1年內退票免手續費。 為服務有不同需求的旅客,台鐵的新一代自動售票機共有2種機型,分為一般旅客使用機種,以及無障礙機種。 無障礙售票機除了將操作平台放低之外,也加寬了操作空間,方便輪椅旅客使用,另外有專屬的「零錢多枚投」功能,可以直接投入不同幣值的硬幣。