二、下午16時主任秘書召集各單位人員討論，罹難者家屬辦理和解時，須由關懷小組、律師團律師陪同，向家屬說明為何需再簽署1份「債權讓與確認表」及如何填寫，使家屬能確實瞭解過程。 一、下午14時30分馮副局長召集陳主任秘書、各相關單位與關懷小組人員研議11月24日與美籍罹難者家屬視訊會議程序。 二、下午14時由陳副局長召開「鐵路行車安全改善六年計畫-邊坡全生命周期維護管理（預警及維護管理系統統包工程）專案推動協調小組」第29次會議。 下午14時由陳副局長召開「鐵路行車安全改善六年計畫-邊坡全生命周期維護管理（預警及維護管理系統統包工程）專案推動協調小組」第30次會議。 二、下午14時由陳副局長召開「鐵路行車安全改善六年計畫-邊坡全生命周期維護管理（預警及維護管理系統統包工程）專案推動協調小組第33次會議」。
除了基本的票券訂購之外，台鐵e訂通也提供訂便當、高鐵轉乘查詢、座位候補等功能，本篇介紹台鐵e訂通的使用方式，民眾透過手機App就能完成訂票手續。 另外，台鐵局也表示，自發布海上颱風警報起至解除海上颱風警報止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用的車票至各車站辦理退票，免收手續費。 台鐵指出，自發布海上颱風警報起至解除海上颱風警報止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起1年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費。 高鐵公司也指出，颱風期間自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，若列車正常運行而未搭乘，或列車運轉變更、車次取消，可自乘車日起1年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。 台鐵局表示，自發布海上颱風警報起至解除海上颱風警報止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費。 自發布海上颱風警報起至解除海上颱風警報止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費。
台鐵退票711: 停駛延長！台鐵平溪線、深澳線今午夜前全面停駛 退票規定一次看
旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行 訂票（取消）、信用卡付款（取消）作業，請務必至本系統確認其作業是否成功，以確保您的權益。 輸入信用卡號碼經授權成功後，系統將傳送車廂及座位號碼之乘車票資訊，如您取消付款，該筆訂票代碼即退返訂票系統供其他旅客訂購。 使用訂票系統後，付款前、後請務必重新回到「個人訂票查詢」頁面確認您的訂票資訊(尤其是乘車日、發車時間)、並牢記您使用的訂票證號與訂票代碼，以保障您自身權益。
若是取消行程，但忘記退票的話，建議直接找客服人員，給他們訂位代號，客服人員會協助處理。 台鐵e訂通App最主要的服務項目為線上預購車票、以及直接在手機中取得QR Code電子車票，民眾持電子車票的QR Code即能掃碼進站。 如果是提供台鐵便當的車次，旅客也可以直接在App中預購便當，屆時會由服務人員直接將便當送到座位上。 另外，如果碰到週五的話，台鐵也開放同時預購五、六、日車票，也就是每逢週五，旅客可以預購4週後的五、六、日車票。
台鐵退票711: 卡努進逼！高鐵明正常行駛「風雨過大將慢行」 退票規定曝
卡努颱風將於今(3)日午後觸陸，不過台鐵和高鐵今日都正常行駛，另外，雙鐵都表示，自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，若列車正常運行而未搭乘，或列車運轉變更、車次取消，可自乘車日起一年內，持未經使用車票至各車站辦理退票，免收手續費。 ，或是可至訂單查詢，並於指定日期前至任一家統一超商(需有ibon機台之門市)，使用ibon機列印繳費單，再至櫃檯繳款即可。 如經衛生福利部疾病管制署通知需進行居家隔離或確診染疫等情形，無法如期搭乘之車票，可自隔離結束後一個月內，持符合隔離期間班次車票及相關公文、通知書等證明，臨櫃辦理全額退票。 (一)乘車驗票成立2日後，可於APP會員服務中點選購票證明功能，提出申請後，將由系統發送至會員成立時所輸入之個人信箱，每張車票限申請乙次。 如果已完成付款手續，不論是否已取票或分票，皆可使用該系統辦理線上刷退，費用會返還原購票信用卡。 不過，如果票券已分票，則須要由該被分票人之載具辦理退票，而未經分票之票證，則限定由原執行分票之手機辦理。
適用運具：捷運、輕軌、台鐵、市區客運、公路客運（含國道客運）、公共自行車（除桃園市前60分鐘免費外，其餘均前30分鐘免費）。 販售通路：台北捷運117個車站、新北捷運環狀線14個車站、桃園捷運23個車站（除A20興南站）、淡海輕軌V01紅樹林站及V26淡水漁人碼頭站、安坑輕軌K09十四張站、4大超商。 加值地點：上述台北捷運車站、新北捷運環狀線車站、桃園捷運車站、輕軌車站，以及國光客運場站6站（基隆站、台北轉運站、南港轉運站、桃園機場站、板橋轉運站、中壢站）、台北市政府轉運站悠遊卡客服中心、悠遊付、Samsung 台鐵退票7112023 Wallet悠遊卡。 交通部針對北北桃基、中彰投苗、南高屏地區的通勤需求，推出「TPASS公共運輸通勤月票」7月1日起啟用。
台鐵退票711: 退票手續費 按距乘車日天數分階段收取
今日14時30分由賴總工程司召開工務處「UIC60預力混凝土軌枕71,140PC」採購案「資格、規格訂定小組」專案會議。 為提升職業安全衛生意識，臺北市勞動檢查處於111年針對「臨軌作業安全」製作數位教材影片2支，請本局相關單位宣導並鼓勵所屬同仁觀看。 因應花蓮-臺東間受地震影響，路線不通，本局一級應變中心持續成立，統籌指揮、應變相關旅客疏運、列車調度及搶修進度。 台鐵退票711 陳副局長亦視察了車埕站增設第2月台工程，該工程完工啟用後，可以雙側開車門讓旅客快速下車，亦可利用新設之月台直接通往車埕小學堂及遊客中心，免去繞遠路之辛苦。 陳副局長並指示工程保全人員要注意旅客進出站之引導及禁止旅客進入軌道區域，以維護安全。
三、下午18時由局長率主秘、法規小組、律師團、運務處等單位人員與受傷旅客家屬及律師討論研商補(賠)償案，約定時間雙方再開會研商。 二、下午15時30分立法院陳椒華委員在立法院103會議室召開受傷旅客李○補(賠)償金協調會，交通部由胡簡任技正率部內同仁與會，臺鐵局由杜局長率主秘、法規小組、律師團、運安處等人出席，對尚未有共識的項目由臺鐵局再研擬方案，擇期再召開協調會研商。 一、交通部胡政次召開「研商鐵路運輸推動安全管理系統建置」會議，要求臺鐵局委外專業單位辦理安全管理系統提升。 本局於今日下午14點辦理「0402臺鐵408次列車事故受傷旅客補賠償第2次說明會議」會中報告本局安全改革精進作為。
台鐵退票711: 高鐵換票流程教學
會中就該團體所提版本逐條討論，沒有共識的條文由雙方帶回討論，約定在1月26日那一週再見面繼續討論。 關懷小組與各分組於今日上午研議、確認6月22由交通部、臺鐵局代表與傷者會談之會議紀錄內容，秉持從優、從寬、從速之原則辦理旅客之需求。 為使家屬及傷者都能有機會參與第三方監督籌備小組第一次會議，規劃同步辦理視訊會議，上午9時10分聯繫罹難者家屬及傷者代表，告知視訊會議相關訊息。 二、18時05分國會聯絡室通知於112年3月8日下午14時在立法委員邱顯智委員辦公室召開「太魯閣罹難者家屬賠償事宜協調會」。 110年4月2日第408次列車於清水隧道發生重大事故後，臺鐵局立即檢討事故原因，於行政院及交通部監督下，加速臺鐵總體檢各項改善事項，並全面推動安全改革。 為免損壞持續擴大，經專業顧問公司評估後，受損之隧道後續將採明挖覆蓋方式新建復舊，並進行護坡工程，預估約8個月完成通車。
- 上午9時30分由馮副局長召開「本局111年內部稽核結果會議」，會中討論各單位 111 年內部稽核項目結果是否合宜及針對 111 年度內部稽核有無相關改善建議事項。
- 使用訂票系統後，付款前、後請務必重新回到「個人訂票查詢」頁面確認您的訂票資訊(尤其是乘車日、發車時間)、並牢記您使用的訂票證號與訂票代碼，以保障您自身權益。
- 因應花蓮-臺東間受地震影響，路線不通，本局一級應變中心持續成立，指揮、應變相關旅客疏運、列車調度及搶修進度。
- 關懷小組於上午9時30針對受傷旅客所提看護費、工作損失費及相關費用核銷等問題進行討論並作成決議協助旅客能盡速完成領取。
- 二、交通部王國材部長、謝銘鴻參事探視桃園敏盛醫院受傷旅客林00先生一家四口，由臺鐵局馮副局長、運務處古副處長、北運段梁段長陪同。
- 二、下午2時由營運安全處林處長召開「111年度規章程序小組第5次會議」會中依據新修訂之鐵路行車規則研議本局行車實施要點條文內容。
二、為端午節連續假期疏運期間行車運轉安全及緊急事件應變處理，自今日下午13：30起至6月5日下午21：30止成立本局一級營運管制中心。 二、下午13時臺北運務段關懷員陪同傷者陳○○先生前往臺大醫院環境暨職業醫學部進行勞動能力減損比例鑑定。 一、因應地震後花蓮-臺東間旅客疏運，比照5月1日類火車模式，自6時起每個整點由花蓮站、臺東站各開往玉里站之公路客運接駁車及玉里站開往臺東站、花蓮站之接駁車。 一、中午12時15分於臺北站小貴賓室與家屬簽署新版和解協議書等4項文件（含特別金協議書）並將安全改革特別金支票給付家屬。 有關本次事故損害賠償請求權期限即將於112年4月1日屆滿，本局已將該資訊以發函、通訊軟體、e-mail等方式公告旅客、家屬知悉，外籍旅客家屬亦以英文版同時寄送。
台鐵退票711: 資料來源
一、今日上午11時00分關懷小組於臺北站貴賓室與張○家屬完成和解協議書簽署手續，並給付全部補(賠)償金（支票）。 一、今日上午10時45分與罹難旅客李○○家屬在臺北站小貴賓議室完成新版和解協議書等4項文件（含特別金協議書）簽署手續，並給付全部補(賠)償金（支票）。 一、上午10時35分馮副局長召集各單位人員，討論傷者陳先生補(賠)償金爭議問題，並針對陳先生訴求回復。 台鐵退票7112023 上午9時30分由運安處處長長召開「本局112年危害風險管理小組會議」，會中檢討各單危害辨識、風險因子等修正、新增事宜。
▲被分票者從台鐵App左上角的「三」符號進入「取得他人分票」，輸入訂票代碼、驗證碼之後即可取得車票。 根據編輯自身使用經驗，台鐵e訂通App在使用上目前沒有碰到太多問題，不過台鐵e訂通App曾經發生過手機更新後電子票證消失的情況，以及如果1次訂購多張同時間的車票，需要將車票分票給不同手機才能夠取票。 因此如果是父母帶小孩出門，小孩沒有手機時建議電子車票與實體車票搭配使用，避免無法進站。 卡努颱風龜速推進，暴風圈今晚觸陸，台鐵今(3日)下午宣布，因平溪線、深澳線出現大雨，且有零星落石，將延長至今午夜前全面停駛，其他路線則正常行車。 (一) 於花蓮禮賓候車室開幕日112年8月2日起至112年9月30日止登入本局官網至「兌換禮賓候車室電子券」頁面兌換成電子券（另電子券使用期限：兌換日起算1個月）。
台鐵退票711: 外送員傳奇！2年破萬單 服務滿意度僅38%
為辦理「0402臺鐵408次列車事故」週年追思會，今日上午10時辦理週年追思會勞務契約招標案評選作業。 為辦理「0402臺鐵408次列車事故」週年追思會勞務採購招標案上午10時進行開標，共有5加參與競標，11時辦理評選作業，由該5家廠商分別進行簡報及回復委員詢問議題，由「力譔堂整合行銷股份有限公司」得標。 本局預訂於「0402臺鐵408次列車事故」週年(111年4月2日)上午9時-10時於事故現場辦理追思憑弔，晚上19時-21時於台北車站南廣場辦理追思感恩音樂會。 一、下午16時10分關懷小組將傷者送鑑定結果上傳關懷員群組週知，以供關懷員了解，並向當事人進行說明，至9月14日止，共有218人送台灣外傷醫學會鑑定，已完成216人鑑定。 一、上午11時20分將11月24日與美籍罹難者家屬視訊會議連結網址傳送家屬委任律師(臺灣及美國)轉傳家屬。
本日下午19時起，於本局5樓第一會議室辦理「0402臺鐵408次列車事故受傷旅客補賠償第3次說明會議」(同時含視訊會議)。 有關「0402臺鐵408次列車事故」罹難旅客補賠償金，未和解家屬本局先給付新臺幣530萬元，已領取250萬元家屬，自即日起由關懷員協助領取280萬元。 二、有關「0402臺鐵408次列車事故」罹難旅客補賠償金，未和解家屬本局先給付新臺幣530萬元，已領取250萬元家屬，自即日起由關懷員協助領取280萬元。 為回應罹難者家屬對安全改革之關切，本局同意於和解協議書附加安全條款，自10月25日起，已請各關懷員將附加條款提供給家屬審視及回饋意見，以利進一步評估與檢討。
台鐵退票711: 票: 退票手續費
二、今日臺中動員聯合辦事處於臺中工務段大甲道班會議室及大甲站貨1、2股辦理「111年臺中區大隊防汛整備考核及實演」，由中區協調中心李主任擔任督導執行官、蘇段長擔任召集人、黃總幹事擔任考評帶隊官。 台鐵退票7112023 為提升面臨各項天然災害時緊急搶修及應變能力，本次演練結合運、工、機、電力、電務、總隊等單位，進行軌道路線土石崩塌及電車綫懸掛異物之演練。 此次演練展現遇到緊急狀況時各單位迅速正確周全的通報，以及表現出現場搶修的時的標準應變處置程序與協調性，每項搶修環節都精準確實到位。
★ibon提供台灣高鐵購票/取票/退票服務，歡迎大家多多利用，搭乘高鐵~輕鬆實行台北-高雄一日生活圈。 旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行訂票（取消）、信用卡付款（取消）作業，請務必至本局官方網站確認其作業是否成功，如有任何操作問題，請逕洽手機程式設計商。 交通部長王國材表示，因為民眾都知道五一的狀況，目前已經出現了退票潮，剩下1.1萬張，大減5000張，而且17日已經關閉勞動節訂票，停止售票，若司機員不上班，站務人員也還有六成會來上班。 只要發布「海上颱風警報」當天至解除期間，若高鐵正常運行但未搭乘者、變更或取消行程者，一年內可持票至各高鐵站辦理退票且免手續費。 不論使用哪一種訂、取票方式，每張車票都要收取 20 元退票手續費，除非颱風天或其他不可抗力因素，退票時才不會收取手續費。 目前台鐵e訂通App已推出約1年左右，雖然是電子車票，不過仍有部分用戶反映手機更新後已取得的車票忽然消失、或是系統出問題卻還要收取手續費的情況，至今也尚未見到台鐵App的維修疑問答覆。
台鐵退票711: 高鐵退票.換票教學》高鐵退票規定有哪些？換票需要手續費嗎？
一、今日上午9時30分由營運安全處處長主持本局「111年第2次規章程序小組會議」，會中除討論鐵路行車規則修訂後，本局配合修訂相關規章條文外，亦針對近期地震頻繁本局行車方面SOP修正及相關施工應注意像滾動性檢視。 二、下午2時30分由陳副局長召集各單位再度研討「0402第408次列車事故」事故原因及改善作為辦理進度檢討。 二、今日由陳副局長、財團法人中華顧問工程司召開「臺鐵安全管理系統(SMS)第三方評鑑」起始會議，並自111年5月16日上午9時起開始辦理「臺鐵安全管理系統(SMS)第三方評鑑」。
台鐵e訂通App時不時會有版本更新的需求，旅客或許可以在取得電子車票後暫緩手機更新，以免車票消失。 過往台鐵只開放前14天的台鐵車票預購，而在2020年8月5日之後，台鐵新制將車票預購日期放寬至提早28天，將來旅客可於乘車日前4周開始訂票。 卡努颱風逐漸靠近台灣，因此台鐵平溪、深澳線雨量超過預警值，且出現零星落石，因此台鐵今（3）日上午11時21分緊急宣布，考量行車運轉及旅客安全，平溪、深澳線中午起至晚間18時停駛。 另高鐵呼籲，鄰近高鐵沿線之民眾務必加強固定大型T字招牌、農漁用尼龍網具、帆布、棚架、氣球、廣告物等物件，由於該等物品一旦遭強風吹落，可能飄入高鐵路線範圍內而纏繞架空電車線，不但恐損毀高鐵資產設備，亦將嚴重影響行車安全，更有觸法之虞。 卡努颱風來襲，台灣高鐵表示，依據最新氣象資訊綜合研判，明日周四全線正常營運，各車次列車依時刻表發車。 惟為確保運行安全，颱風期間部分路段若風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。
台鐵退票711: 高鐵退票要手續費嗎？
一、因烟花颱風來襲，交通部王部長國材前往臺鐵猴硐邊坡、鐵路地下化臺北隧道北口防洪閘門視察。 臺鐵局已完成該工地防颱準備，猴硐邊坡工程24小時派員監控，且設置自動化監測系統，每1.5小時就會回報坡面的監測數據，而現場工程機組均已經撤離到安全場域。 本局訂於110年7月31日下午14時於本局第一會議室辦理與家屬第2次懇談會議，並同時開放視訊，未能出席家屬可以透過視訊參與並表達意見，視訊會議連結網址由本局關懷員轉交各位家屬。 (一)本局辦理「鐵路行車安全改善六年計畫(北迴線K51+170~500山側邊坡安全防護設施工程)」得標廠商為東新營造有限公司，經查東新營造未經政府機關刊登政府採購公報列為拒絕往來廠商，依據政府採購法規定承攬本工程，尚無違反規定。 一、行政院召開臺鐵、高鐵防洪防洪措施整備情形現勘，指示就防災角度進行盤點各都會區高鐵、臺鐵及捷運等地下化路段之相關防洪措施狀況、維護管理整備情形及風、水災害整備等事項。
四、下午14時由陳副局長召開「鐵路行車安全改善六年計畫-邊坡全生命周期維護管理（預警及維護管理系統統包工程）專案推動協調小組第26次會議」，會議中討論111年9月16日至9月29日期間告警系統發報情形。 二、下午16時30分由主任秘書主持關懷小組第85次會議，討論「臺鐵安全改革外部監督第一次會議」各單位應辦事項、各單位報告訴訟進度及傷者和解配合辦理事項。 今日下午14時由主任秘書召開關懷小組例行會議，會中除討論相關補賠償議題，討論2月26日安全改革說明會議進行流程、旅客響導及相關事項。 今日下午14時由陳副局長召開「鐵路行車安全改善六年計畫-邊坡全生命周期維護管理（預警及維護管理系統統包工程）專案推動協調小組第28次會議」。
台鐵退票711: 二級警戒》雙鐵退票異動！台鐵仍免手續費 高鐵每張收20元
五一勞動節就快到，但因為鐵公司化草案協商破局，因此台鐵司機員蘊釀以不加班抗議，但就怕影響旅客權益，民進黨立委劉櫂豪上午在立院質詢時，要求交通部提出對策。 另外，雙鐵列車上與車站內仍禁止飲食，且不可販售站票，台鐵也開放電子票證放寬可搭自強號和莒光號等對號列車，但太魯閣、普悠瑪、觀光列車、團體列車除外；高鐵則實施全車對號座，並持續擴大「類梅花座」方式，限制對號列車發售座位數以7成為上限。 交通部台鐵局表示，自110年5月11日起，因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情警戒調整，退票免收退票手續費，7月27日至8月9日疫情警戒由第三級降為第二級的期間，仍維持退票免收手續費。 先前台鐵、高鐵在三級警戒期間皆退票免收手續費，由於國內疫情趨緩，指揮中心宣布今(27)日起全台降為二級警戒，台鐵表示，目前仍維持退票免收手續費；高鐵則停止免收手續費彈性措施。 超商票無法換票及變更行程，需退票再重新購買才可以，如不想要重新購買，建議大家直接到車站臨櫃辦理變更，不管是哪一種方式，都得在列出出發前 30 分鐘辦理。 如果你仍要搭高鐵，只是要換個時間搭乘，可以不用退票，換票就可以了，換票的方式與規定會根據不同的訂票管道而有不同。
下午2時由主任秘書召開關懷小組第56次例行會議，討論受傷旅客需求回復內容，並針對新補(賠)償金調整方案後續辦理方向。 一、上午9時30分主任秘書率法規小組、運務處承辦人、本局律師團(2名律師)及運安處等單位人員與受傷旅客家屬討論補(賠)償事宜及新版和解協議書內容。 本局訂於12月6日下午19時辦理第三次外部監督機制籌備會(含視訊)，有關資訊於今日下午15時30分由各關懷員提供家屬及傷者代表參考，並請家屬及傷者代表協助訊問參加者意願，同時提供參加者名單，以利安排會議進行事宜。 下午18時10分局長召集各單位人員，討論受傷旅客列舉補(賠)償金等案，對於所提各項費用金額逐項討論，並由法規小組及律師團將本局意見提供給家屬及委任律師先行審視。
台鐵退票711: 花蓮=台北鐵公路聯運票(葛瑪蘭)
二、下午2時由陳主任秘書召開0402事故關懷小組第68次會議，會中討論各項補賠償方案執行進度及協助旅客方案。 下午14時由主任秘書召開0402事故關懷小組第69次會議，會中追蹤各項補賠償方案執行進度及協助旅客方案。 目前仍積極彙整家屬意見，本局於下週一進行內部討論後，再與相關團體協商、確認，達到共識後即可辦理後續條文程序作業。 二、晚上19時由陳副局長主持召開，「外部監督籌備推動小組會議」，現場旅客及家屬共18人出席，視訊有11人與會，會議中對於討論議題並無共識，最後家屬及傷者代表請交通部回去製作外部監督草案，一個月後再召開會議討論該草案。 二、下午16時馮副局長召集關懷小組集各單位人員，討論法籍家屬來臺參加臺北市政府辦理植樹節活動事宜，請各單位依會議決議配合協助。
有關本局「111年端午節連續假期疏運計畫」業奉交通部備查 ，今日發函規定各單位於連續假期期間積極落實相關運具設施之安全檢查及辦理旅客疏運與各項防疫工作。 下午2時由馮副局長召集各1級單位研討「本局111年度風險控制管理會議」，會中討論成立「風險管理及內部控制推動小組」、檢視各單位111年風險項目及確認內部評估計畫。 今日上午9時30分由運安處林處長召開「本局111年度第6次規章程序小組會議」，會中滾動行檢討保安裝置保修、臨軌工程等相關規定，並逐條討論運轉規章-行車實施要點各相關條文。 二、本日民事庭上午9時30分於花蓮地方法院簡易庭進行，共有15位家屬到場參加，本局法規小組人員均派員到場提供協助，法官請家屬一一陳述意見。 一、上午10時由陳副局長召集各單位討論「行車電報資訊傳遞系統」第1次專案工作會議，會中研議電報訊息傳遞電子化執行方式，並請廠商說明將目前本局以傳真方式之訊息傳遞改為電子化傳遞、確認之執行方式，並由各單位提供意見由廠商修正內容。
台鐵退票711: 列車時刻/車次查詢
一、下午14時由陳副局長召開追蹤研討有關「行車電報資訊傳遞系統建置」歷次會議結論及本局第1次專案工作會議決議等事項辦理情形。 交通部胡政次召開「研商鐵路運輸推動安全管理系統建置」會議，要求臺鐵局委外專業單位辦理安全管理系統提升。 台鐵退票711 臺鐵局對於未來新工程辦理時，除要落實緊急聯絡通訊資料張貼設置，並需測試聯絡號碼能接通車站行車室人員外，更要落實專責瞭望員及施工人員於列車接近時向列車方向舉手示意，於列車通過後再恢復施工。 二、本局「0402事故關懷服務處」今日上午9時至下午20時於臺北站提供協助旅客及家屬處理核銷、法律、諮詢等關懷服務。
台鐵退票711: 票: 高鐵退票超過時間怎麼辦？
為配合本局異物入侵告警系統暨解除各單位處置能力，訂於111年7月19日及7月27日2天於臺東工務段辦理相關人員教育訓練。 因應花蓮-臺東間受地震影響，路線不通，本局一級應變中心持續成立，指揮、應變相關旅客疏運、列車調度及搶修進度。 台鐵退票711 一、因應花蓮-臺東間受地震影響，路線不通，本局一級應變中心持續成立，指揮、應變相關旅客疏運、列車調度及搶修進度。 二、因應花蓮-臺東間受地震影響，路線不通，本局一級應變中心持續成立，統籌指揮、應變相關旅客疏運、列車調度及搶修進度。 二、自111年11月1日0時起至11月7日24時止為本局第76屆行車保安、站車秩序檢查及平交道安全宣導周第1天，今日由局長率員考察北部各調車場、車輛基地、機務段。
